Детейлинг: что за услуга и почему она нужна вашему автомобилю

В этой статье рассказываем, зачем нужна эта услуга, какие инструменты используют специалисты и как выбрать детейлинг-центр. Андрей Дорошенко, бренд-менеджер ООО «Дальлак», рассказал про функции защитных покрытий и об отличиях моек от детейтинг-центров.

Что такое детейлинг автомобиля простыми словами

Это профессиональный уход за автомобилем, который включает разные процедуры. 

В детейлинг-центре можно:

• помыть кузов, коврики и стекла;
• сделать химчистку салона;
• заказать мойку двигателя, ходовой части;
• выбрать защитные покрытия для деталей кузова, интерьера.

В детейлинг-студиях работают обученные специалисты, которые знают, как разобрать и собрать салон, как правильно мыть и полировать авто, чтобы не повредить его детали и поверхности. Для проведения процедур мастера используют специализированные химию и оборудование. На полноценный детейлинг — со съемом колес, чисткой салона, полировкой авто — может уйти до 3—4 дней.

Андрей Дорошенко рассказал, почему детейлерам важно учиться работать с автохимией:

«Специалистам важно понимать особенности работы с каждым материалом, чтобы выбрать, правильно применить его и получить нужный результат. Все это возможно только при глубоком знании продукта. Такую информацию лучше получать из первых рук — от производителя или его официального представителя в обучающих центрах».

Кому и зачем нужен детейлинг

Комплекс услуг по уходу за авто полезен не только из гигиенических соображений. Химчистка салона удалит скопления плесени и бактерий и сделает его более свежим и уютным. А тщательная мойка кузова и нанесение керамики, пленки или воска защитит поверхности от механических повреждений и химического воздействия реагентов.

Владельцам новых автомобилей и тем, кто недавно покрасил машину, профессиональный уход поможет дольше сохранить свежий вид транспортного средства, а значит, и его рыночную стоимость.

Если авто старое, лакокрасочное покрытие сильно изношено, в детейлинг-студии смогут сделать внешний вид более презентабельным: исправить мелкие повреждения полировкой, очистить обивку сидений и салона от пятен, пыли и посторонних запахов.

Еще два повода обратиться в детейлинг — предпродажная подготовка или покупка б/у автомобиля. В первом случае — чтобы привести внешний вид машины в порядок и выгоднее продать ее, во втором — чтобы освежить транспорт после предыдущего владельца.

Какие бывают услуги детейлинга

В разных детейлинг-центрах перечень услуг может различаться. Например, не все специалисты берутся за мойку мотора. Но базовый перечень процедур у студий будет схожим.

1. Мойка и полировка кузова машины

В детейлинг-центрах авто очищают от грязи не только из пушки, как на обычных мойках. Здесь практикуют доскональный подход. Загрязнения из труднодоступных мест удаляют кисточками, щетками, профессиональным оборудованием.

Полировка тоже отличается от той, которую предлагают на некоторых мойках. В специализированных студиях детейлеры не используют универсальную пасту. Они подбирают средства и полировальные круги в зависимости от типа, заводских характеристик и состояния ЛКП. Например, для тонкого или мягкого покрытия используют исключительно деликатные пасты, которые снимают минимальный слой лака.

Профессиональные детейлеры знают, какие лакокрасочные покрытия используют автопроизводители и какими средствами можно полировать авто разных марок.

2. Химчистка салона и уход за ним

В перечень услуг по уходу за интерьером авто входит: 

• химчистка тканевых покрытий сидений, потолка, пола, дверных карт;
• мойка и полировка пластиковых и металлических деталей;
• озонизация воздуха для обеззараживания;
• мойка стекол изнутри;
• нанесение защитных составов на пластиковые и кожаные элементы;
• покрытие пленкой деревянных, пластиковых, металлических деталей.

Для ухода за салоном в детейлинг-центрах используют деликатные моющие средства. Их подбирают, исходя из типа материалов отделки, количества загрязнений. Из оборудования применяют моющие пылесосы для чистки ковров и сидений, торнадоры для потолка и дверных карт.

3. Мойка двигателя и подкапотного пространства

Эта услуга нужна, чтобы удалить грязь и остатки реагентов с поверхностей, радиаторов и мотора. Все это скапливается в подкапотном пространстве, из-за чего авто быстрее ржавеет, а механизмы могут выйти из строя. Если мыть радиатор реже раза в год, соты забиваются грязью, двигатель хуже охлаждается и может перегреться.

Доверять такую работу стоит профессиональным детейлерам, потому что при самостоятельной мойке двигателя можно побить соты радиатора, повредить генератор или другие электрические компоненты. В детейлинг-центрах подкапотное пространство моют по специальной технологии, а детали, которые выходят из строя от намокания, укрывают пленкой.

В качестве дополнительной защиты в студиях детейлинга предлагают обработку подкапотного пространства диэлектриками. Эта услуга защищает контакты и электрические разъемы от попадания влаги.

