В Вашей жизни много СТРАХА?! Вы клиенты РОСГОССТРАХА!!! Открытое письмо Директору по Маркетингу компании "Росгосстрах" Леониду Резнику.
Открытое письмо Директору по маркетингу Компании "Росгосстрах" Леониду Резнику.
14 июля в меня въехал один неумеха...ладно..бывает всякое ..Мы оба застрахованы в Вашей многоуважаемой компании (так уж получилось)...Думаю..ну тут то проволочек не будет...(как же я ошибался...) ..В тот же день я успел сдать документы и пройти осмотрщика ВАШЕГО...на вопрос о сумме моего ущерба, мне ответили, что мы сумму вам не скажем, а сумму скажет вам Московский офис МАКСИМУМ до 21 июля....ок ...жду...с машиной ничего не делаю...передвигаюсь на перекладных...посмотрел пока цены на запчасти ..(а у меня в осмотре только написали , что надо менять, а что ремонтировать...не объяснив ничего, какая система расчета, из чего складывается сумма ущерба) ну ладно думаю приценюсь пока к запчастям, к работе в сервисе....У меня было написано - крыло на замену Бампер на замену ...ещё что то из мелочи на замену и какой то ремонт...я на память не помню, потому что мне на руки дали только бумажку о том , что я сдал документы...и ВСЁ ...и номер моего дела...так...Считаю...Крыло 7800 рублей самое дешевое...Бампер 850 долларов ...бог с ней с мелочью ..сам бы сделал...Плюс работы по монтажу демонтажу ...плюс покраска....итого только по двум запчастям выходит порядка 40 тысяч рублей...ладно думаю...должно хватить выплаты - записался на сервис ..жду....21 звоню...Вашей Компании..а мне говорят..ещё не рассмотрено дело...-спрашиваю - а сумму хотя бы могу узнать:!:!?!?просто что бы знать на что расчитывать... мне отвечают - НЕТ ..когда перезвонитьб?!?!звоните...звоню 24 ...мне говорят дело уже в бухгалтерии ..ждите... Я СПРАШИВАЮ - СУМММУ МОЖНО УЗНАТЬ?!?!- ответ - НЕТ!!!.ладно....вечером мне приходит смс о том что мне начисленно 27871 р. звоню - а чего так , из чего складывается сумма ?!?а мне говорят , а вам что мало?!?!у вас машина Древняя вот и сумма соответственно....простите ...у меня машина 2000 года ..езжу я на ней мало - БЕЗ АВАРИЙ... где я возьму запчасти с заложенным Вами износом?!?!мне говорят...Ваши проблемы...спрашиваю - А куда на Вас можно пожаловаться?!?!получаю вполне логичный ответ - НА НАС ПОЖАЛОВАТЬСЯ - НЕЛЬЗЯ!!!!у меня стаж 13 лет...аварий у меня не было...это первая, и то я потерпевший...и тут сразу же такой "приятный" опыт с ОСАГО....в других компаниях сумму ущерба называют на месте в тот же день, максимум на следующий день если много считать...а у Вас всё делается втихаря и где-то Очччень далеко...под столом наверное и левой ногой...я пробыл две недели без машины...просто я не трогал её , потому что не мог знать сколько вы мне выплатите на ремонт...боялся что , загоню на сервис, с расчетом одной суммы, а Вы мне насчитаете меньшую и мне придется искать суетиться ещё деньги...я не ошибся...вот такой мне сделали приятный подарок....Извините, что так эмоционально, но просто я устал от общения с Вашими менеджерами, которые , зная что они далеко ведут себя как БОГИ ...а мы так..быдло ..извините , на древних машинах ездим...и никого не волнует....что таких машин как у меня в России всего штук 15-20 и что запчасти на них ТОЛДЬКО оригинальные, и что б/у запчастей на них НЕСУЩЕСТВУЕТ!!! типа вот вам подачка- разбирайтесь как хотите, а девушка мне и сказала прямым текстом , а Вам что?!?!МАЛО!??!Скажите спасибо, что столько выплатили....ну ну...ок ...После такого опыта я думаю у меня уже не будет соблазна продлевать страховку в Вашей многоуважаемой компании....и как говориться - Довольный клиент приведет Одного посетителя, а недовольнеый уведет ДЕСЯТЬ....очень неприятный осадок...вот и сижу не знаю , что мне делать....а машина у меня юбилейный ROVER 25 в максимальной комплектации именно таких машин в России максимум 5...просто ради интереса можете зайти в любой интернет магазин запасных частей и посмотреть цены на передний бампер и крыло ...и скроки поставки ...до двух месяцев...вот ...да действительно ..а что мне ?! МАЛО 27871 р .. это же гигантская сумма...ну ну ...спасибо Вам, что Вы есть...хоть как то разнообразили мою серую жизнь, с ездой на "Древних машинах"....Благодарен за внимание, Максим Башмаков , Дело по ущербу №***860...
