Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Автострахование23 ноября 2007Александр Пирогов

ОСАГО Ситуация такая, все документы были сданы в

ОСАГО Ситуация такая, все документы были сданы в страховую 22.10, получил направление в их «независимую экспертизу» прошел 27.10 им пришел отчет 2.11, я его не видел пока он не пришел к ним эксперт сказал так как заказывает оценку страховая, значит у них и смотреть, я был в страховой по моему заявлению они выдали копию отчета, я сразу попросил направление на «скрытые дефекты», так как на 1 осмотре, я не мог открыть двери, так как их заклинило. При просмотре 1 отчета, заметил, что не включено: обшивка потолка, что она сломана, хотя я эксперту показывал, и он сфотографировал занеся в отчет только фото, деформировалась задняя балка, т.к. машина шла юзом, была деформация кузова, отчего на задней двери багажника образовался зазор, между дверью и кузовом. Когда я приехал на 2 экспертизу, эксперт сказал что включит потолок и балку, а то что деформирован кузов и на задней двери образовался зазор включать не будет, не объяснив почему. Теперь я звоню в страховую, а они говорят что отчет они еще не забрали и уже с ним не согласны, так как якобы они говорили что хотели присутствовать на осмотре, хотя такого разговора не было. Я еще не отбил телеграмму по второй оценке второму участнику ДТП т.к. он постоянно не являлся. Вопросы: 1. Сколько они еще могут ссылаться на то что отчета еще нет, с какого момента считается 15 рабочих дней для страховой? 2. Входит ли в мои обязанности отбивать телеграмму второму участнику или приглашать кого нибудь из страховой? 3. Почему эксперт отказывается вписывать в отчет дверь багажника? 4. Почему у меня такое ощущение что экспертиза на самом деле не независимая, а эксперт пляшет под дудочку страховой? 5. Почему я не могу знакомиться с актом сразу, чтоб не получалось что он потом что то забыл? 6. Страховка не согласна с отчетом эксперта и хотят провести еще одну экспертизу, сколько они меня могут так таскать? 7. Относится ли балка к скрытым дефектам? балка не была вписана в справке ГАИ, так как сразу ее никто не увидел, а заметили только тогда когда погнали машину на оценку, что машину тянет в бок. На диске даже остались следы того что ее тащило юзом.
Отвечает СБК "АЛОР"
Здравствуйте, Александр! Согласно п. 73 Правил ОСАГО, в случае возникновения разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору ОСАГО, страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части. Срок составляет 15 рабочих дней со дня получения страховой компанией всех необходимых документов от потерпевшего (п.70). Для того, чтобы не возникли дополнительные разногласия, необходимо приглашать представителя СК при проведении повторных экспертиз, а также во время проведения ремонтных работ при выявлении скрытых повреждений. Эксперт обязан внести в акт все повреждения, относящиеся к данному страховому случаю.
Подробнее об эксперте
Похожие вопросы
Автострахование12 февраля 2017Абраам
Автомлбиль
Я гражданин Армении а моя машина с российскими номерами как сделать страховку
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
также, как гражданину РФ
Читать весь ответ
Автострахование10 февраля 2017Юля Пантелеева
Электронный полис ОСАГО
Подскажите пожалуйста. Я вчера на сайте Росгосстрах оформила электронный полис ОСАГО. После того как я отправила фото всех необходимых документов (ПТС, диагностическая карта, паспортов моего и мужа, я была страховщиком а муж владелец, водительское удостоверение моё и мужа) на сайте было написано, что в течении 30 минут будут проверять документы. После мне на email прислали письмо с тем, что проверка прошла успешно и необходимо оплатить полис. Для этого в письме указывалась ссылка на которую мне нужно было перейти для оплаты. Я перешла по ссылке и произвела оплату с карты СБЕРБАНКА. После оплаты пришло на почту письмо от РОСГОССТРАХ о том, что полис готовится. Так же там указывали, что полис обычно готовится несколько часов, но крайний срок 2 рабочих дня. У меня вопросы: не попала ли я на сайт мошенников (разве полис не должен был прийти сразу)? Если да то какие мои дальнейшие действия. И второй вопрос. Так как для меня 2 дня ждать очень долго я пошла в ближайший офис и застраховала машину. Как отказаться от первой страховки?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
спросите в Росгосстрах о наличии электрон полиса у вас и возможности отказаться от второго (если два полиса)
Читать весь ответ
Автострахование8 февраля 2017Пользователь скрыл свои данные
Зелёная карта
Здраствуйте ,я нахожусь в Европе могу я купить онлайн зелёную карту??????
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
нет, только бумажные полисы
Читать весь ответ
Автострахование8 февраля 2017Сергей Лаз
ПРЕТЕНЗИЯ ОТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
ОТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ПРИСЛАЛИ ПРЕТЕНЗИЮ НА ОПЛАТУ за ДТП 2 летней давности я виновник оформили европротокол без гаи. Страх.комп. ссылается на п.Ж ст. 14 ФЗ от 25.04.2002г №40-ФЗ требует оплату за ущерб. Потому что я не отправил им европротокол в 5 дневный срок.Угрожают судом. Насколько это правомерно? Что делать?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
посоветуйтесь с юристом
Читать весь ответ
Автострахование6 февраля 2017наиль абдульманов
Абдульманов Наиль
Работал водителем на машине организации, страховка без ограничения водителей. Стаж более 10лет. Купил себе машину, оформляю ОСАГО и что я вижу - у меня коффициентов ноль. Что нужно было сделать, чтобы накопить плюсы?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
если страховка была без ограничений, то история страхования (КБМ) ведется по собственнику авто. если с ограничениями - то по каждому водителю в полисе отдельно. подробнее о КБМ здесь http://www.sravnikupi.ru/kbm/
Читать весь ответ
Автострахование6 февраля 2017Пользователь скрыл свои данные
Стоимость страховки
Мы с мужем решили купить машину. За рулем после учебы на права не сидели. У него права уже 10,5 лет, у меня 2,5. Будет ли в страховой компании какая-то скидка на стаж?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
ОСАГО будет дешевле чем для водителя со стажем ноль (т.к. есть коэффициент за стаж-возраст). Но если бы кроме стажа, была бы накопленная история страхования без ДТП, тогда давалась бы дополнительная скидка (коэффициент бонус-малус, КБМ). Подробнее от чего зависит цена ОСАГО здесь http://www.sravnikupi.ru/products/osago/help/50/newprice/
Читать весь ответ