На уходящей неделе вице-премьер Татьяна Голикова предложила, а Владимир Путин поддержал идею ввести в стране нерабочие дни с 30 октября по 7 ноября с сохранением зарплаты. Все для того, чтобы разорвать максимальное количество цепочек заболеваемости COVID-19 у граждан. Соответствующий указ о внеплановых выходных по Москве, но уже на период с 28 октября по 7 ноября, следом подписал и столичный мэр Сергей Собянин.
Согласно этому документу, в Москве в эти даты «приостанавливается доступ посетителей и работников в здания, строения, сооружения (помещения в них), на территории, в которых осуществляется реализация товаров, выполнение работ, оказание услуг». Доступ к рабочим местам разрешен только для «лиц, обеспечивающих охрану и содержание указанных объектов, а также поддержание процессов, которые не могут быть приостановлены с учетом их технологических особенностей, лиц, обеспечивающих начисление и выплату заработной платы».
В то же время ни директива столичного мэра, ни указ президента о нерабочих днях с 30 октября не отменяют приближения зимы, а с ней и необходимости переобувать свои автомобили в резину по сезону. Ведь синоптики, уже предупреждавшие водителей о первом снеге, рекомендовали сменить летние шины на зимние после 20 октября. Да и среднесуточная температура, при которой эксперты советуют переходить на зимнюю «обувь» для машин, уже вот-вот остановится на значении от +5°С до +7°С.
Мы узнали в ассоциации «Российских автомобильных дилеров», а также в рядовых автосалонах и шиномонтажах, как быть со сменой резины водителям, планирующим сделать это на ноябрьских праздниках. Ведь в указе московского мэра фигурирует только запрет на доступ граждан в помещения, в то время как торговля в кафе, столовых, ресторанах и других точках общепита на вынос допускается.
Будут ли работать шиномонтажи в нерабочие дни?
По данным Авто Mail.ru, во многих дилерских центрах и автосалонах, оказывающих в том числе услуги шиномонтажа, руководители сейчас как раз проводят совещания на тему работы в предстоящие выходные с 30 октября по 7 ноября. И много где окончательного решения по этому вопросу еще нет.
«В московском регионе предварительно есть понимание о необходимости перевода общения с клиентами в онлайн-формат, — пояснили ситуацию в Ассоциации «Российских автомобильных дилеров». — При этом в разгар сезона шиномонтажа мы надеемся, что у дилерских сервисных станций будет разрешение проводить неотложный ремонт для поддержания уровня безопасности на дорогах страны. Ассоциация РОАД обеспокоена введением новых ограничительных мер по работе предприятий, в том числе дилерских сервисных станций».
Как рассказал нам сотрудник одного из крупных сетевых дилеров в Москве, автосалоны и сервисы готовятся работать в полудистанционном режиме: по расписанию выходного дня с отправлением на удаленку до 30% сотрудников. При этом у клиентов не будет доступа в шоу-румы и в зоны ожидания. К приехавшему на сервис автовладельцу выйдет сотрудник, который заберет у него автомобиль и после проведения всех работ вернет обратно.
Впрочем, некоторые автодилеры уже официально заявили о переходе на похожую схему в нерабочие дни.
«Компания будет принимать и выдавать автомобили на сервис на улице без посещения дилерского центра, — рассказали Авто Mail.ru в ГК АВТОDOM. — 2020 год не прошел даром — все онлайн-сервисы у нас запущены и, конечно, они будут пользоваться наибольшей популярностью именно в период ограничений. Если введут ограничения на оффлайн контакты, мы запустим дистанционную приемку и выдачу автомобилей путем доставки нашим клиентам».
«Приемка и выдача автомобилей на сервис, включая шиномонтаж, будет организована на парковках дилерских центров, — пояснили в пресс-службе ГК “АвтоСпецЦентр”. — Если будут введены ограничения на контакты с клиентами, то мы по примеру локдауна 2020 года организуем дистанционные выдачу, приемку и доставку автомобилей. Безопасность дорожного движения зависит от своевременной замены летних покрышек на зимние, поэтому ограничения работы сервисных центров могут негативно отразиться на аварийности на дорогах».
«Шинные центры Vianor в Москве в период с 30 октября по 7 ноября продолжат обслуживать клиентов в штатном режиме, — рассказали Авто Mail.ru в пресс-службе компании. — Однако в соответствии с принятыми по поводу этих дней нормативными документами, клиенты не будут допускаться в помещения центров, комнаты ожидания и ремзоны. Приемка и выдача машин будет осуществляться на улице, непосредственно перед центрами Vianor. Что же касается продажи зимних шин, то этот процесс переводится максимально в интернет. Специалисты помогут выбрать шины по телефону и через сайт. Шоурумы в это время будут закрыты».
У маленьких шиномонтажей, коих по одной только Москве и близлежащему Подмосковью разбросано свыше двух тысяч штук, все обстоит несколько проще ввиду отсутствия помещений и зон отдыха для клиентов, как правило ожидающих выполнения работ на улице. В некоторых подобных мастерских на вопрос о графике работы в выходные дни с 30 октября по 7 ноября нам не смогли ответить, поскольку он еще не сформирован. А в других говорят о том, что планируют работать как обычно в действующем сейчас режиме. При этом где-то готовы заранее записать клиентов на определенный день и время, а в остальных местах работают только в порядке живой очереди.