24 апреля
Москвич 2140 1.5
По рассыпаемости наверное на первом месте! На 16-й тысяче вырвало нижнее шаровое, на 10-й тысяче термостат накрылся, рулевые вкладыши можно менять...
3.2
11 мая
Lada (ВАЗ) Largus 1.6 90hp MT
Очень практичная машина для работы. Вместительный багажник . Недорогой сервис.Есть недостатки, но они незначительны Такая модель всегда будет польз...
3.5
Все отзывы
Уважаемые пользователи! С 20 декабря Форум Авто закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Про лохотронство в салонах HYUNDAi

Здравствуйте!Хочу в своей теме рассказать презамечательную историю об очередном российском, точнее корейском обмане.Я владелица, на самом деле замечательного автомобиля HYUNDAi IX 35? 2011г/в.Первое ТО. Приехала, оплатила, забрала. Всё как всегда, кроме одного: смутило меня 6,5 литров масла влитого.Пришла, интернет наш друг, узнала. литража масла2 вида. 4,5 и 6,5 литров. Различить обывателю можно по цвету щупа....желтый меньше, красный-больше.Посмотрела-желтый. Приехала в автосалон. С огромным скандалом, заплатив 2й раз за масло(они ведь его сливать будут), доказала что я не больная истеричка и спорю с профессионалами, а нормальный потребитель , которого эти профессионалы надули на 2 литра масла. Было бы оно бесплатное, или бонус- делайте что хотите, а тут....Короче. Все автовладельцы такой же машины. Будьте бдительны. Не давайте вас обмануть!!!!Или потом пока не продадите будут вас иметь по 2 литра каждый раз.И удачной всем дороги и зеленого светофора!
Ирина Втюрина
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Ошибка отправки
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
556
Вячеслав Семенович МалаховВ ответ на Oleg
Oleg
А когда Вы работаете, Вам нравится если кто-то стоит за спиной? В ресторане Вы тоже стоите рядом с поваром? Вдруг не доложит чего-нибудь?
А если у механика сорвется ключ и стукнет Вам в лоб, кто виноват будет? Ремонтный цех, зона повышенного риска и зевакам, там не место!
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Олег, а что Вам стесняться, если Вы честно делаете своё дело? А стоим за спиной потому что слишком много как халтурщиков, так и откровенно неквалифицированных слесарей. Пример - колодка тормозная установленная на СТО металлом к диску, проверка свечей даже не затронув пыль на проводах - и это откровенно на моих глазах, без зазрения совести. В зоне ремонта по закону клиент находиться имеет право, не имеет права вмешиваться в процесс, а безопасность клиента обязан обеспечить тот, кто предоставляет услуги, у кого-то это должно быть в должностных обязанностях. Вам лично желаю чтобы Ваши постоянные клиенты за спиной не имели повода стоять, поверьте- сам хотел бы так жить, думаете очень охота тратить одновременно и деньги и время своё.
СсылкаПожаловаться
MiHail
Что за глупость?? Люди, вы все о чем вообще??
Желтый - щуп масла двигателя, красный - щуп масла АКПП. Это международный стандарт. Независимо от объема масла в движке щуп будет желтый.
Что касается заливаемого объема - он у вас прописан в сервисной книжке. Читайте, это полезно.
СсылкаПожаловаться
ВадимВ ответ на MiHail
MiHail
Что за глупость?? Люди, вы все о чем вообще??
Желтый - щуп масла двигателя, красный - щуп масла АКПП. Это международный стандарт. Независимо от объема масла в движке щуп будет желтый.
Что касается заливаемого объема - он у вас прописан в сервисной книжке. Читайте, это полезно.
СсылкаПожаловаться
хоть один адекватный ответ...
СсылкаПожаловаться
Светлана ЗубоваВ ответ на Вадим
Вадим
хоть один адекватный ответ...
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Не один.Таких ответов выше-куча.
СсылкаПожаловаться
ВладимирВ ответ на Вадим
Вадим
хоть один адекватный ответ...
СсылкаПожаловаться
История переписки2
мы ж тут прикалываемся))просто тетька с симпотной авкой!!!)))
СсылкаПожаловаться
ГуСАр 534В ответ на MiHail
MiHail
Что за глупость?? Люди, вы все о чем вообще??
Желтый - щуп масла двигателя, красный - щуп масла АКПП. Это международный стандарт. Независимо от объема масла в движке щуп будет желтый.
Что касается заливаемого объема - он у вас прописан в сервисной книжке. Читайте, это полезно.
