Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Автострахование1 февраля 2008Vesta

Здравствуйте! В августе произошло ДТП в Краснодаре

Здравствуйте! В августе произошло ДТП в Краснодаре(сам живу в Москве), виновником был признан водитель такси. Сотрудники ДПС выдали мне только справку об участии в дтп, где указаны повреждения. В Москве обратился в страховую 25 августа с просьбой о выплате страховки Каско. Страховая сказала что выплатит только после отправки запроса в местное ГИБДД и получения всех документов от них. 23 сентября мне предложили в страховой направление на ремонт, сказав что ответа на запрос можно ждать долго. Я встал в очередь на ремонт с этим направлением, но когда очередь(на конец декабя) почти подошла, мне позвонили из сервиса(16 декабря) и сказали что они больше с моей страховой не работают. Я сразу обращаюсь в сраховую, где у меня забирают направление на ремонт и предлагают еще одно. Меня это не устоило и я потребовал денежную выплату, на что страховая ответила согласием, попросив позвонить через неделю, еще через неделю, еще, ... . Когда приехал(28 января) к ним, говорят что ответа на запрос еще нет. Я спросил отправляли они его вообще, на что никто не смог ответить. Подскажите, в какие сроки они должны подать запрос, если сбор справок они взяли на себя ( "VIP" обслуживание : сбор справок - неограничено) и как долго по закону они могут тянуть с выплатой? По договору они обязуются выплатить в течение 15 дней со дня получения последнего документа.
Отвечает СБК "АЛОР"
Здравствуйте! Срок выплаты определяется с момента получения СК всех необходимых документов (в Вашем случае представлены не все документы). Обычно сбор справок СК осуществляет в московском регионе. Мы своим клиентам рекомендует ремонтироваться на сервисе, т.к. денежная выплата рассчитывается по средним ценам, и этой суммы может не хватить на ремонт.
Подробнее об эксперте
Похожие вопросы
Автострахование14 января 2017Сергеева
Автострахование
Хочу купить подержанный автомобиль в другом городе. Как быть со страховкой? Может ли папа оформить страховой полис, а я буду владельцем?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
полис не обязательно оформлять на владельца авто, можно по доверенности
Читать весь ответ
Автострахование14 января 2017Пользователь скрыл свои данные
Ошибка в номере птс осаго
Здравствуйте, обращался к единому агенту для заключения договора осаго. После получения договора заметил ошибку в номере птс, была перепутана 1 цифра. Мне дали полис ск согласия, а через сервис http://checkagent.autoins.ru/ я проверил мне должен был выпасть полис ингосстраха. Что мне делать в такой ситуации? Действителен ли мой полис или его нужно аннулировать и сделать заного полис ингосстраха? Или нужно обратиться в ск согласие чтобы исправили опечатку?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
можно исправить номер птс в согласие
Читать весь ответ
Автострахование10 января 2017Владимир Сергеевич
Действия виновника после ДТП
Здравствуйте! 06.01.17 по моей вине произошло ДТП. Машина пострадавшего оказалась не на ходу и при этом у него нет полиса ОСАГО. В справке о ДТП у пострадавшего указаны только видимые повреждения. Необходимо ли мне предъявлять свой автомобиль для осмотра в свою страховую компанию или я могу начинать его восстанавливать? Требуются ли от меня какие-то действия после получения справки о ДТП в ГИБДД? Должен ли я посетить офис страховой компании и получить какие-либо справки от них. Может ли моя страховая отказать в выплате возмещения пострадавшему, если у него нет полиса ОСАГО? Спасибо!
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
вам достаточно вовремя сообщить о дтп в свою страховую. ОСАГО страхует ответственность виновника дтп, поэтому наличие полиса у пострадавшего не так важно.
Читать весь ответ
Автострахование9 января 2017Пользователь скрыл свои данные
Авария _я не виноват
Добрый день, подскажите пожалуйста, муж попал в ДТП не виновник, у нас закончился период в страховке, пошел в СК виновного там отказали, пошел в свою тоже отказали, что нам делать?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
СК виновника должна платить если все в порядке с полисом виновника
Читать весь ответ
Автострахование8 января 2017Борис Симахин
ОСАГО
Могу ли я получить скидку при страховании автомобиля так как прописан в сельской местности, но, владелец авто прописан в городе. Автомобиль является моим, но оформлен на другого. Пользуюсь только я один.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
нет, по владельцу авто регион определяется
Читать весь ответ
Автострахование8 января 2017Дямон
Машина по КАСКО но отметки о том что в такси нет
Здравствуйте, такой вопрос, во дворе был удар по моей машине,простояла 3 дня во дворе у дома, она застрахована по каско, машина личная, виновник скрылся,но я подрабатываю в такси, в бланке каско это не вписано, выплатит ли мне страховая
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
вероятно выплатит, если есть необходимые справки
Читать весь ответ
Новости Mail.Ru