У меня был угнан авто 13 сентября ВАЗ 2110 2006 г .Ну как и положено я заявил куда следует ,после этого сдал все док-ты в страховую РГС и мне сказали ждать ,жду, сдал самый последний док-т (приостоновление уголовного дела) после этого сказали должно пройти 20 рабочих дней и мне все выплатят , я им говорю на какую сумму я могу расчитывать, а они мне, мы не даем такой информации, я спрашиваю кто дает??? а они мне вам такой информации никто не даст, я им говорю хорошо , а если меня не устроит эта сумма ? а они говорят причем так смело обращайтесь в суд и по запросу суда мы в письменной форме все напишем (какой был расчет) .Думаю ладно дождусь и буду действовать причем что самое интересное у них ни у кого нет связи со специалистами,только почта.Прошло 20 рабочих дней как и было прописано в договоре,звоню ,говорю я такой то такой то,дело № такое ,они подождите минуточку, жду 5 тишина ,потом соединяют и говорят ,что ваше дело находится на расмотрении , я им говорю почему на расмотрении уже прошло 20 дней строго как у вас прописано в договоре ,а они мне позвоните через 2 дня , думаю ладно позвоню через 2 дня ,звоню а они мне опять тоже самое(дело на расмотрении) тут меня и понесло по какой причине оно до сих пор на расмотрении ,оператор в трубке 1 подождите жду , они говорят что дело находится на расмотрении , я им хорошо мне нужен главный специалист с кем я могу пообщатся , соединили , а она мне тоже самое (на расмотрении ( я ей говорю прошло 20 дней как у вас прописано в договоре)а она извините мол того попробуйте позвонить через 2 дня , думаю хорошо еще 2 дня и потом мое терпение лопнет.Звоню через 2 дня опять такая же ситуация ,ругался, ругался(по телефону) и думаю про себя что это бестолку. Говорю ей хочу записатся к главному рукаводителю на прием , она хорошо ,ну вообщем записали меня , приезжаю в намеченный день(на ЮЖНОПОРТОВУЮ) они здравствуйте , ой вам нужно подписать док-т о том что если м ашина найдется то можно ее забрать или деньги ,я подписал , все сожусь к этой главной объясняю всю ситуацию , она мне извините что так получается (мол того что дело сложное) я говорю что все понимаю но должен быть порядок , вообщем она взяла все мое дело под свой личный контроль , я думаю что дай бог и все получится .Ухожу с полной уверенностью что все получится и я получу свое. С момента последнего док-та прошло не 20 дней как прописано в договоре , а почти 1 месяц , захожу в банк посмотреть сумму , а там сумма не та на которую я расчитывал,звоню уже этому главному специалисту и говорю что я не согласен с этой суммой она мне все расчитала и говорит что все правильно( причем расказала как все это высчитывается) я ей говорю что у меня на момент угона был не полный год , она мне подождите я сейчас это выесню и действительно не правильно посчитали и сказала что в ближайщие 2-3 дня перерасчитают и будет выплачено остольное ,жду 2 дня, 3,5, неделю денег нет, звоню, говорю что так и так почему , а она мне говорит что специалист который вашим делом занимается сейчас в отпуске, я ей говорю мне какая разница где он это ваш касяк что так получилось она мне хорошо я попробую что то сделать звонит через 3-4 часа говорит что ваше дело в бухгалтерии и в течении 1-5 рабочих дней вам перечислят сумму , вот теперь жду.
Еще рас хочу вас предупредить не страхуйте в РОСГОСТРАХЕ компания большая, а тольку мало, с ними только надо судится
Прикупил трехлетку, нужна ОСАГО и КАСКА за недорого и надежно
Может кто подскажет какая компания в Питере самая-самая?
Прикупил трехлетку, нужна ОСАГО и КАСКА за недорого и надежно
Может кто подскажет какая компания в Питере самая-самая?
Помимо компенсации по указанным в иске пунктов,вы можете также получить компенсацию за моральный ущерб. А так-же если правильно оформите(документально подтвердите) можете получить утерянные возможности.(Если например вы использовали автомобиль в своей проф.деятельности).Вообще,ес
Помимо компенсации по указанным в иске пунктов,вы можете также получить компенсацию за моральный ущерб. А так-же если правильно оформите(документально подтвердите) можете получить утерянные возможности.(Если например вы использовали автомобиль в своей проф.деятельности).Вообще,ес
К сожалению две страницы выше занесены ошибочно ,а удалить их нет возможности .