СсылкаПожаловаться
Что за глупость?? Люди, вы все о чем вообще??Желтый - щуп масла двигателя, красный - щуп масла АКПП. Это международный стандарт. Независимо от объема масла в движке щуп будет желтый.Что касается заливаемого объема - он у вас прописан в сервисной книжке. Читайте, это полезно.

У меня на субару и на акпп щуп желтого цвета. Да-да,щуп именно от акпп с надписью ATF.
СсылкаПожаловаться
MiHailВ ответ на ГуСАр 534
ГуСАр 534
Что за глупость?? Люди, вы все о чем вообще??Желтый - щуп масла двигателя, красный - щуп масла АКПП. Это международный стандарт. Независимо от объема масла в движке щуп будет желтый.Что касается заливаемого объема - он у вас прописан в сервисной книжке. Читайте, это полезно.

У меня на субару и на акпп щуп желтого цвета. Да-да,щуп именно от акпп с надписью ATF.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Субару законы не писаны ))
СсылкаПожаловаться
Почта
Ругаться из за двух литров масла - наверное не стоит , нервов имеется в виду. А вот считать их 35 хорошей и замечательной машиной можно только если пересесть на нее с запорожца.
СсылкаПожаловаться
ВладимирВ ответ на Почта
Почта
Ругаться из за двух литров масла - наверное не стоит , нервов имеется в виду. А вот считать их 35 хорошей и замечательной машиной можно только если пересесть на нее с запорожца.
СсылкаПожаловаться
не надо тролить на эту тему!!!
СсылкаПожаловаться
Почта В ответ на Владимир
Владимир
не надо тролить на эту тему!!!
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Действительно Владимир не надо тролить , поскольку все в мире относительно. Кому мерседес не нравиться, а кому и трабант за счастье. Лично я бы не купил ИХ35 , поскольку кроме как в максималке брать такую машину - спорное удовольствие , а за максималку предлагают уже другие по качеству машины . Обсуждаемая тема частный случай общей консумер политики производителя. На нормальном сервисе существует тотальная видео запись всех ремонтных операций , потребителю показали бы документ назыаемый технологической картой / инструкцией по осуществлению операции ТО где все было бы четко прописано ( и даже нарисовано) да еще добавили бы сертификат
на масло в дополнении с видео спорить было бы не очем
СсылкаПожаловаться
Chairman
По вопросу нахождения в ремонтной зоне. Есть постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 года №290 "Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому и ремонту автомототранспортных средств", ст. 31 "Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работа, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии". Если продолжают упорствовать спросите "на территории вашего автосервиса законы РФ и другие нормативные акты действуют, или нет?". Однажды так поставленный вопрос снял проблему нахождения в ремзоне.
СсылкаПожаловаться
OlegВ ответ на Chairman
Chairman
По вопросу нахождения в ремонтной зоне. Есть постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 года №290 "Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому и ремонту автомототранспортных средств", ст. 31 "Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работа, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии". Если продолжают упорствовать спросите "на территории вашего автосервиса законы РФ и другие нормативные акты действуют, или нет?". Однажды так поставленный вопрос снял проблему нахождения в ремзоне.
СсылкаПожаловаться
Ой! Наше правительство... Оно много чего написало. В лоб Вам, недоверчивому, сорванная гайка влетит, правительство лечить будет?
Мы не нарушаем законов, чтим "постановления"... Хотите в ремзону "проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ)"? Да нет вопросов!
Подпишите несколько бумаг, что не будете иметь претензий за испорченную одежду (вдруг масло капнет), та же гайка в лоб... и т.д. и т.п. Каску на голову и вперед... Одно но... при этом все остальные работы в сервисной зоне прекращаются. Только Вы единственный обслуживаетесь!
СсылкаПожаловаться
U 86В ответ на Oleg
Oleg
Ой! Наше правительство... Оно много чего написало. В лоб Вам, недоверчивому, сорванная гайка влетит, правительство лечить будет?
Мы не нарушаем законов, чтим "постановления"... Хотите в ремзону "проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ)"? Да нет вопросов!
Подпишите несколько бумаг, что не будете иметь претензий за испорченную одежду (вдруг масло капнет), та же гайка в лоб... и т.д. и т.п. Каску на голову и вперед... Одно но... при этом все остальные работы в сервисной зоне прекращаются. Только Вы единственный обслуживаетесь!
