23 мая
Renault Duster 1.5 dCi 109hp 2WD MT
Да, авто недооценено автолюбителями: надежность, экономичность, управляемость, большой объём багажника, просторный салон. Машина крепкая и быстрохо...
4.7
24 мая
Haval Dargo
Пробег пока никакой, 2000, машине месяц, про надежность и ремонтопригодность рано говорить. Машиной доволен, после Рено каптур намного удобнее и ко...
4.8
Все отзывы
Уважаемые пользователи! С 20 декабря Форум Авто закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Если ДТП произошло в другом регионе...

Добрый день, форучане! Пожалуйста, подскажите, что предпринять потерпевшей стороне: мой брат 26.07.2018 попал в ДТП в другом регионе - в Краснодарском крае, г. Славянск-на-Кубани (слава Богу, все живы). Местное ГИБДД не выдало на руки ни одной бумажки, сказали: "За документами приходите завтра или присылайте Заявление только по факсу, документы для страховой пришлем почтой!" Разрешили сфотографировать Постановление)) Ну, какое "завтра" на трассе в чистом поле с двумя малышами на руках((( До дома (Воронеж) 900 км - доехали на эвакуаторе. Брат сразу по возвращению отослал Заяву по факсу и ... тишина.
Сегодня, 16.08.2018, продублировали факс, по телефону ему подтвердили, что факс получен и "до свидания". Ни тебе входящего номера, ни тебе фамилии исполнителя... Или я не правильно думаю, что должны все это сообщить? 
Пожалуйста, подскажите, что еще предпринять, чтобы получить доки? Заранее, спасибо за помощь! 
Марфа Васильна
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Ошибка отправки
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
82
Марфа ВасильнаВ ответ на олег
олег
приветствую. уважаемая м.в. а какие документы (постановление об административном,протокол и т.д.) у брата на руках? и самое главное СВОЮ СТРАХОВУЮ ИЗВЕСТИЛИ?!!!!!!!!!!!
СсылкаПожаловаться
Олег, привет) Есть только фотография Постановления. Протокола нет. Страховую известил, там сказали: получай доки и приходи.
СсылкаПожаловаться
олег В ответ на Марфа Васильна
Марфа Васильна
Олег, привет) Есть только фотография Постановления. Протокола нет. Страховую известил, там сказали: получай доки и приходи.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
м.в. я конечно понимаю,стресс,доверчивость,все дела,НО в страховой кроме СЛОВ ему хоть какую то бумажку о том что обращение по поводу дтп произошедшем ....... зафиксированно 3 или 5 или 7 08 2018 рассмотрение отложено по такой то причине,дали или все на словах?
СсылкаПожаловаться
Марфа ВасильнаВ ответ на олег
олег
м.в. я конечно понимаю,стресс,доверчивость,все дела,НО в страховой кроме СЛОВ ему хоть какую то бумажку о том что обращение по поводу дтп произошедшем ....... зафиксированно 3 или 5 или 7 08 2018 рассмотрение отложено по такой то причине,дали или все на словах?
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Он позвонил (страховая ВСК), сказали, что без документов Заявление не примут, срок подачи - 3 года. Так что в страховой дело вообще не заведено. Пока все на самой первой стадии - получение Протокола и Постановления от ГИБДД.
СсылкаПожаловаться
олег В ответ на Марфа Васильна
Марфа Васильна
Он позвонил (страховая ВСК), сказали, что без документов Заявление не примут, срок подачи - 3 года. Так что в страховой дело вообще не заведено. Пока все на самой первой стадии - получение Протокола и Постановления от ГИБДД.
СсылкаПожаловаться
История переписки4
я боюсь тебя разочаровать----Кроме того, существенное значение имеет срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО. Предоставить полный пакет бумаг в страховую компанию нужно обязательно в течение пяти рабочих дней, не позднее. В выплате откажут, если нарушен этот срок.

Срок подачи – 5 дней. Если происшествие было в отдаленном районе, срок продляется до 15-ти дней.

А 3 года это----Срок исковой давности по таким делам!!!!!!!!!!
Но,----Когда есть причины для нарушения сроков подачи бумаг, компенсацию можно получить и позже.