К сожалению две страницы выше занесены ошибочно ,а удалить их нет возможности .
Зайдите по этой ссылке,возможно это тоже поможет в спорах с СК.Там состоявшееся решение и как страх.компании стараются нас обмануть,неся всякий юред в письмах-ответах.
Зайдите по этой ссылке,возможно это тоже поможет в спорах с СК.Там состоявшееся решение и как страх.компании стараются нас обмануть,неся всякий юред в письмах-ответах.
Так рабо
тачка в россрочке)
Вот вам и ответ. Тачка в рассрочке.По сути Вы не хозяйка,пока есть долговые обязанности. Купи вы сразу машину,её у вас быстренько
"зататалили". И далее высчитали,удержали, и т.д. Теперь не маловажно! С каждым ДТП у вас снижается страховая сумма выплаты. Ударь вы уже ремонтированные детали,вам больше их не оплатят. А случись тотальный ущерб,или угон,вам выплатят компенсацию за вычетом того,что оплачивалось. В Ресо,например такого нет. Дело в том,что это не в одном регионе,обратите внимания. Но не расстраивайтесь.Если что,не тяните время,обращайтесь в суд.Суды идут нормально для владельцев. Я убедился.Только не пожалейте,сделайте экспертзу независимую самостоятельно,хоть страх уже делала свою.На экспертизу телеграммой с
уведомлением пригласите ответчика(виновника) . Это юрид.тонкость.Даже если не явился,не ваша проблемма. А потом суд .( Я им вообще цветные копии вручил),а у себя и их и своюнезав. оставил.Главное в начале не растеряться.
тачка в россрочке)
Вот вам и ответ. Тачка в рассрочке.По сути Вы не хозяйка,пока есть долговые обязанности. Купи вы сразу машину,её у вас быстренько
"зататалили". И далее высчитали,удержали, и т.д. Теперь не маловажно! С каждым ДТП у вас снижается страховая сумма выплаты. Ударь вы уже ремонтированные детали,вам больше их не оплатят. А случись тотальный ущерб,или угон,вам выплатят компенсацию за вычетом того,что оплачивалось. В Ресо,например такого нет. Дело в том,что это не в одном регионе,обратите внимания. Но не расстраивайтесь.Если что,не тяните время,обращайтесь в суд.Суды идут нормально для владельцев. Я убедился.Только не пожалейте,сделайте экспертзу независимую самостоятельно,хоть страх уже делала свою.На экспертизу телеграммой с
уведомлением пригласите ответчика(виновника) . Это юрид.тонкость.Даже если не явился,не ваша проблемма. А потом суд .( Я им вообще цветные копии вручил),а у себя и их и своюнезав. оставил.Главное в начале не растеряться.
А у меня есть еще вопросик, можно? правда дело касаеться банка, в котором я взяла рассрочку и влипла по полной!!!!
А у меня есть еще вопросик, можно? правда дело касаеться банка, в котором я взяла рассрочку и влипла по полной!!!!
А у меня есть еще вопросик, можно? правда дело касаеться банка, в котором я взяла рассрочку и влипла по полной!!!!По кредитам я не спец.Знаю,что это мышеловка.Нужно гасить и разрывать контракт. Может быть вам удастся доказать,что вас изначально поставили в кабальные условия? И тогда,если вам удастся доказать это,суд признает договор ничтожным.Как в моём случае с РГС. Нужен вам юрист.Я простой водитель.который не любит,когда дурят.
Купили жене машину и буквально на третий день ДТП, мнут обе правые двери и заднее крыло.
ДТП случилось 03.10.2007г.,
Бесплатный подбор лучших предложений по КАСКО, ОСАГО! Консультации.
Под каждое авто можно найти лучшую фирму по сочетанию цена-качеств
Бесплатный подбор лучших предложений по КАСКО, ОСАГО! Консультации.
Под каждое авто можно найти лучшую фирму по сочетанию цена-качеств
Это ссылка на сайт автодвижения 19 мая.Там описана частично моя тяжба с РГС.Может кому-то пригодится и поможет,а так-же заставит задуматься при выборе страховой компании.
Пострадавших призываю - НЕ БОЙТЕСЬ СУДИТСЯ С НИМИ! Они и рассчитывают на то,что мы испугаемся с ними тягаться.