Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Как доказать, что не было заправки?

Сегодня столкнулся с интересной ситуацией. Заехал  на BP. Кто знает - там Вас заправляют, а Вы ждете возле кассы, а после заправки оплачиваете. Я стоял - сказали ГОТОВО.  Оплатил, пришел к машине поехал.  Отъехав немного заметил, что ничего на приборах не изменилось. Ни стрелка не поднялась, ни компьютер не изменил количество пробега на топливе в баке. Вернулся, но все бестолку - "Вас заправили" и все. Если приборы не показывают - плохая машина. Там и уехал. На следующей приборы нормально показали залив топлива, потом еще нормально.  А вообще как можно обосновать вот, что не было заправки? Я так понял, что никак. 
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Пожаловаться
7 декабря
Volvo XC70 2.4 D5 205hp AWD AT
Самые лучшие впечатления от комфорта, управляемости, экономичности. После 5-ти лет эксплуатации и весомого пробега (205 тыс. км) не могу найти альтернативу для замены.
4.0
7 декабря
Honda CR-V 2.0 AT
Машину покупала в 2009 году, езжу в основном на дачу и по городу, я понимаю, что эксплуатация автомобиля не активная, но от машины просто веет надежностью. Я без проблем проскакиваю по бездорожью. мог...
4.2
Все отзывы
Поделиться темой
Отписаться
Подписаться
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
69
12
Комментарий удален.Почему?
Комментарий удален.Почему?
А что доказывает следующая заливка то? Ничего. То, что бала прошлая или нет следующая не поясняет. К примеру, Вы ушли, а вместо заправки Вам в бак залили в другую машину или емкость. Вы вернулись - Вам говорят, что бензин в Ващей машине и все. Хотите залить еще - зальют. Только это ничего не доказывает.
СсылкаПожаловаться
Комментарий удален.Почему?
На самом деле заправка "не моя" - т е я на ней обычно не заправляюсь и пожтому действительно залит 20 процентов от емкости бака своего, что доехать до "своей". Никакого желания для проверки купить у них полный бак "для проверки" как то не возникало после того, как эти 20 процентов не обнаружил:) Просто до заправки бак был пустой, каким он и остался после заправки - лампа горела, стрелка лежала, комп показал теже абсолютно показания, что и были после заправки. что еще надо мне проверить? Мне сказали на заправке, как я написал выше - приборы не работают у Вас.
СсылкаПожаловаться
ИКос
На самом деле заправка "не моя" - т е я на ней обычно не заправляюсь и пожтому действительно залит 20 процентов от емкости бака своего, что доехать до "своей". Никакого желания для проверки купить у них полный бак "для проверки" как то не возникало после того, как эти 20 процентов не обнаружил:) Просто до заправки бак был пустой, каким он и остался после заправки - лампа горела, стрелка лежала, комп показал теже абсолютно показания, что и были после заправки. что еще надо мне проверить? Мне сказали на заправке, как я написал выше - приборы не работают у Вас.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Скажите, а вы когда-нибудь пробовали так заправляться до этого? Может действительно это особенность работы борткомпьютера? Сколько заливали? У меня на Х-трейле именно так и бывает. Первый раз я удивился-расстроился, а теперь знаю, что это нормально. Если в пустой бак при горящей лампе залить 5-10 литров, то реально ничего не меняется в приборах и лампа гореть продолжает и прогноз пробега не показывает. Надо проехать 3-5 км и все приходит в норму. Причем я всегда заправляюсь сам и видел, что в бак что-то текло. Все эти случаи были на разных левых заправках в дороге, лишь бы доехать до нормальной АЗС. Теперь знаю про эту особенность и не удивляюсь. Проверьте, может и у вас так работают датчики...