понимаешь, страховая если пропущены сроки имеет полное право отказать в выплате.и ее по большому счету не волнует почему вы во время это не сделали. необходимо писать какое то заявление в котором объяснить почему вы не можете это сделать в установленный законом срок . и естественно все должно быть НА БУМАГЕ!!!!!!!!!!а не на словах и не на звонках.
Поэтому мой совет---обращайтесь в СВОЮ страховую пока не поздно с тем что бы помогли правильно оформить бумаги!!!!!
СсылкаПожаловаться
Марфа ВасильнаВ ответ на олег
олег
я боюсь тебя разочаровать----Кроме того, существенное значение имеет срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО. Предоставить полный пакет бумаг в страховую компанию нужно обязательно в течение пяти рабочих дней, не позднее. В выплате откажут, если нарушен этот срок.

Срок подачи – 5 дней. Если происшествие было в отдаленном районе, срок продляется до 15-ти дней.

А 3 года это----Срок исковой давности по таким делам!!!!!!!!!!
Но,----Когда есть причины для нарушения сроков подачи бумаг, компенсацию можно получить и позже.
понимаешь, страховая если пропущены сроки имеет полное право отказать в выплате.и ее по большому счету не волнует почему вы во время это не сделали. необходимо писать какое то заявление в котором объяснить почему вы не можете это сделать в установленный законом срок . и естественно все должно быть НА БУМАГЕ!!!!!!!!!!а не на словах и не на звонках.
Поэтому мой совет---обращайтесь в СВОЮ страховую пока не поздно с тем что бы помогли правильно оформить бумаги!!!!!
СсылкаПожаловаться
История переписки5
Олег, пагодь, про 3 года наш корпоративный юрист тоже говорила, что право обращения в СК не утрачивается))
У нас на работе было ДТП с нашей машиной, мы сначала сдали доки по КАСКО, долго тянулась бодяга, у нас иностранец сидел за рулем, через пару месяцев нам отказали в выплате. Только после этого мы решили обратиться по ОСАГО, причем в туже страховую, думали, что безнадежно, так как причина отказа по КАСКО была юридическая (по водителям - иностранцам). Но, на счастье, нам не отказали в приеме Заявления! Все приняли! И даже выплату произвели очень быстро!
Но, про обращение в страховую я брату написала сейчас, чтобы мчался быстрее лично, распечатав с телефона фотографию Постановления, вот уже будет первый документ) Там все таки имеется запись по месту ДТП.
Спасибо, Олег! Тут правда, лучше перебдеть, чем недобдеть)
СсылкаПожаловаться
олег В ответ на Марфа Васильна
Марфа Васильна
Олег, пагодь, про 3 года наш корпоративный юрист тоже говорила, что право обращения в СК не утрачивается))
У нас на работе было ДТП с нашей машиной, мы сначала сдали доки по КАСКО, долго тянулась бодяга, у нас иностранец сидел за рулем, через пару месяцев нам отказали в выплате. Только после этого мы решили обратиться по ОСАГО, причем в туже страховую, думали, что безнадежно, так как причина отказа по КАСКО была юридическая (по водителям - иностранцам). Но, на счастье, нам не отказали в приеме Заявления! Все приняли! И даже выплату произвели очень быстро!
Но, про обращение в страховую я брату написала сейчас, чтобы мчался быстрее лично, распечатав с телефона фотографию Постановления, вот уже будет первый документ) Там все таки имеется запись по месту ДТП.
Спасибо, Олег! Тут правда, лучше перебдеть, чем недобдеть)
СсылкаПожаловаться
История переписки6
марфа васильевна,обращение за выплатой по осаго и обращение с иском это разные бумаги.)))
СсылкаПожаловаться
Марфа ВасильнаВ ответ на олег
олег
марфа васильевна,обращение за выплатой по осаго и обращение с иском это разные бумаги.)))
СсылкаПожаловаться
История переписки7
Чот я туплю, а куда мы с иском будем обращаться?
Вроде только по ОСАГО за выплатой собирались))
СсылкаПожаловаться
олег В ответ на Марфа Васильна
Марфа Васильна
Чот я туплю, а куда мы с иском будем обращаться?
