Имеют ли право при ремонте а/м не пускать в зону ремонта?

Внутренние правила устанавливает руководитель сервиса. Не согласны-откажитесь от услуг. А если им нужно будет - разведут все равно... Вы и не поймете ничего.

человеческий фактор он везде и повсюду так что котеночек будь оптимисткой!!!

я НИКОГДА не оставлю машину в сервисе без возможности смотреть что и как с ней делают
даже в сервисах, в которых не практикуется присутствие в ремзоне, при настойчивом "хочу" - пускают
но в 90% я чинюсь по знакомым и там с этим проблем нет

не пускают?...меняйте сервис!

Пункт 31 "Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств". Согласно ему - можешь. При соблюдении требований техники безопасности, естественно.

Клиентам требования техники безопасности неведомы, они в отчётных документах не расписывались и инструктаж не проходили...

Саша, всё это лабуда - клиент не производит никаких работ и, соответственно, не нуждается в инструктаже. Максимум, что ты его можешь заставить сделать - расписаться в "Журнале по ТБ" (и то непонятно за какую инструкцию), он распишется там и может свободно проходить в ремзону и наблюдать за работой рядом с подъёмником. Всё это уже пройдено тысячу раз.

А мастеру смены это надо? А вообще у приличных дилеров камеры над постами в ремзоне стоят и ТВ взале, подходи жми нужную кнопку и смотри, коли делать нечего, смотреть нужно на результат по-моему...

о да. и эти камеры иной раз спасают работников автосервиса. один на патриоте приехал с притензией: после ТО на переднем правом крыле появилась царапина. да без проблем, пошли посмотрели по камерам. в итоге водиле чуть нос не сломали.

Привет Алексей! По закону вход в магазин с собаками штрафом не облагается,а на практике всё иначе,на каждом висят объявления.Судиться будешь? Махнёшь рукой да привяжешь рядом.

Ну, маши тогда...

не путать магазин, место посещаемое сотнями людей и рабочее место механика в рабочем цеху..
вас же продавец к себе за прилавок на кассу не пустит или пустит? ну Леня?

Имеют полное право во время проведения ремонтных операций в производственное помещение не пускать, в соответствии с правилами техники безопасности, но по требованию обязаны всё показать, что было сделано, даже не подъёмнике при необходимости...

.я сегодня прочитала Постановлению №290 от 11 апреля 2001г." об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонта втомототранспортных средств" 4 раздел "порядок оказания услуг (выполнения работ)" пункт 31, где четко прописано, "Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель ОБЯЗАН ОБЕСПЕЧИТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НАХОЖДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ С УЧЕТОМ СОБЛЮДЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО РЕЖИМА РАБОТЫ, ПРАВИЛ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ, ПРОТИВОПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ И ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ САНИТАРИИ"....Так что теперь мы все в курсе,что имеем полное ПРАВО наблюдать за ремонтом своего автомобиля.

В зону ремонта вас могут и не пустить а просто предложить наблюдать через стекло как обслуживают ваше авто. А вот если не пускают велика вероятность что ваше авто либо не делают вообще либо готовят к угону . Или специалист обслуживает такой что лучще бы он ее вообще не трогал

А вот если не пускают велика вероятность что ваше авто либо не делают вообще либо готовят к угону ...БРЕД!

К сожалению это не мои предположения. данная тема не раз освещалась центральным телевидением. По поводу подготовки к угону

естественно... надо же новичкам на чем то практиковатся...

а оно вам надо????если авто инжекторное и напичкано электроникой, че так смотреть то???

.я сегодня прочитала Постановление №290 от 11 апреля 2001г." об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонта втомототранспортных средств" 4 раздел "порядок оказания услуг (выполнения работ)" пункт 31, где четко прописано, "Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель ОБЯЗАН ОБЕСПЕЧИТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НАХОЖДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ С УЧЕТОМ СОБЛЮДЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО РЕЖИМА РАБОТЫ, ПРАВИЛ ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ, ПРОТИВОПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ И ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ САНИТАРИИ"....Так что теперь мы все в курсе,что имеем полное ПРАВО наблюдать за ремонтом своего автомобиля.