СсылкаПожаловаться
Николай Буров
Скажите, а вы когда-нибудь пробовали так заправляться до этого? Может действительно это особенность работы борткомпьютера? Сколько заливали? У меня на Х-трейле именно так и бывает. Первый раз я удивился-расстроился, а теперь знаю, что это нормально. Если в пустой бак при горящей лампе залить 5-10 литров, то реально ничего не меняется в приборах и лампа гореть продолжает и прогноз пробега не показывает. Надо проехать 3-5 км и все приходит в норму. Причем я всегда заправляюсь сам и видел, что в бак что-то текло. Все эти случаи были на разных левых заправках в дороге, лишь бы доехать до нормальной АЗС. Теперь знаю про эту особенность и не удивляюсь. Проверьте, может и у вас так работают датчики...
СсылкаПожаловаться
История переписки3
На машине этой я езжу скоро три года. Все время по трассам и не раз попадал, что мало оставалось топлива и доливал из канистры 10 литров, но меняется все сразу. Комп - надо проехать буквально несколько метров, а стрелка то у всех при заливе меняется же сразу. К тому же сегодня я после заправки проехал не 5 и даже не 10 км, а где то 20-25. Вообщем нет у меня такого, что надо проехать несколько км, да и стрелка поднялась бы - 15 литров я у них залил. Это не так мало. Практика заправок на мало у меня не такая редкая, чтобы не заметил. Просто обычно заправляюсь на Лукойле, а если нет заправки, то на любой брендовой, но литров 10-15, чтобы дозаправить. Такого с компом опоздания нет. Причем у меня не одна машина и ни на одной такого нет, чтобы комп так сильно запаздывал с пересчетом. Да и когда я доехал до следующей и залил, то получалось, что я приехал пустой на заправку, если смотреть по всем приборам и компу.
СсылкаПожаловаться
александр макеев
Стараюсь заправлять всегда до полного. Тут уж не гадаешь была заправка или нет. Ну и что-бы на ту-же заправку пореже заезжать
СсылкаПожаловаться
александр макеев
Стараюсь заправлять всегда до полного. Тут уж не гадаешь была заправка или нет. Ну и что-бы на ту-же заправку пореже заезжать
СсылкаПожаловаться
Не очень понял как зависит от объема. Вот Вы заправили полный бак, Вам заправили. Вы сели в машину и поехали и видите, что бак пустой. Возвращаетесь и говорите - а вроде полный должен быть? А Вам - все приборы Вашего авто врут - бак полный и мы его налили и конец разговора.
СсылкаПожаловаться
Александр Мазрухо
Сел в машину,включил зажигание и увидел-заправили или нет.И на месте разбираться.Уехал-ничего не докажешь.
СсылкаПожаловаться
Александр Мазрухо
Сел в машину,включил зажигание и увидел-заправили или нет.И на месте разбираться.Уехал-ничего не докажешь.
СсылкаПожаловаться
Да даже не отъехал. Я же не показывал показания ДО заливки на заправке. Поэтому что на месте проверил, что уехал - разницы нет никакой. Вы скажите, что были мерьше показания, а Вам скажут, что наверное Вы забыли.
СсылкаПожаловаться
ИКос
Да даже не отъехал. Я же не показывал показания ДО заливки на заправке. Поэтому что на месте проверил, что уехал - разницы нет никакой. Вы скажите, что были мерьше показания, а Вам скажут, что наверное Вы забыли.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
работал я когда-то на заправке.Так и было в похожей ситуации.дама устроила крик.что ей не долили 10л.Предложили осушить бак,потом залить полный,вызвать спеца по проверке колонки(а вдруг она соврала).А пятница,в машине семья изнывающая от желания быстрее уехать в деревню..Ну поорала поорала с тем и уехали.
СсылкаПожаловаться
ИКос
Да даже не отъехал. Я же не показывал показания ДО заливки на заправке. Поэтому что на месте проверил, что уехал - разницы нет никакой. Вы скажите, что были мерьше показания, а Вам скажут, что наверное Вы забыли.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
у меня лет 6 назад было нечтно подобное в баке чуть меньше 10 литров. даю на 40 литров, подхожу, заливается 20 и всё, я разбираться, говорят " а всё, мы уже по новой вам ещё 20 залили" я говорю как так, я ж не вынимал пистолет, не вешал на колону, не вставлял по новой? ну вот у нас так, сажусь- максимум 30 литров показывает , ну в общем я 20 минут стоял ругался не отъезжая, приехал какой то старший и мы договорились, что ещё 20 до полного нальём и точно влезло под завязку... ну так и уехал не доплачивая.