Вроде только по ОСАГО за выплатой собирались))
СсылкаПожаловаться
История переписки8
не,не тупишь(не надо так о себе) м.в. вы все правильно обращаетесь за выплатой по осаго,НО что бы вам не отказали нужно СО ВСЕМИ ДОКАМИ это сделать в срок,т.е. в течении 5-ти или 15-ти дней!!!! а у вас с доками засада. поэтому чтоб не было отказа со стороны страховой нужно что то делать именно со страховой!!!!!! ну нет у вас физической возможности предоставить необходимые документы в установленный ЗАКОНОМ срок. вот и идите в страховую с вопросом ЧТО ДЕЛАТЬ В ВАШЕЙ СИТУАЦИИ? и пожалуйста не верьте словам менеджеров!!!!!!!! все через БУМАГИ!!!!!! и исходя из ответов страховой можно уже думать каким путем получить необходимые доки от краснодарских гаишников.это будет уже второй вопрос. у вас сроки обращения ГОРЯТ!!!!
СсылкаПожаловаться
Марфа ВасильнаВ ответ на олег
олег
не,не тупишь(не надо так о себе) м.в. вы все правильно обращаетесь за выплатой по осаго,НО что бы вам не отказали нужно СО ВСЕМИ ДОКАМИ это сделать в срок,т.е. в течении 5-ти или 15-ти дней!!!! а у вас с доками засада. поэтому чтоб не было отказа со стороны страховой нужно что то делать именно со страховой!!!!!! ну нет у вас физической возможности предоставить необходимые документы в установленный ЗАКОНОМ срок. вот и идите в страховую с вопросом ЧТО ДЕЛАТЬ В ВАШЕЙ СИТУАЦИИ? и пожалуйста не верьте словам менеджеров!!!!!!!! все через БУМАГИ!!!!!! и исходя из ответов страховой можно уже думать каким путем получить необходимые доки от краснодарских гаишников.это будет уже второй вопрос. у вас сроки обращения ГОРЯТ!!!!
СсылкаПожаловаться
История переписки9
Олег, спасибо за волшебный пинок! Он уже завтра помчится в страховую, хоть какую-нибудь Заявку написать, хоть один документ приложить. А там доков поднаберется: копия Страховки, копии ПТС, СТС, паспорта, фотографию Постановления приложит, так глядишь и подсоберется какой-никакой комплектик, хоть и не полный, но потом можно ведь донести недостающие бумаги и оригиналы?
СсылкаПожаловаться
олег В ответ на Марфа Васильна
Марфа Васильна
Олег, спасибо за волшебный пинок! Он уже завтра помчится в страховую, хоть какую-нибудь Заявку написать, хоть один документ приложить. А там доков поднаберется: копия Страховки, копии ПТС, СТС, паспорта, фотографию Постановления приложит, так глядишь и подсоберется какой-никакой комплектик, хоть и не полный, но потом можно ведь донести недостающие бумаги и оригиналы?
СсылкаПожаловаться
История переписки10
не,нельзя донести(((( у нас ведь все законы для блага человека.и дело не заведут пока нет ВСЕХ положенных по ЗАКОНУ доков,НО сложилась такая ситуация,ЧТО ДЕЛАТЬ? не дадут внятных ответов НА БУМАГЕ идти к руководству.не решит руководство звонить-писать на горячую линию вск под запись разговор-копии обращений. с осаго и так проблем до фига.но по опыту мне вск нравилось. разговаривать спокойно,без наездов и истерик. я пришел с таким вопросом---не можете решить?кто может? и спокойно решать. но только оформлять все договоренности на бумаге. я понимаю что родственнику и так не легко,но это уже случилось,главное все живы,теперь нужно не искать новых проблем а решить вопрос с подачей заявления на возмещение. если согласятся открыть выплатное дело без каких то доков,то вам повезет и надо будет решать вопрос с получением доков от гибдд.хорошо б так и было б.
СсылкаПожаловаться
Марфа ВасильнаВ ответ на олег
олег
не,нельзя донести(((( у нас ведь все законы для блага человека.и дело не заведут пока нет ВСЕХ положенных по ЗАКОНУ доков,НО сложилась такая ситуация,ЧТО ДЕЛАТЬ? не дадут внятных ответов НА БУМАГЕ идти к руководству.не решит руководство звонить-писать на горячую линию вск под запись разговор-копии обращений. с осаго и так проблем до фига.но по опыту мне вск нравилось. разговаривать спокойно,без наездов и истерик. я пришел с таким вопросом---не можете решить?кто может? и спокойно решать. но только оформлять все договоренности на бумаге. я понимаю что родственнику и так не легко,но это уже случилось,главное все живы,теперь нужно не искать новых проблем а решить вопрос с подачей заявления на возмещение. если согласятся открыть выплатное дело без каких то доков,то вам повезет и надо будет решать вопрос с получением доков от гибдд.хорошо б так и было б.
