Как доказать, что не было заправки?

А у меня даже смотреть не стали на показания в машине - "мы не знаем вообще работают у Вас приборы". Вот такой подход. Там не директор, а заведующая. она уперлась и все. Вы вот правы - чувствуешь себя не очень...не такие там большие деньги реально. Просто я вернулся по двух причинам - просто реально не было топлива практически и сомневался, что куда то доеду и второе - по простому думал, что ошиблись просто и быстро проверят по кассе и остатки и зальют. Когда дело осложнилось то узнал у водил где ближайшая заправка, т к из принципа не хотел у них еще заправлять раз, позвонил по горячему телефону для клиентов (там разговоры записываются) - в Роснефть позвонил (ВР это они ). И поехал, т к гадо было проехать 700 км..

А чела что пистолет вставлял-лично-ну просто так подошло, с перепою или по работе-просто прибил бы. А он зараза-почуял-так как шелколвый стал. И директор тоже.Думал я ему куда идти направление дам.. Внимательнее..

У меня была подобная ситуация,правда давно.Я просто попросил пересчитать кассу и количество реализованного бензина.Оператор без слов заправил.

Я когда заметил, что не залили и вернулся тоже думал, что банально ошиблись. Не думал, что будут проблемы. Вообще то езжу 33 года за рулем по 40-60 тыс и когда то на грузовике работал и что то не припомню, чтобы вяли просто и не заправили вообще)) ну так недолив - ну это бывало там...а чтобы полный ноль...не припоминаю))

Была похожая ситуация. "Роснефть", "Подсолнухи".
Сунул пистолет в бак, пошёл платить. Возле кассы задержался, когда вышел, вытащил пистолет и уехал. А у моей машины такая особенность - стрелка бензобака поднимается ооочень медленно. Это не дефект прибора, просто так он работает...
Отъехал уже прилично, когда заметил, что показания не изменились, возвращаться не захотел, благо по трассе заправок полно было, заправился в другом месте.
На эту заправку попал только через день, когда подошёл к кассе, сразу увидел "напоминалку", написанную маркером на листе А4 :
-"Белый Ниссан номер хххххххх не заправился! Заправить 20 литров или вернуть деньги!!!".
Заправили без проблем, "незаправку" объяснили тем, что заправлялось много машин, колонка сработала не сразу, а заправщик метался между шестью колонками и не отследил, включилась "моя" колонка, или нет....
Извинились, хотя особой их вины не было, я сам слишком поспешно вынул пистолет из бака и уехал...

BP - это и есть Роснефть вообще то уже давно и звонил я в Роснефть. Я вообще не трогал пистолет, т к по их технологии я должен сказать заправщику сколько заправить и ждать в магазине, когда позовут к кассе для оплаты. Т е по их технологии я никогда не могу забыть заправить - я не участвую в заправке машины и не присутствую при ее заправке даже. На всех других заправках обычно Сначало платишь, а потом или ты сам заправляешь или тебе заправляют и поэтому видишь хотя бы процесс или участвуешь непосредственно. Вывод я сделал один - технология для нашей российской действительности плохая, ты ничего не контролируешь, потом ничего не докажешь. Еще заправка стоит так, что развернуться довольно сложно, т к это автомагистраль с разделителем и 3 полосами в каждую сторону. Делаешь приличный крюк и поэтому стрелка за такой проезд должна подняться, если топливо не распределились в баке всё равно.

Простите, а какой сейчас год?

---

---

---

Насколько мне известно, Роснефть только собирается купить 50% акций ТНК-ВР...Может в Вашем времени это уже произошло...
По факту - стоять у кассы надо только тогда, когда заправляешься "до полного бака". Если не так - похоже на какое-то мутное разводилово, заправляться там больше не стоит...
Может это какой-то двойник известного бренда? Я только вчера из КЧР вернулся, встретил там заправку Ростнефть, цвета и оформлении точь-в-точь как у оригинала, я бы на название внимания не обратил, бросилась в глаза цена 92-го бензина - 32.80. Такой цены уже давно нет...

Я не знаю кто там что покупает, но на станции висит телефон горячей линии для клиентов. И когда звонишь, то отвечают, что Роснефть - служба работы с клиентами и приняли проблемы и зафиксировали. А на заправке бренд BP.

Нет, это никакой не двойник. Заправка стоит на выезде из Москвы по м4 сразу после моста, т е самое начало м4.

Я знаю где это...Но сам там не заправлялся...Когда последний раз в Москве был, я в Железнодорожном прям из тепловоза 400 литров в бак нафигачил...

Я к тому, что место слишком проходное и доходное, чтобы всунуть ся какому то двойнику. Это на трассе где то далеко там красятся под бренды. Тут это не пройдет.

Теперь буду обходить очень далеко эти BP заправки стороной и Роснефть тоже.

никаких заправщиков к своей машине не подпускаю....спрашивают - заправить? - говорю, что сама умею... и вообще в 95 случаев из 100 заправляюсь на автоматической заправке.

)))я машину люблю, заправляю на Neste, ну на крайний случай Лукойл.

По большому счёту вопрос не в Газпромнефти или ВР, а вопрос в конкретных людях на заправке. Воровством управляет не бренд - он то в этом не заинтересован. Воровством управляют люди, работающие на конкретной заправке. Тоже самое об уважении к клиентов - все зависит от конкретного человека, кто общается с клиентом...а часто даже может от настроения этого человека сегодня. Пришел после ругани с женой и нахамил клиенту, а виноват типа бренд

....недавно пыталась заправиться на такой автоматической, а там был какой то сбой, деньги с банковской карты списались, но ни чека ни бензина не получила, везде позвонила, в банке написала заявление о спорной транзакции, но ничего не вернули, и ответ дали- залит был бензин, все 30 литров!(... попытаюсь претензию написать...

теперь (и уже года 1,5 ) на автоматической заправке.. тк автомат у меня сожрал 1 тыс и ничего не налил, я бегом к домику, естественно в нем никого, только номер тел указан, я по нему звонить, объясняю что и как..мне говорят поднесите чек (хорошо хоть чек вылез!!!) к штрих-коду, с 5-го раза он прочитался и бензин мне залили в итоге.. но на это было потрачено 20 минут, беготня от домика до колонки, 2 раза звонила оператору..
было лето, я в короткой широкой юбке с сумкой, ключами и телефоном и чеком бегаю туда-сюда, придерживая юбку, чтобы не видно было голой ж..
если бы 200 руб, я бы плюнула и уехала, но 1 тыс жалко было, поэтому осталась..

Товарищи! А зачем, собственно, сразу нестись к кассе? Вставили вам пистолет в бак - стойте рядом да смотрите на счётчик. И только когда заправка окончена - можно идти платить. Сам я постоянно заправляюсь на ВР, иногда на "Газпромнефти" или "Трассе" и всегда стою рядом и смотрю за процессом. Никто ж не говорит, что этого нельзя делать - это ваше право! А вот если начнут пыхтеть - верный сигнал, что пытаются обмануть...