СсылкаПожаловаться
Igor Volga
Доказать в этой ситуации ничего не возможно....такие ситуации быват, особенной на газовых заправках...мне в бак 150 л залили 180л, показывал документы, что вместимость бака 150 л, мне сказали, что газ при минусовых температурах сжимается....оплати за 150 л, заправщик вызвал охранника, охранник посмотрел на меня и ушел, а я уехал...
СсылкаПожаловаться
Igor Volga
Доказать в этой ситуации ничего не возможно....такие ситуации быват, особенной на газовых заправках...мне в бак 150 л залили 180л, показывал документы, что вместимость бака 150 л, мне сказали, что газ при минусовых температурах сжимается....оплати за 150 л, заправщик вызвал охранника, охранник посмотрел на меня и ушел, а я уехал...
СсылкаПожаловаться
Извиняюсь...бывают, особенно
СсылкаПожаловаться
Комментарий удален.Почему?
Комментарий удален.Почему?
История переписки2
Не, я вообще другой человек...не люблю я чего то там добиваться. Мне свои невры дороже. На мою жизнь этот случай никакого влияние не окажет же:). Просто никогда больше не буду на Роснефти и ее ВР заправляться...и то не из мести там, а просто зачем искать себе проблемы, когда есть другие заправки. Не связываюсь я ни с кем никогда - жаль своего времери такой фигней заниматься. У нас тут можно на каждом углу заниматься при нашем качестве обслуживания:)
СсылкаПожаловаться
ИКос
Не, я вообще другой человек...не люблю я чего то там добиваться. Мне свои невры дороже. На мою жизнь этот случай никакого влияние не окажет же:). Просто никогда больше не буду на Роснефти и ее ВР заправляться...и то не из мести там, а просто зачем искать себе проблемы, когда есть другие заправки. Не связываюсь я ни с кем никогда - жаль своего времери такой фигней заниматься. У нас тут можно на каждом углу заниматься при нашем качестве обслуживания:)
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Если другой человек, то зачем тему открыл? Значит зацепило, значит стресс...иллюзий питать не надо, тот кто не добиваться своих целей, оставляет зарубку на своем миокарде.....
СсылкаПожаловаться
Igor Volga
Если другой человек, то зачем тему открыл? Значит зацепило, значит стресс...иллюзий питать не надо, тот кто не добиваться своих целей, оставляет зарубку на своем миокарде.....
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Я тему открыл не для суда доказательства собирать, а просто узнать - может у кого опыт имеется, как вообще подтвердить, что не заправлялся. Просто я лично раньше не сталкивался с таким ни разу, чтобы вообще не заправили. Судиться я в жизни ни с кем не судился - Бог им судья. Я и с потерями такими живу намного лучше тех, кто примитивно ворует и как бы они меня там по мелочам не обули принципиально это ничего не меняет. Просто на будущее мне интересно - как вести себя в каком случае. Мне лично ясно, что ничего не залили, но фактически я не могу это доказать, т к я не показывал сколько бензина было в баке до залива топлива им, а видел их только сам. Кроме слов реально никаких документов нет, ни фактов объективных. Вот суть темы.
СсылкаПожаловаться
ИКос
Я тему открыл не для суда доказательства собирать, а просто узнать - может у кого опыт имеется, как вообще подтвердить, что не заправлялся. Просто я лично раньше не сталкивался с таким ни разу, чтобы вообще не заправили. Судиться я в жизни ни с кем не судился - Бог им судья. Я и с потерями такими живу намного лучше тех, кто примитивно ворует и как бы они меня там по мелочам не обули принципиально это ничего не меняет. Просто на будущее мне интересно - как вести себя в каком случае. Мне лично ясно, что ничего не залили, но фактически я не могу это доказать, т к я не показывал сколько бензина было в баке до залива топлива им, а видел их только сам. Кроме слов реально никаких документов нет, ни фактов объективных. Вот суть темы.
