Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Автострахование4 марта 2009Юрий

Добрый день Уважаемые! Произошло ДТП, мою машину

Добрый день Уважаемые! Произошло ДТП, мою машину страховая направила на ремонт в автосервис. С 01.02.2009 года по 08.02.2009 года автомобиль находился на ремонте в автосервисе, когда я приехал забирать авто было уже темно и расмотреть качество произведенных работ было невозможно. На следующий день я обгаружил явные различия в покраске деталей, они отличалися на несколько тонов друг от друга. Обратившись в сервис мне пообещали устранить некачественно сделанную работу через неделю. Во время эксплуататции авто с 08.02.2009 года по 17.02.2009 года я заправлялся на АЗС и бензин попал на лакокрасочное покрытие которое подвергалося ремонту в авто сервисе, в следствии чего краска начала взбухать и трескаться. Приехав в сервис в назначенный мне день 17.02.2009 года, для устранения некачественно произведенного ремонта я оставил машину в автосервисе. 24.02.2009 года я позвонил чтобы узнать о состоянии готовности моего автомобиля, в автосервисе мне ответили, что машина еще не ремонтировалася. на сегодняшний день 04.03.2009 года мой автомобиль так и не отремонтирован. Собираюся писать жалобу на автосервис, подскажите пожалусто кому лучше писать жалобу и на какие инстанции лучше сослаться в письме... P.S. автосервис являеться диллером автомобилей "ФОРД"
Отвечает СБК "АЛОР"
Здравствуйте, Юрий! Вы можете оформить претензию письменно в двух экземплярах. Она должна быть адресована директору сервиса. В претензии указывают, когда и какую неисправность устранял автосервис, и со ссылкой на статью 29 закона РФ "О защите прав потребителей" требуют повторного выполнения работы или возмещения убытков. Претензию отдают под расписку о получении, в которой проставляется дата и время приёма претензии, должность, фамилия получившего претензию и штамп предприятия.Если фирма не удовлетворит претензию в течение десяти дней с момента её получения, можете обращаться в суд.
Подробнее об эксперте
Похожие вопросы
Автострахование14 января 2017Сергеева
Автострахование
Хочу купить подержанный автомобиль в другом городе. Как быть со страховкой? Может ли папа оформить страховой полис, а я буду владельцем?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
полис не обязательно оформлять на владельца авто, можно по доверенности
Читать весь ответ
Автострахование14 января 2017Пользователь скрыл свои данные
Ошибка в номере птс осаго
Здравствуйте, обращался к единому агенту для заключения договора осаго. После получения договора заметил ошибку в номере птс, была перепутана 1 цифра. Мне дали полис ск согласия, а через сервис http://checkagent.autoins.ru/ я проверил мне должен был выпасть полис ингосстраха. Что мне делать в такой ситуации? Действителен ли мой полис или его нужно аннулировать и сделать заного полис ингосстраха? Или нужно обратиться в ск согласие чтобы исправили опечатку?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
можно исправить номер птс в согласие
Читать весь ответ
Автострахование10 января 2017Владимир Сергеевич
Действия виновника после ДТП
Здравствуйте! 06.01.17 по моей вине произошло ДТП. Машина пострадавшего оказалась не на ходу и при этом у него нет полиса ОСАГО. В справке о ДТП у пострадавшего указаны только видимые повреждения. Необходимо ли мне предъявлять свой автомобиль для осмотра в свою страховую компанию или я могу начинать его восстанавливать? Требуются ли от меня какие-то действия после получения справки о ДТП в ГИБДД? Должен ли я посетить офис страховой компании и получить какие-либо справки от них. Может ли моя страховая отказать в выплате возмещения пострадавшему, если у него нет полиса ОСАГО? Спасибо!
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
вам достаточно вовремя сообщить о дтп в свою страховую. ОСАГО страхует ответственность виновника дтп, поэтому наличие полиса у пострадавшего не так важно.
Читать весь ответ
Автострахование9 января 2017Пользователь скрыл свои данные
Авария _я не виноват
Добрый день, подскажите пожалуйста, муж попал в ДТП не виновник, у нас закончился период в страховке, пошел в СК виновного там отказали, пошел в свою тоже отказали, что нам делать?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
СК виновника должна платить если все в порядке с полисом виновника
Читать весь ответ
Автострахование8 января 2017Борис Симахин
ОСАГО
Могу ли я получить скидку при страховании автомобиля так как прописан в сельской местности, но, владелец авто прописан в городе. Автомобиль является моим, но оформлен на другого. Пользуюсь только я один.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
нет, по владельцу авто регион определяется
Читать весь ответ
Автострахование8 января 2017Дямон
Машина по КАСКО но отметки о том что в такси нет
Здравствуйте, такой вопрос, во дворе был удар по моей машине,простояла 3 дня во дворе у дома, она застрахована по каско, машина личная, виновник скрылся,но я подрабатываю в такси, в бланке каско это не вписано, выплатит ли мне страховая
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
вероятно выплатит, если есть необходимые справки
Читать весь ответ
Новости Mail.Ru