СсылкаПожаловаться
История переписки11
Да, да, спасибо, Олег, все передам. Он и так у нас мальчик интеллигентный, стеснительный, потому в стрессовой ситуации и растерялся... Я тоже не знаю, как поведу себя в ДТП, не дай Бог, конечно. Какгрица: "каждый человек способен на многое, но не каждый знает, на что он способен" (с)
Ой, поздно уже, извини, заговорила тебя, а я еще на работе, никак дела не доделаю, тоже в переживаниях целый день, этот факс его в ГИБДД отправляла со совей работы. Вот требования ГИБДД - где простому человеку (дворнику, маляру, сантехнику) взять факс? Как ты говоришь "все законы на благо человека"((( Спасибо за помощь! Доброй ночи!)
СсылкаПожаловаться
олег В ответ на Марфа Васильна
Марфа Васильна
Да, да, спасибо, Олег, все передам. Он и так у нас мальчик интеллигентный, стеснительный, потому в стрессовой ситуации и растерялся... Я тоже не знаю, как поведу себя в ДТП, не дай Бог, конечно. Какгрица: "каждый человек способен на многое, но не каждый знает, на что он способен" (с)
Ой, поздно уже, извини, заговорила тебя, а я еще на работе, никак дела не доделаю, тоже в переживаниях целый день, этот факс его в ГИБДД отправляла со совей работы. Вот требования ГИБДД - где простому человеку (дворнику, маляру, сантехнику) взять факс? Как ты говоришь "все законы на благо человека"((( Спасибо за помощь! Доброй ночи!)
СсылкаПожаловаться
История переписки12
ты не пропадай,держи в курсе что и как.
СсылкаПожаловаться
Юрий Жиров
С ОСАГо выдают протоколы для составления схемы происшествия,где вы сами должны составит протоколы,описав схему происшествия,место столкновения,повреждения и подписи потерпевшего и виновника,где он должен признать вину.Что ваш брат ничего этого не составил?
СсылкаПожаловаться
олег В ответ на Юрий Жиров
Юрий Жиров
С ОСАГо выдают протоколы для составления схемы происшествия,где вы сами должны составит протоколы,описав схему происшествия,место столкновения,повреждения и подписи потерпевшего и виновника,где он должен признать вину.Что ваш брат ничего этого не составил?
СсылкаПожаловаться
юрий,то о чем вы пишите это по европротоколу,а в том случае когда на место выезжает наряд дпс именно гаишники составляют схему дтп в которой расписываются участники и понятые.
СсылкаПожаловаться
Юрий ЖировВ ответ на олег
олег
юрий,то о чем вы пишите это по европротоколу,а в том случае когда на место выезжает наряд дпс именно гаишники составляют схему дтп в которой расписываются участники и понятые.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
...ну да,у меня не было серьёзных аварий,но когда с зятем ехали на юг и он сбил человека,я заставил его у гаишников взять протокол и заставил,чтобы они вписали,что человек был пьян.
СсылкаПожаловаться
Марфа ВасильнаВ ответ на Юрий Жиров
Юрий Жиров
...ну да,у меня не было серьёзных аварий,но когда с зятем ехали на юг и он сбил человека,я заставил его у гаишников взять протокол и заставил,чтобы они вписали,что человек был пьян.
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Вы были третье лицо, не Вы сбили, поэтому психологически Вы смогли собраться, взглянуть на ситуацию со стороны и разумно поступить. Если бы Ваш зять был один, он мог бы и не сообразить заставить гайцов правильно оформить бумаги.
СсылкаПожаловаться
Юрий ЖировВ ответ на Марфа Васильна
Марфа Васильна
Вы были третье лицо, не Вы сбили, поэтому психологически Вы смогли собраться, взглянуть на ситуацию со стороны и разумно поступить. Если бы Ваш зять был один, он мог бы и не сообразить заставить гайцов правильно оформить бумаги.