СсылкаПожаловаться
История переписки5
у меня стояло газовое оборудование, несколько раз сталкивался с такими проблемами, на месте доказать почти невозможно...лекарство, лично наблюдать за заливкой топлива, а потом идти расплачиваться....а так отматерить от души и больше не трепать себе нервы....
СсылкаПожаловаться
ИКос
Я тему открыл не для суда доказательства собирать, а просто узнать - может у кого опыт имеется, как вообще подтвердить, что не заправлялся. Просто я лично раньше не сталкивался с таким ни разу, чтобы вообще не заправили. Судиться я в жизни ни с кем не судился - Бог им судья. Я и с потерями такими живу намного лучше тех, кто примитивно ворует и как бы они меня там по мелочам не обули принципиально это ничего не меняет. Просто на будущее мне интересно - как вести себя в каком случае. Мне лично ясно, что ничего не залили, но фактически я не могу это доказать, т к я не показывал сколько бензина было в баке до залива топлива им, а видел их только сам. Кроме слов реально никаких документов нет, ни фактов объективных. Вот суть темы.
СсылкаПожаловаться
История переписки5
всё очень просто-после заправки у вас остаётся чек,где указано -время заправки,количество топлива,и цена,-на каждой заправке есть пересменок в котором передаются смены,и считают остатки в емкостях на каждую колонку и емкость отдельно,на заправках есть старший который за это отвечает он в курсе о всех расходах и приходах бензовозах,на досках инфо есть номера тел-нач.АЗС,директора,а нам нужен ГОСПОВЕРИТЕЛЬ ну и ,звоним и приглашем,-скорей всего эта афёра между кассиром и заправщиком,один вклю,другой лъёт ,да ещё в колонки есть суммарный счётчик,понему тоже можно посчитать,хитрость проста после недолива,перед пересменком,скручиваю суммарный счётчик назад,и делят бабки на тройх,посчитай за сутки с каждой тачки хотя-бы по литру да с 8 колонок ,оклад в смену потаму и работают сутки через трое ,и с работы некого не выгнать!!!!!
СсылкаПожаловаться
Комментарий удален.Почему?
История переписки2
Звучит грозно, но практически такие дела доводить до суда никто не будет, тем более из-за одного случая....у меня на памяти всего одно дело, закрыли парня по мелочи, но за ним целый шлейф краж, мелкого хулиганства ти неадекватного поведения.....
СсылкаПожаловаться
Комментарий удален.Почему?
Комментарий удален.Почему?
История переписки4
Я когда писал вопрос имел ввиду цивилизованные методы доказательства, а не дикарский какие то методы. И скандалы не люблю, т к никакие дегьги не стоят того, чтобы портить себе нервы и здоровье. Успех я измеряю не победой в крике на заправке, а тем что такие потери финансовые, как в этом случае абсолютно никак не могут отразиться на моей жизни. Поэтому когда выяснилось, что они не хотят мне заливать (а думал просто ошиблись), то я позвонил по горячей линии вышестоящей инстанции просто узнать, что делать в таком случае. Они сказали, что 6 утра и нет людей. Когда я узнал у водителей где рядом другая заправка (т к подумал, что и второй раз мне могут не залить) и поехал на нее спокойно заправляться. Чего скандалить, если все это для тебя ничего не значит. К тому же надо было проехать еще 700 км. На форуме я хотел просто понять - может надо было что то там попросить показать на заправке - есть же учет и т д. Вопросы по теме как орать - это меня не интересует. В жизнь не пользуюсь этим.
СсылкаПожаловаться
Комментарий удален.Почему?
Комментарий удален.Почему?
История переписки6
Извините, значит не правильно понял. я вообще благодарен, что приняли участие в обсуждении. Вообщем то вопрос как раз об аргументах и стоял у меря в теме. Меня не заправили, а аргументов то у меня нет получается реальных. И разговаривал я сразу естественно с заведующей этой станции и когда она отказалась принять претензии сразу позвонил по горячему телефону.
СсылкаПожаловаться
Комментарий удален.Почему?
ИКосВ ответ на (RED)
Комментарий удален.Почему?