4. Мойка ходовой части

Если подвеска и тормозная система все время грязные, их детали быстрее выходят из строя. Поэтому мойка ходовой части нужна, чтобы дольше сохранить детали чистыми и защитить от коррозий. Этот вид ухода помогает узнать степень износа резиновых пыльников, заметить поломки деталей и узлов. Под слоем грязи дефекты не всегда видны, а на чистой подвеске их проще обнаружить.

Для ухода за пневмоподвеской мойка — обязательный элемент обслуживания. Особенно после поездки по глинистой и песчаной дороге: частицы грунта попадают в складки резинового баллона, из-за трения о частицы песка он трескается и пропускает воздух. Поэтому пневматические подвески необходимо мыть чаще.

5. Полировка стекол и фар

Полируют стеклянные элементы, чтобы улучшить видимость на дороге. Но делать это нужно строго с соблюдением технологии, иначе на стекле может остаться «голограмма» — следы от шлифовальной машины. Это приводит к ухудшению видимости, а в редких случаях — к возгоранию салона из-за преломления лучей света.

В детейлинг-центрах полировку фар и стекол делают с помощью наждачной бумаги, а затем применяют пасты разной степени зернистости и мягкие шлифовальные круги.

6. Нанесение защитных покрытий на кузов, стекла и фары

Покрытия из керамики, натурального или синтетического воска создают дополнительную защиту деталей кузова. Благодаря им краска и стеклянные элементы меньше царапаются от песка, мелких камней.

Натуральные воски, карнаубский или пчелиный, отличаются особым блеском. У таких составов меньший срок службы и менее выраженные защитные свойства. Их основное назначение — декоративный эффект: карнаубский воск дает мокрый блеск, который максимально проявляется в жаркую погоду. 

Синтетические воски и силанты состоят из полимеров. Они дольше держатся и надежнее защищают кузов от воздействия окружающей среды, чем натуральные. У этих средств выраженный гидрофобный эффект, то есть они отталкивают воду.

Керамические покрытия производят из полисилазанов, полисилоксанов и других полимеров, в структуре которых есть функциональные группы с диоксидом кремния. Такие материалы образуют плотную пленку. Она похожа на лак и прочно сцепляется с покрытием кузова, поэтому надежнее защищает автомобиль от влаги и мелких царапин. У этого покрытия самый долгий срок службы.

Андрей Дорошенко рассказал про защитные покрытия:

«Составы с натуральным воском служат 1—3 месяцев, синтетические воски и силанты — 6—8 месяцев, керамика — до 1 года. Все защитные покрытия — это „жертвенный слой“. Они принимают на себя влагу, механические повреждения от песка, мелких камней, реагентов, поэтому со временем расходуются. Чем агрессивнее среда, тем быстрее покрытие изнашивается. На срок службы защитных составов влияет частота мойки автомобиля и тип автошампуня. Чем чаще владелец моет кузов и чем агрессивнее средства, которые он использует для ухода, тем быстрее воск или керамика истончается. Поэтому я рекомендую использовать pH-нейтральные чистящие средства и периодически обновлять защитный слой».

7. Уход за колесами

Во время эксплуатации авто на дисках скапливается грязь и металлическая пыль от тормозных колодок. Они въедаются в алюминий и оставляют следы. Чтобы удалить загрязнения, в детейлинг-центрах используют химические составы и ручные инструменты — щетки, кисточки. А на завершающем этапе ополаскивают диски из пушки.

Еще одна дополнительная услуга — чернение шин. Это исключительно косметический уход и необязательная процедура. Но она может быть полезна для предпродажной подготовки, потому что после чернения шины выглядят как новые.

8. Дополнительные услуги

Для рамных моделей в детейлинг-центрах предлагают услугу по мойке рамы. На этой части транспортного средства находится VIN-номер. Если его повредит ржавчина, он станет нечитаемым, и на машину будет сложно найти покупателя. А чтобы поставить авто на учет, придется делать экспертизу. 

Еще в перечень дополнительных услуг студий может входить оклейка кузова бронепленкой, шумоизоляция, тонировка, выпрямление вмятин без покраски.

Какие средства и инструменты используются для детейлинга

В профессиональных студиях используют моющие средства и оборудование, которые разработаны специально для детейлинга. Мастера чистят и полируют автомобили с помощью ручных инструментов и технических устройств.

Какое оборудование используют:

• пылесосы для сухой и влажной уборки салона и подкапотного пространства;
• полировальные машины для удаления царапин с кузова, стекол и пластика;
• торнадор, который распыляет моющее средство под давлением, его используют для очистки текстиля, пластика и кожи;
• инфракрасную и воздушную сушилки для удаления влаги;
• генератор сухого тумана, который устраняет неприятные запахи и бактерии;
• парогенератор для очистки разных поверхностей от сложных загрязнений;
• подъемник, домкрат используют во время очистки подвески, ходовой части и днища.

