Автосалон грозит снять с гарантийного обслуживания!!!(((
Купил автомобиль в автосалоне в комплектации норма.Захотел установить сигнализацию и музыку в спецмагазине.На что автосалон заявил что снимет авто с гарантийного обслуживания,т.к это внесение изменений в конструкцию авто и это право имеет тока сервисный центр автосалона.Хотя магазин имеет все документы на установку и замену допоборудования.Как быть...?(((
2) Вы своими руками установили магнитолу и сигнализацию или на сервисе БЕЗ лицензии или у вас нет ни чеков ни копии лицензии - тогда официальный дилер (сервис) в праве вас лишить гарантии только на ЭЛЕКТРИКУ. То есть на те детали которые вы трогали. Допустим ставили вы двигатель сами - отключаем гарантию на двигатель, меняли подвеску - отключаем гарантию на подвеску. Ну и то что взаимосвязано. Об этом есть много информации на форуме, почитайте. А еще можете позвонить на горячую линию вашей фирмы и там обычно всё разъясняют в рамках закона нормально (в данном случае вы правы).
Условия гарантии в сервисной книжке.
Условия гарантии в сервисной книжке.
Меньше делать не может, больше тоже, т.к. все гарантийные работы дилеру оплачивает производитель.
Меньше делать не может, больше тоже, т.к. все гарантийные работы дилеру оплачивает производитель.
Что за ерунда ???
Условия гарантии в сервисной книжке.
Гарантию обеспечивает производитель, а не дилер.
Гарантию обеспечивает производитель, а не дилер.
Правила игры Дилеру устанавливает Производитель, который и наделил некую структуру Дилерством.
Если дилер работает плохо - это не проблема дилера, это проблема производителя.
З
Правила игры Дилеру устанавливает Производитель, который и наделил некую структуру Дилерством.
Если дилер работает плохо - это не проблема дилера, это проблема производителя.
З
Дилеру что сказали, то он и делает!
Когда прошлый ситр собирался продавать, действительно, были стуки в задней подвеске.
Чтобы много не платить, я сделал так: записался на диагностику к Дилеру.
А потом позвонил в представительство - мол, так и так, собираюсь машину продавать, хочу получить хорошую квалифицированную помощь, чтобы даже и не подумали ободрать.
Записали куда я собрался ехать, номер машины, телефон...
К
Хотя я догадывался, что так могут греметь только аморы )))))
Да задние аморы я поменял у ОД - заблаговременно поставив их в резерв со скидкой в 25% от розничного прайса.
За все это я заплатил 1200 руб - 500 руб диагностика и смазка всего, что только можно и 700 руб за замену задних амортизатров.
Правда, не забыл сказать в представитель
Подействовало.. Причем реально.
Да, поступок скотский )))) Но в тот момент я не мог себе позволить потратить на предпродажку лишние 5 тысяч рублей. Ну так совпало по времени и финансам.
Дилеру что сказали, то он и делает!
Когда прошлый ситр собирался продавать, действительно, были стуки в задней подвеске.
Чтобы много не платить, я сделал так: записался на диагностику к Дилеру.
А потом позвонил в представительство - мол, так и так, собираюсь машину продавать, хочу получить хорошую квалифицированную помощь, чтобы даже и не подумали ободрать.
Записали куда я собрался ехать, номер машины, телефон...
К
Хотя я догадывался, что так могут греметь только аморы )))))
Да задние аморы я поменял у ОД - заблаговременно поставив их в резерв со скидкой в 25% от розничного прайса.
За все это я заплатил 1200 руб - 500 руб диагностика и смазка всего, что только можно и 700 руб за замену задних амортизатров.
Правда, не забыл сказать в представитель
Подействовало.. Причем реально.
Да, поступок скотский )))) Но в тот момент я не мог себе позволить потратить на предпродажку лишние 5 тысяч рублей. Ну так совпало по времени и финансам.
Звонок в представительство марки. Если "голос" на телефоне тупит - спасибо.. Перезваниваем.. Общаемся с другим. Если и второй такой же. - спасибо, кладем трубку. И общаемся уже с начальством!