Вот я как раз и отметил в теме, что ситуация касается именно конкретной заправки BP, у которой обратная схема заправки, когда Вы говорите сколько залить не в кассе, а заправщику и он заправляет и сообщает кассе о том, что все залито и сколько. Вы при этом ждете у кассы. У других заправок все наоборот - как Вы написали. Т е Вы Сначало оплачиваете и потом Вам заправляют или Вы сами заправляете. Тут так не получается - командует всем заправщик, он и заправляет машину, а Вы на кассе ожидаете. Схема эта сделано для привлечения клиентов в магазин. Т к ожидание заправки проходит в магазине, то во время этого ожидания покупатели могут что то там купить, т к вынуждены смотреть на товары. Это хитрая такая маркетинговая штука - засунуть клиента в магазин. Но оказались подобные эффекты - клиента могут обуть на бензине во время заправки оказывается.
СсылкаПожаловаться
ИКос
Вот я как раз и отметил в теме, что ситуация касается именно конкретной заправки BP, у которой обратная схема заправки, когда Вы говорите сколько залить не в кассе, а заправщику и он заправляет и сообщает кассе о том, что все залито и сколько. Вы при этом ждете у кассы. У других заправок все наоборот - как Вы написали. Т е Вы Сначало оплачиваете и потом Вам заправляют или Вы сами заправляете. Тут так не получается - командует всем заправщик, он и заправляет машину, а Вы на кассе ожидаете. Схема эта сделано для привлечения клиентов в магазин. Т к ожидание заправки проходит в магазине, то во время этого ожидания покупатели могут что то там купить, т к вынуждены смотреть на товары. Это хитрая такая маркетинговая штука - засунуть клиента в магазин. Но оказались подобные эффекты - клиента могут обуть на бензине во время заправки оказывается.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
эта хитрая маркетинговая штука - так просто обмануть клиента(((
СсылкаПожаловаться
Елена
эта хитрая маркетинговая штука - так просто обмануть клиента(((
СсылкаПожаловаться
История переписки3
я тоже почему то сразу подумал что это новый вид жульничества
СсылкаПожаловаться
Галактий Симомура
я тоже почему то сразу подумал что это новый вид жульничества
СсылкаПожаловаться
История переписки4
вообще на заправках всегда обманывали, и в советские времена и сейчас...у меня одна знакомая всю жизнь на заправке работает, так и квартиру купила в новом доме и машины меняет каждые 4 года, дочка и мама за ее счет живут, 3 собаки...
думаю, что навряд ли на заправке у нее зарплата 100 тысяч)))
СсылкаПожаловаться
Елена
эта хитрая маркетинговая штука - так просто обмануть клиента(((
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Еще и цены постоянно в этих магазинах какие-то запредельные. Сделали бы нормальные цены, хотя бы вменяемые, то и покупали бы все там сопутствующие товары. Забавные они.
СсылкаПожаловаться
Комментарий удален.Почему?
привет, тут ещё вот какая особенность и расчёт, недозалили тебе, ты начинаешь пытаться разбираться а народ сзади " давай отъезжай, потом разбирайся" их то в данную минуту не касается, а у меня как раз ( выше написал) был чек на 40 литров, а после 20 отсечка, а пока ходил оператор сказала " уже долили" а ничего не долито.
СсылкаПожаловаться
Степан Галичин
Если не удаётся на месте доказать отсутствие заправки, то необходимо написать претензию в письменном виде, тем более, что это брендовая заправка, там наверняка должно быть видеонаблюдение, кроме того, компьютер сохраняет информацию о проведённых транзакциях в связке с активацией аппарата заправки, то есть при необходимости восстановить ситуацию возможно, такие вещи творит персонал, а не собственники бренда у них есть другие способы заработать, таким бесхитростным способом зарабатывают смены и их точно прикрывать собственникам нет смысла, и не забывайте сохранять чеки, это первичные документы при любых спорах.