Какую автохимию применяют:

• автошампуни для кузова;
• обезжириватели;
• чистящие средства для салона;
• очистители для резины, дисков, подкапотного пространства;
• пропитки для кожаных элементов;
• защитные составы для пластика;
• полировочные пасты и полироль;
• специальная глина для удаления пыли и мусора из царапин;
• восковые, керамические и другие защитные составы для кузова и стекол.

Для чистки поверхностей интерьера и экстерьера авто профессиональные детейлеры используют щетки и кисти:

• универсальные кисти для удаления грязи с кожи, пластика, текстильных элементов, в зазорах и вокруг эмблем;
• плоские кисти для обработки и ухода за приборной панелью, очистки складок сидений;
• щетка с жестким ворсом для очистки стыков, швов, труднодоступных мест;
• нейлоновая щетка для ковриков;
• резиновая щетка для очистки текстиля и ворса от шерсти, мусора;
• щетка-насадка на дрель для сложных загрязнений;
• жесткие щетки для шин и колес.

Как выбрать лучшую студию детейлинга

Не каждая станция обслуживания, которая предлагает услуги мойки и полировки, может называться детейлинг-центром. Рассказываем, какие нюансы помогут понять, что в студии работают профессионалы.

1. Обратите внимание на освещение

Чем светлее пространство детейлинг-центра, тем больше недочетов кузова заменят специалисты, а значит, смогут качественно их устранить. В профессиональной студии не может быть приглушенного света или малого количества ламп.

2. Посмотрите, на каком оборудовании работают мастера

Чем больше и качественнее приборы, тем выше спектр услуг студии. Профессиональные мастера не смогут обойтись одним моющим пылесосом малой мощности.

3. Изучите ассортимент автохимии

В хорошем детейлинг-центре много средств для чистки и полировки, защитных покрытий. Часто у студий есть партнерские контракты с производителями автохимии. Если названия брендов чистящих и защитных средств на слуху, о них хорошие отзывы — студии можно доверять.

4. Посмотрите на внутреннее устройство детейлинг-центра

В идеале бокс для детейлинга должен быть отделен от бокса для мойки. Если обе процедуры проводят в одном помещении, на авто могут попасть брызги воды и чистящих средств. 

5. Прочитайте отзывы

Этот источник информации не всегда достоверный, но тоже полезный. Если о работе студии много негативных откликов, лучше выбрать другой детейлинг-центр.

6. Поговорите с администратором и персоналом

Профессионалы используют только вежливый тон и могут подробно рассказать об услугах. Они не будут навязывать ненужные операции, чтобы увеличить прайс. Например, советовать обновлять керамическое покрытие чаще, чем нужно при вашем режиме эксплуатации авто. 

Обязательно уточните, какое образование у мастеров. В надежном детейлинг-центре работают только специалисты, которые прошли обучение по работе с кожей, пластиком, полировочным оборудованием.

7. Узнайте, сколько времени уходит на детейлинг

Если выполнить любые процедуры обещают за три-четыре часа, это повод для сомнений. Некоторые операции требует гораздо больше времени, а порой на полный детейлинг уходит до трех-четырех суток.

8. Поищите страницы студии в социальных сетях

Профессиональные детейлеры активно делятся результатами работ в своих профилях, потому что так они показывают качество услуг и привлекают клиентов. 

Стоимость автомобильного детейлинга в разных городах России

Цены на детейлинг зависят от количества и вида услуг, профессионализма мастера, престижа студии, оборудования и автохимии, которую используют. 

Отзыв эксперта

По словам Андрея Дорошенко, мойки и детейлинг-центры оказывают разный спектр процедур. Если автомойка предлагает что-то больше, чем мойка кузова автомобиля, — обычно это экспресс-услуги. Это определяет ассортимент материалов, которые используют для ухода за авто. В детейлинг-студии ассортимент автохимии шире, чтобы у мастера была возможность решить любую задачу по очистке, восстановлению и защите различных типов поверхностей. Автомойки же склонны использовать универсальные средства, которые подходят для быстрой работы.

Главное о детейлинге

Детейлинг — способ привести авто в порядок и поддерживать чистоту салона, кузова, мотора и подвески. Что важно помнить:

1. Периодически машину нужно обслуживать и мыть не только из пушки, но и в профессиональных студиях.
2. Своевременная профессиональная мойка и полировка помогут сохранить стоимость авто и защитят от преждевременной коррозии.
3. В студиях используют профессиональное оборудование и автокосметику.
4. Специалисты центров обязательно проходят обучение по работе с инструментами и автохимией.
5. Перечень услуг студий может включать специальные процедуры: уход за рамой автомобиля, чернение шин, оклейку кузова, тонировку.
6. На полноценный детейлинг требуется до 3—4 дней.
7. При выборе детейлинг-центра обратите внимание на обустройство студии, опыт мастеров, автохимию, которую используют, и подход к работе.