Сейчас у некоторых операторов каршеринга есть функция дистанционного прогрева автомобиля. И это большой плюс — когда вы придете к машине, в салоне уже будет тепло. Однако просто добраться до автомобиля — это лишь начало.
Что делать, если
Не выехать
Что делать, если вы не можете выехать? Например, автомобиль застрял в сугробе, или проходящий вдоль дороги трактор создал снежный бруствер? У владельцев частных автомобилей на этот случай в багажнике лежит лопата. Но у пользователя каршеринга ее не будет (не из дома же тащить и потом ходить с ней весь день). Поэтому если вы не можете выехать, то проще будет не мучиться. Звоните в службу поддержки, объясняйте ситуацию и прекращайте аренду. Проще и дешевле будет уехать на такси.
Машина вся в снегу
В теории в каждом автомобиле должна лежать щетка для очистки снега. Но, по данным самих операторов каршеринга, щетки для снега являются той вещью, которую воруют чаще всего. Поэтому не удивляйтесь, если щетки вы не обнаружите. Что делать? Если ситуация тяжелая — например, автомобиль весь завален снегом — то проще будет уехать на такси. Ну или попробуйте очистить снег просто рукой или, скажем, папкой для документов.
Все стекла покрыты льдом
А скребка в багажнике, конечно же, нет. Здесь голыми руками вы ничего не сделаете. Надо просто ждать, пока лед сам оттает (разумеется, вы будете терять время и платить за это). Чтобы минимизировать риск увидеть на машине ледяные стекла, не забывайте сразу же включать дистанционный прогрев, как только забронировали машину. Ну а еще можно носить в кармане небольшой скребок. Много места он не занимает, но в сложных ситуациях выручит.
Закончилась омывающая жидкость
Самая распространенная проблема, ведь в Москве, дороги которой активно поливают реагентами, одного бачка часто хватает лишь на несколько часов работы каршерингового автомобиля. Но не будешь же постоянно носить с собой бутылку с незамерзайкой?
Поэтому если вы арендовали машину и видите горящий сигнал об отсутствии незамерзайки, то лучше всего заехать на ближайшую заправку и купить ее. Оператор компенсирует вам ваши затраты. Хотя для начала загляните в багажник — иногда там можно найти запасную канистру. При этом помните, что, например, у «Яндекс. Драйва» вы не сможете самостоятельно открыть капот. Чтобы это сделать, нужно позвонить в службу поддержки.
А вот мысли «доеду и так» лучше сразу отбросить — с грязным лобовым стеклом риск попасть в аварию многократно увеличивается.
До заправки далеко, а жидкости «совсем нет»? Тогда остановитесь и набросайте на лобовое стекло снег. Он растает и очистит стекло.