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Ой! Наше правительство... Оно много чего написало. В лоб Вам, недоверчивому, сорванная гайка влетит, правительство лечить будет?Мы не нарушаем законов, чтим "постановления"... Хотите в ремзону "проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ)"? Да нет вопросов! Подпишите несколько бумаг, что не будете иметь претензий за испорченную одежду (вдруг масло капнет), та же гайка в лоб... и т.д. и т.п. Каску на голову и вперед... Одно но... при этом все остальные работы в сервисной зоне прекращаются. Только Вы единственный обслуживаетесь!

Вот, вот все ваше барыжное нутро- это невозможно, это страшно и т.п. Нечего пугать- есть ЗАКОН, закон ОБЯЗАНЫ исполнять. Мне НАЧХАТЬ есть у Вас в сервисе возможность что бы все клиенты наблюдали за ходом сервисных работ или нет, есть у Вас каски или нет- у меня есть это право по ЗАКОНУ, это ваш гемор его исполнять, коли здесь бабки зарабатываете! Соглашусь, цены дилеры ЗАВЫШАЮТ, и завышают прилично- наличием пары компьютеров, к-рые могут не один год служить и стажировке сотрудников за рубежом (к-рая никому не интересна с практической точки зрения) оправдывать дороговизну 30%-40% - не смешите народ. Ессесно в наших непростых условиях нашим коммерсам необходим доход в 200-300%, но до коли его будут клиенты оплачивать, может коммерс как-то попридержит издержки? Совет народу- при покупке нового авто сосбое внимание уделите вопросу сервиса- какие частые ТО, их стоимость, и какие детали и на сколько держат на гарантии- сервис съедает очень много денег, будьте бдительны! А то кореяки 5 лет дают, только на что?)))
СсылкаПожаловаться
OlegВ ответ на U 86
U 86
Ой! Наше правительство... Оно много чего написало. В лоб Вам, недоверчивому, сорванная гайка влетит, правительство лечить будет?Мы не нарушаем законов, чтим "постановления"... Хотите в ремзону "проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ)"? Да нет вопросов! Подпишите несколько бумаг, что не будете иметь претензий за испорченную одежду (вдруг масло капнет), та же гайка в лоб... и т.д. и т.п. Каску на голову и вперед... Одно но... при этом все остальные работы в сервисной зоне прекращаются. Только Вы единственный обслуживаетесь!

Вот, вот все ваше барыжное нутро- это невозможно, это страшно и т.п. Нечего пугать- есть ЗАКОН, закон ОБЯЗАНЫ исполнять. Мне НАЧХАТЬ есть у Вас в сервисе возможность что бы все клиенты наблюдали за ходом сервисных работ или нет, есть у Вас каски или нет- у меня есть это право по ЗАКОНУ, это ваш гемор его исполнять, коли здесь бабки зарабатываете! Соглашусь, цены дилеры ЗАВЫШАЮТ, и завышают прилично- наличием пары компьютеров, к-рые могут не один год служить и стажировке сотрудников за рубежом (к-рая никому не интересна с практической точки зрения) оправдывать дороговизну 30%-40% - не смешите народ. Ессесно в наших непростых условиях нашим коммерсам необходим доход в 200-300%, но до коли его будут клиенты оплачивать, может коммерс как-то попридержит издержки? Совет народу- при покупке нового авто сосбое внимание уделите вопросу сервиса- какие частые ТО, их стоимость, и какие детали и на сколько держат на гарантии- сервис съедает очень много денег, будьте бдительны! А то кореяки 5 лет дают, только на что?)))
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Любезный! Вы бы хоть имя свое реальное обозначили! А то какой-то робот или бомбардировщик. Ну это ладно... А чего такая агрессия? Барыжное нутро....Фи! Про завышение... Вы бы милейший, ознакомились со стоимостью нормочаса и кто его назначает. И хамить не надо!
СсылкаПожаловаться
U 86В ответ на Oleg
Oleg
Любезный! Вы бы хоть имя свое реальное обозначили! А то какой-то робот или бомбардировщик. Ну это ладно... А чего такая агрессия? Барыжное нутро....Фи! Про завышение... Вы бы милейший, ознакомились со стоимостью нормочаса и кто его назначает. И хамить не надо!
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Любезный! Вы бы хоть имя свое реальное обозначили! А то какой-то робот или бомбардировщик. Ну это ладно... А чего такая агрессия? Барыжное нутро....Фи! Про завышение... Вы бы милейший, ознакомились со стоимостью нормочаса и кто его назначает. И хамить не надо!