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Я ехал впереди километров за сто,но когда дочь позвонила,срочно вернулся..Зять протокол взял,но там не было,что пострадавший был пьян,Я его заставил,чтобы ,чтобы гаишники это вписали.И это было в Краснодарском крае.Сбитый был дагестанец,его сильно поломало.
СсылкаПожаловаться
олег В ответ на Юрий Жиров
Юрий Жиров
Я ехал впереди километров за сто,но когда дочь позвонила,срочно вернулся..Зять протокол взял,но там не было,что пострадавший был пьян,Я его заставил,чтобы ,чтобы гаишники это вписали.И это было в Краснодарском крае.Сбитый был дагестанец,его сильно поломало.
СсылкаПожаловаться
История переписки5
интересно,а степень опьянения как определили?на глазок?и как меня,пешехода могут заставить пройти процедуру проверки на нс на месте гайцы?как можно гайцов ЗАСТАВИТЬ вписать что то? как на втором экземпляре протокола(который под копирку) это все оказалось?обычной шариковой ручкой? опытный ты наш.
была ситуация,я ее здесь описывал.на встречной 2-е пьяных,вечер,между фонарями,один пытается поднять другого и его встречный сбивает. так вот когда я потом подъехал к вызванным гайцам что бы дать пояснения и оставить свои координаты на вопрос как зафиксировать,то что по всей видимости пешик пьян они ответили,что после оформления поедут в больницу и произведут все необходимые действия (забор воздуха или крови я уж точно не помню) для составления акта.
и если уж ты такой знающий расскажи пжл. какую степень опьянения зафиксировали гайцы? какими инструментами? и чем все закончилось для зятя?
просто интересно.
СсылкаПожаловаться
Юрий ЖировВ ответ на олег
олег
интересно,а степень опьянения как определили?на глазок?и как меня,пешехода могут заставить пройти процедуру проверки на нс на месте гайцы?как можно гайцов ЗАСТАВИТЬ вписать что то? как на втором экземпляре протокола(который под копирку) это все оказалось?обычной шариковой ручкой? опытный ты наш.
была ситуация,я ее здесь описывал.на встречной 2-е пьяных,вечер,между фонарями,один пытается поднять другого и его встречный сбивает. так вот когда я потом подъехал к вызванным гайцам что бы дать пояснения и оставить свои координаты на вопрос как зафиксировать,то что по всей видимости пешик пьян они ответили,что после оформления поедут в больницу и произведут все необходимые действия (забор воздуха или крови я уж точно не помню) для составления акта.
и если уж ты такой знающий расскажи пжл. какую степень опьянения зафиксировали гайцы? какими инструментами? и чем все закончилось для зятя?
просто интересно.
СсылкаПожаловаться
История переписки6
Дагестанца очень поломало,была скорая и они дали заключение.Зятю не было ничего.Просто когда вернулись из отпуска ремонт по КАСКо обошёлся в 130тыс.,так как машина была сильно помята.Правда в этот же день мы отсканировали все документы ,фотографии и отправили из Адлера в страховую.И не надо искать чёрную кошку в тёмной комнате,тем более если её нет.Там даже приехал глава дагестанской диаспоры и когда разобрался,то сказал,что к нам претензий нет.
СсылкаПожаловаться
олег В ответ на Юрий Жиров
Юрий Жиров
Дагестанца очень поломало,была скорая и они дали заключение.Зятю не было ничего.Просто когда вернулись из отпуска ремонт по КАСКо обошёлся в 130тыс.,так как машина была сильно помята.Правда в этот же день мы отсканировали все документы ,фотографии и отправили из Адлера в страховую.И не надо искать чёрную кошку в тёмной комнате,тем более если её нет.Там даже приехал глава дагестанской диаспоры и когда разобрался,то сказал,что к нам претензий нет.
СсылкаПожаловаться
История переписки7
на каком основании скорая выдала заключении о нс? при чем здесь диаспора? я попросил ответить на конкретные вопросы,а ты мне какие то сказки рассказываешь. каско и осаго это 2 большие разницы.и твоему зятю повезло что ремонт был именно по каско,т.к. судя по твоему рассказу тот поломанный дагестанец вытряс бы с зятя не хилую денежку если б вы обратились в суд. так что там с моими вопросами? не трудно прояснить ситуацию?
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария