Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Автострахование17 марта 2006Сергей

Здравствуйте! Еще в прошлом году я попал в дтп

Здравствуйте! Еще в прошлом году я попал в дтп, виновник застрахован по ОСАГО в МРСС. В указанные законом сроки я принес им все документы, поскольку машина не на ходу, мне дали направление на независимую экспертизу, вызванный эксперт в назначенное время не приехал, я позвонил еще раз, он опять не приехал, так продолжалось два месяца. Я сделал экспертизу за свой счет, отдав последний документ в отдел урегулирования убытков и подождав 15 рабочих дней, пришел к ним за решением. Платить деньги или выдать отказ на руки они не хотят, говоря что я должен пройти оценку именно там куда они меня направили, а то, что эксперт не выезжает сославшись на загруженность, это не их вина. Когда я настоятельно потребовал решения, для подачи иска в суд они вызвали охрану и выпроводили меня на улицу. Посоветуйте, как получить деньги с страховой компании МРСС.
Отвечает СБК "АЛОР"
Здравствуйте, Сергей! Напишите в СК запрос о письменном отказе Вам в страховой выплате с объяснением причины отказа. Обязательно получите на своем экземпляре отметку о получении запроса СК (или отошлите его заказным письмом). Вам нужно написать жалобы вышестоящему руководству СК, в Федеральную службу страхового надзора (ФССН), в Российский союз автостраховщиков (РСА). Причем, руководство СК должно знать, что Вы направили жалобы в данные организации. В жалобе можете требовать отзыва лицензии у СК (в случае, если у СК будет отозвана лицензия, Вы получите компенсационные выплаты через РСА). Если жалоба не помогает, то нужно составить досудебную претензию к СК, в которой Вы излагаете суть проблемы и заявляете, что если к определенному времени не получите выплату, то подадите иск в суд. Досудебную претензию также лучше отослать заказным письмом. В случае, если СК так и не выплатит Вам возмещение ущерба, то подавайте иск в суд.
Подробнее об эксперте
Похожие вопросы
Автострахование1 декабря 2016Пользователь скрыл свои данные
Осаго
Здравствуйте.Подскажите как застраховать авто в московской области иногороднему гражданину?Сегодня обратился и все отвечают отказом, ссылаясь на какой-то закон июня 2016года.Не могли бы вы прояснить ситуацию,раньше таких проблем не было,насколько я знаю.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
формально не должны отказывать, но реально сложно купить в др городе. попробуйте купить ОСАГО онлайн
Читать весь ответ
Автострахование1 декабря 2016Сергей Башко
Кто должен известить страховую компанию о дтп виновника, хозяин или водитель на момент аварии?
Попал в дтп, в страховку я вписан,но я не хозяин авто. Кто должен известить мою страховую о дтп, я или хозяин автомобиля?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
тот у кого договор со страховой (страхователь)
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Юрий Кривич
Нет в базе рса
Здравствуйте,у меня возник такой вопрос,где бы я не страховался пишет водитель(страховщик) не прощёл проверку в базе рса,из за этого я не могу сделать любой электронный полис осаго,последние страхования были в компании Росгосстрах,стаж вождения с 1987 года,КБМ (0.5)класс 13,что мне делать?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
у многих подобная проблема. выход - либо разбираться в каком поле ошибка и исправлять данные в своей страховой, либо покупать бумажный полис.
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
ОСАГО
У меня специально (чтобы увеличить страховую премию) взяли "добровольное" заявление об использовании городского коэффициента, в связи с тем что автомобиль используется преимущественно в городе. Хотя по документам должны использоваться сельские коэффициенты. Пришлось подписать бумагу, иначе пролонгацию ОСАГО не сделали бы. Вот и вопрос: могу ли я сейчас, имею на руках полис с страховой премией по городским коэффициентам, попросить пересчитать премию, без разрыва данного полиса и какие документы мне представить в СК.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
если сами подписали заявление, то вряд ли
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Наталья тенетко
Выплата страховки
Добрый день!Интересует такой вопрос,если в результате ДТП у виновника есть страховка,а у пострадавшего нет,полагаются ли какие либо выплаты?Спасибо.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
полагаются, важен полис виновника
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
Авария
каско за городом гололед ударился об отбойник пострадал один автомобиль ГИБДД не вызывали - могу-ли я получить выплату по страховке
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
по каско обычно можно получить возмещение небольшого ущерба без справки ГИБДД (стекло, царапина кузова). Однако условия отличаются по страховым, стоит уточнить в правилах страхования. Правила разных страховых можно найти здесь http://www.sravnikupi.ru/pravila_strahovaniya.htm
Читать весь ответ
Новости Mail.Ru