Во первых я не хамил- барыга это сленговое определение продавца, просто расставил все точки над "и". Во вторых- агрессия это сформирована тем, что людей заставляют жить по правилам(переплачивай за обслуживание или слетишь с супер гаранти) при этом сами "господа" сервисеры еще личико воротят от исполнения законов. Так вот будте любезны исполнять законы также как его исполняют все граждане- есть такое право у людей "стоять за спиной" у ремонтника-будте добры обеспечить. И не надо этих рассчитанных на кисейных барышень ужастиков про отлитающие болты и гайки-оружие массового поражения))) Пользуйтесь пока низкой правовой культурой у нас в стране, рубите бабло, но надеюсь скоро суды заработают и тогда пойдут иски что где сколько стоит)) И кстати, зовут меня Александр, если Вам это интересно- просто лет 10 назад было не принято реальные имена указывать, указывали ники-извините что отстал от Ваших представлений об интернет грамотности))
СсылкаПожаловаться
Андрей ЗайцевВ ответ на U 86
U 86
Любезный! Вы бы хоть имя свое реальное обозначили! А то какой-то робот или бомбардировщик. Ну это ладно... А чего такая агрессия? Барыжное нутро....Фи! Про завышение... Вы бы милейший, ознакомились со стоимостью нормочаса и кто его назначает. И хамить не надо!
Во первых я не хамил- барыга это сленговое определение продавца, просто расставил все точки над "и". Во вторых- агрессия это сформирована тем, что людей заставляют жить по правилам(переплачивай за обслуживание или слетишь с супер гаранти) при этом сами "господа" сервисеры еще личико воротят от исполнения законов. Так вот будте любезны исполнять законы также как его исполняют все граждане- есть такое право у людей "стоять за спиной" у ремонтника-будте добры обеспечить. И не надо этих рассчитанных на кисейных барышень ужастиков про отлитающие болты и гайки-оружие массового поражения))) Пользуйтесь пока низкой правовой культурой у нас в стране, рубите бабло, но надеюсь скоро суды заработают и тогда пойдут иски что где сколько стоит)) И кстати, зовут меня Александр, если Вам это интересно- просто лет 10 назад было не принято реальные имена указывать, указывали ники-извините что отстал от Ваших представлений об интернет грамотности))
СсылкаПожаловаться
История переписки5
Правильно написал - молодца ! Мне один такой деятель на новой вывешенной на подьемнике машине начал сайлент блоки тянуть. Как бы протяжку делать, а тянут их на стоящей на колесах машине желательно нагруженной. Тоже долго ругались но пустили меня видимо таким горе мастерам есть что скрывать.
СсылкаПожаловаться
сергей макаренковВ ответ на Oleg
Oleg
Ой! Наше правительство... Оно много чего написало. В лоб Вам, недоверчивому, сорванная гайка влетит, правительство лечить будет?
Мы не нарушаем законов, чтим "постановления"... Хотите в ремзону "проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ)"? Да нет вопросов!
Подпишите несколько бумаг, что не будете иметь претензий за испорченную одежду (вдруг масло капнет), та же гайка в лоб... и т.д. и т.п. Каску на голову и вперед... Одно но... при этом все остальные работы в сервисной зоне прекращаются. Только Вы единственный обслуживаетесь!
СсылкаПожаловаться
История переписки2
явно, чел работает в сервисе и не хочет чтоб видели как он халтурит. а гайка может отлететь если у тебя руки из жопы растут.
СсылкаПожаловаться
Александр АгаревВ ответ на Chairman
Chairman
По вопросу нахождения в ремонтной зоне. Есть постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 года №290 "Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому и ремонту автомототранспортных средств", ст. 31 "Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работа, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии". Если продолжают упорствовать спросите "на территории вашего автосервиса законы РФ и другие нормативные акты действуют, или нет?". Однажды так поставленный вопрос снял проблему нахождения в ремзоне.
СсылкаПожаловаться
Обучение и инструктах по ТБ, спецовочку и вперед. Никто не неволит!)))
СсылкаПожаловаться
Сергей Рогов
нет стандартов на цвет щупа! чушь! с прямым углом перепутали!
читайте еще раз внимательно что девушка (Втюрина) написала.
А развод на СТО - дело, к сожалению, обычное.
СсылкаПожаловаться
Александр С******
Ирина правильно подняла эту тему...многие автовладельцы жалуются на такие сервисы...даже крутые этим грешат...хочу сказать что когда ездил и обслуживал Пежо308...масло тоже менял в дилерском сервисе..все не влазило так канистру с остатком..грам 200-400 они ставили в багажник...и при смене свечей зажигания старые тоже отдавали..я их сам ставил и на них еще ездил по теплу..а новые держал в запасе....сейчас все делаю сам...
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария