24 апреля

По рассыпаемости наверное на первом месте! На 16-й тысяче вырвало нижнее шаровое, на 10-й тысяче термостат накрылся, рулевые вкладыши можно менять...

3.2

21 мая

Citroen C4 1.6 120hp AT

Все хорошо, кроме периодических проблем с электрикой. Всем известное реле топливного насоса., катушки… Шумка плохая. А так лучше машины в этом цено...

4.7

Все отзывы

Расскажи о своем авто

Уважаемые пользователи! С 20 декабря Форум Авто закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Ремонт и эксплуатация, 9 декабря 2014

Правила форума

Ситуация нереальная. Помогите

Ситуация такая. Автомобиль Лада Гранта. куплена 09/2013. последнее ТО было 02/2014 в автосалоне. масло ЕССО купила сама хозяйка автомобиля. 01/12/2014 с утра мороз был 15 градусов, проехав 5 км двигатель сломался, все датчики загорелись.. сперва датчик масла.. потом все остальное…эвакуатором в автосалон. там посмотрели. в поддоне картера ЛЁД!!!!толщиной с ладонь, он закрыл маслоприемник!! коленвал, шатуны, все поломано... Масло соответственно не поступало. Там ей сказали что она не первая с таким случаем... с завода пришел ответ: не гарантий случай. Они говорят что неправильно прогревался двигатель и следствие конденсат скапливался… или масло которое она купил плохое... как БЫТЬ??? может кто сталкивался с таким, подскажите что делать

Наталья Алешина

Тема закрытаТема в горячихТема скрыта

Жалоба принята. Спасибо!

Ошибка отправки

КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!

Наталья АлешинаВ ответ на Николай Буров10 декабря 2014 17:04

Николай Буров10 декабря 2014 16:59

"двигатель сломался, все датчики загорелись.. сперва датчик масла.. потом все остальное…" Вот когда индикатор давления масла загорелся - надо было останавливаться и глушить мотор. И никаких бы серьезных последствий не было. А так налицо неграмотная эксплуатация. Вряд ли получится что-то высудить, пустая трата времени и денег. Сервис в некачественном проведении ТО 10 месяцев назад вообще глупо обвинять. Если б они даже воды вам туда нарочно налили - она бы еще в прошлую зиму замерзла... Подумайте, никто вам пакость такую не мог сотворить?

СсылкаПожаловаться

вода то там есть факт!!!откуда? подлить ее туда никто не мог...

СсылкаПожаловаться

Николай БуровВ ответ на Наталья Алешина10 декабря 2014 17:09

Наталья Алешина10 декабря 2014 17:04

вода то там есть факт!!!откуда? подлить ее туда никто не мог...

СсылкаПожаловаться

История переписки2

Точно никто не мог? Ну тогда реально конденсат. Но как выше написали это надо вообще мотор не прогревать. Да и уровень хоть изредка контролировать - эмульсия на щупе видна бывает. Масло если бы было некачественное - мотор бы давно уже загнулся. Да и воды в нем столько быть не может. Сколько проехали со времени ТО? Какой пробег в день в среднем? Как часто ездите?

СсылкаПожаловаться

Наталья АлешинаВ ответ на Николай Буров10 декабря 2014 17:15

Николай Буров10 декабря 2014 17:09

СсылкаПожаловаться

История переписки3

с ТО 6000 кммасло было норм проверяли .когда как от 30км

СсылкаПожаловаться

Николай БуровВ ответ на Наталья Алешина10 декабря 2014 18:56

Наталья Алешина10 декабря 2014 17:15

с ТО 6000 кммасло было норм проверяли .когда как от 30км

СсылкаПожаловаться

История переписки4

Откуда же столько воды взялось, непонятно. Но дело даже не в этом. В гарантийном ремонте откажут по причине эксплуатации машины с горящей лампой контроля давления масла. Если маслоприемник обмерз и масло не поступало, то лампа не погасла после пуска двигателя и ехать было категорически нельзя. Представить, что вода замерзла на ходу в теплом масле думаю невозможно. Да и в этом случае надо было глушить мотор и разбираться.

СсылкаПожаловаться

Наталья Алешина10 декабря 2014 17:05

сервис на плохое масло сетует...

СсылкаПожаловаться

Наталья Алешина10 декабря 2014 17:06

хотя экспертизу масла никто не проводил!!!на основании чего такое заключение сделали? с потолка взяли?

СсылкаПожаловаться

Наталья Алешина10 декабря 2014 20:30

Что реально посоветуете? С чего начать?

СсылкаПожаловаться

Николай БуровВ ответ на Наталья Алешина10 декабря 2014 20:45

Наталья Алешина10 декабря 2014 20:30

Что реально посоветуете? С чего начать?

СсылкаПожаловаться

Что делать Вера Кудряшова вчера в 21.03 написала. То, что лед был где-нибудь документально засвидетельствовано? Если нет, то может его и не было? Подавайте претензию, получайте письменный ответ - а дальше по обстоятельствам. Но все будет долго, трудно и недешево (в смысле обращения к юристам). Результат 50 х 50.

СсылкаПожаловаться

Отпускник11 декабря 2014 04:04

Водички вам налили, в двс.
Смотрите на своё окружение.

СсылкаПожаловаться

Galina Ph11 декабря 2014 10:40

Тема была в разделе "Ремонт и экспл.",в прошлом месяце,так же вода образовывалась и при морозе замерзала.И не единожды,если интересно можете поискать,комментарии были и причину пытались установить--вроде как расстояние между поддоном и маслозаборником маленькое + неправильный прогрев + короткие поездки,но там за датчиком авар.давл. масла следили.

СсылкаПожаловаться

КуКСов Алексей11 декабря 2014 11:07

Вот точно сказано: "Читаем инструкцию,когда понял,что сломал..." А то и сломавши - не читаем.

СсылкаПожаловаться

Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.

Войти

илиЗарегистрироваться