СсылкаПожаловаться
Степан Галичин
Если не удаётся на месте доказать отсутствие заправки, то необходимо написать претензию в письменном виде, тем более, что это брендовая заправка, там наверняка должно быть видеонаблюдение, кроме того, компьютер сохраняет информацию о проведённых транзакциях в связке с активацией аппарата заправки, то есть при необходимости восстановить ситуацию возможно, такие вещи творит персонал, а не собственники бренда у них есть другие способы заработать, таким бесхитростным способом зарабатывают смены и их точно прикрывать собственникам нет смысла, и не забывайте сохранять чеки, это первичные документы при любых спорах.
СсылкаПожаловаться
Я сообщил о ситуации по телефону, который висит у них. На самом дела реакция была сильная - даже не ожидал. Правда было ранее утро и ао телефону сказали, что могут разобраться, когда в офис люди придут, но взяли все контакты. Я конечно уехал с заправки так и ничего не добившись, но мне потом перезвонили и сообщили что они сделали - взяли видео, все отсмотрели (подозрение на слив заправщиком в момент заправки), потом поднимали чеки и кассу. Предложили приехать на заправку и еще раз разобраться, но всё равно упорно говорили мне - мы Вас заправили. Конечно хорошо, что там проверили, но толку то никакого - я доехал до следующей заправки на остатках топлива еле еле и заправил и сразу уровень изменился и стрелка поднялась. Т е слова мне сказали, но денег я лишился, хотя это копейки конечно. Вопрос у меня самого встал - прлучается я никак доказать реально не могу, когда меня не за правят. Сливать баки или наливать баки - ну это нереально. Если они занимаются махинациями, то в принципе мы все беззащитны. Конечно больше на заправках этого бренда я точно никогда не заправлюсь, но это им всё равно.
СсылкаПожаловаться
ИКос
Я сообщил о ситуации по телефону, который висит у них. На самом дела реакция была сильная - даже не ожидал. Правда было ранее утро и ао телефону сказали, что могут разобраться, когда в офис люди придут, но взяли все контакты. Я конечно уехал с заправки так и ничего не добившись, но мне потом перезвонили и сообщили что они сделали - взяли видео, все отсмотрели (подозрение на слив заправщиком в момент заправки), потом поднимали чеки и кассу. Предложили приехать на заправку и еще раз разобраться, но всё равно упорно говорили мне - мы Вас заправили. Конечно хорошо, что там проверили, но толку то никакого - я доехал до следующей заправки на остатках топлива еле еле и заправил и сразу уровень изменился и стрелка поднялась. Т е слова мне сказали, но денег я лишился, хотя это копейки конечно. Вопрос у меня самого встал - прлучается я никак доказать реально не могу, когда меня не за правят. Сливать баки или наливать баки - ну это нереально. Если они занимаются махинациями, то в принципе мы все беззащитны. Конечно больше на заправках этого бренда я точно никогда не заправлюсь, но это им всё равно.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Ну это тоже решение,мы ведь всё выбираем путём проб и ошибок, и туда, где нас обманули или ещё каким=то образом нанесли ущерб, мы больше не ходим, а то, что им это всё равно - это не так, но это уже их проблема, наша с вами задача сделать так, чтоб о таких деятелях узнало как можно больше народу.
СсылкаПожаловаться
Степан Галичин
Ну это тоже решение,мы ведь всё выбираем путём проб и ошибок, и туда, где нас обманули или ещё каким=то образом нанесли ущерб, мы больше не ходим, а то, что им это всё равно - это не так, но это уже их проблема, наша с вами задача сделать так, чтоб о таких деятелях узнало как можно больше народу.
СсылкаПожаловаться
История переписки3
тут виновата система заливки в BP - заправщик принимает заказ, а ты идешь в кассу и ждешь заправку. При нормальной заправке я сам у машины и вижу, что бензин льют или сам заправляю. А тут меня как бы удаляют от процесса заправка сильно - иди и жди в зале когда крикнут, что можно оплачивать залитый бензин. Поэтому не хочу больше пользоваться такой схемой заправки, т к она плохая при случаях не заправки - сам не знаешь, делали ли что с машиной пока ты у кассы стоял.
СсылкаПожаловаться
12
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Новости Mail.Ru