14 мая
Kia Rio 1.4 MT
Владею с 2013, второй владелец. Изготовлена в Корее. Брал с пробегом 95 тыс., ездим мало, поэтому за 10 лет дошло до отметки 150 тыс. Из проблем -...
5
23 мая
Renault Duster 1.5 dCi 109hp 2WD MT
Да, авто недооценено автолюбителями: надежность, экономичность, управляемость, большой объём багажника, просторный салон. Машина крепкая и быстрохо...
4.7
Все отзывы
Уважаемые пользователи! С 20 декабря Форум Авто закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Рольф блу-фиш на Витебском 17 к 5. Отзыв!

Из «Рольфа» на Витебском 17к5 мне позвонил некий Илья и предложил выкупить мой автомобиль по заявленной на Авито цене.  Ну, ок, отлично! В назначенный день я стартанул из Новгорода в Санкт-Петербург (190 км в одну сторону). На месте был произведен осмотр и дигностика авто, которые абсолютно ничего не выявили – машина на самом деле находится в идеальном состоянии. Через некоторое время менеджер заявляет мне, что готовы забрать мой автомобиль, но на 20% дешевле! И то, при условии, что я куплю у них другой авто по трейд-ин! Тут же услужливо начали предлагать кредиты и пр. Простите, но по телефону я три раза уточнил, правда ли они готовы выкупить мой авто? Менеджер четко и понятно ответил, что да, не переживайте, цена нас устраивает, если с машиной все нормально, мы все оформим в течение часа-двух. Т.е. они специально вызванивают иногородних и на месте «разводят» на более низкие цены!!! Знал, что так действую ара-салоны, но не ГК Рольф!
Сергей Волков
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Ошибка отправки
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
24
12
Joshua Joshua
Т.е. они специально вызванивают иногородних и на месте «разводят» на более низкие цены!!! Знал, что так действую ара-салоны, но не ГК Рольф!
Сергей Волков


Увы Сергей,Но Америку Вы не открыли,такая схема действует не только в отношении иногородних,но и в отношении местных,другое дело что местным ехать недалеко как правило,и потеряют они в худшем случае пару-тройку часов.Да и не Рольф один прибегает к подобным схемам "привлечения" клиентов,но и другие не менее "уважаемые" дилеры,Про ара-салоны мы здесь не говорим,это отдельная тема.
СсылкаПожаловаться
Сергей ВолковВ ответ на Joshua Joshua
Joshua Joshua
Т.е. они специально вызванивают иногородних и на месте «разводят» на более низкие цены!!! Знал, что так действую ара-салоны, но не ГК Рольф!
Сергей Волков


Увы Сергей,Но Америку Вы не открыли,такая схема действует не только в отношении иногородних,но и в отношении местных,другое дело что местным ехать недалеко как правило,и потеряют они в худшем случае пару-тройку часов.Да и не Рольф один прибегает к подобным схемам "привлечения" клиентов,но и другие не менее "уважаемые" дилеры,Про ара-салоны мы здесь не говорим,это отдельная тема.
СсылкаПожаловаться
Доверился громкому имени "Рольф" и сладким речам менеджера... я слышал, что так действую серые дилеры, но, блин, Рольф…
СсылкаПожаловаться
Андрей Андрюхин
официалы обычно не занимаются простой скупкой б.у. авто. Обмен (он же трейд-ин), обычно принимают машины на 20-30% ниже рынка и дают скидку на новый авто (или авто из трейд-ина). Скорее всего они думали, что ты хочешь сдать им свой авто и купить новый, тебя же не обязали оплатить 5-10 тысяч за оценку по какому нибудь левому договору. Цену по телефону тоже врятли утвердили, а предложить кредит - это их работа. Не вижу развода никакого
СсылкаПожаловаться
Сергей ВолковВ ответ на Андрей Андрюхин
Андрей Андрюхин
официалы обычно не занимаются простой скупкой б.у. авто. Обмен (он же трейд-ин), обычно принимают машины на 20-30% ниже рынка и дают скидку на новый авто (или авто из трейд-ина). Скорее всего они думали, что ты хочешь сдать им свой авто и купить новый, тебя же не обязали оплатить 5-10 тысяч за оценку по какому нибудь левому договору. Цену по телефону тоже врятли утвердили, а предложить кредит - это их работа. Не вижу развода никакого
СсылкаПожаловаться
Андрей, не совсем так. По телефону мы определились по цене. Я три раза переспросил у менеджера правильно ли мы друг друга понимаем. При личной встрече оказалось, что они ошиблись и готовы заплатить на 20%. Расчет на то, что я иногородний, думали что я соглашусь на их условия.
СсылкаПожаловаться
Александр МазрухоВ ответ на Сергей Волков
Сергей Волков
Андрей, не совсем так. По телефону мы определились по цене. Я три раза переспросил у менеджера правильно ли мы друг друга понимаем. При личной встрече оказалось, что они ошиблись и готовы заплатить на 20%. Расчет на то, что я иногородний, думали что я соглашусь на их условия.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
А что удивляться?Если бы договаривался с частником,то и договаривался бы с пригоном или пусть сам приезжает.А с салоном да без покупки у них же машины,да еще что приехал из далека и согласится на цену,которую дают.Надо было не то что такое предвидеть, а заранее знать и быть готовым.
СсылкаПожаловаться
Сергей ВолковВ ответ на Александр Мазрухо
Александр Мазрухо
А что удивляться?Если бы договаривался с частником,то и договаривался бы с пригоном или пусть сам приезжает.А с салоном да без покупки у них же машины,да еще что приехал из далека и согласится на цену,которую дают.Надо было не то что такое предвидеть, а заранее знать и быть готовым.
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Ожидал разумного обоснованного торга, но не так...
СсылкаПожаловаться
Joshua JoshuaВ ответ на Андрей Андрюхин
Андрей Андрюхин
официалы обычно не занимаются простой скупкой б.у. авто. Обмен (он же трейд-ин), обычно принимают машины на 20-30% ниже рынка и дают скидку на новый авто (или авто из трейд-ина). Скорее всего они думали, что ты хочешь сдать им свой авто и купить новый, тебя же не обязали оплатить 5-10 тысяч за оценку по какому нибудь левому договору. Цену по телефону тоже врятли утвердили, а предложить кредит - это их работа. Не вижу развода никакого
СсылкаПожаловаться
официалы обычно не занимаются простой скупкой б.у. авто.


Выкупают крупные дилеры,Рольф,Мэйджор(в Питере Максимус),другие..если выгодно,почему бы не выкупить? Но зазор с рынком конечно приличный,людей трамбуют очень жёстко..
СсылкаПожаловаться
Елена
обидно конечно, но к этому надо быть готовым, просто так салоны не выкупают машины по рыночным ценам..
я тоже сдавала в этот же рольф машину при покупке у них новой..
и конечно по цене дешевле, чем могла бы продать по объявлению за 2-3 месяца..
СсылкаПожаловаться
Сергей ВолковВ ответ на Елена
Елена
обидно конечно, но к этому надо быть готовым, просто так салоны не выкупают машины по рыночным ценам..
я тоже сдавала в этот же рольф машину при покупке у них новой..
и конечно по цене дешевле, чем могла бы продать по объявлению за 2-3 месяца..
СсылкаПожаловаться
Так да... Я морально был готов сделать скидку, но простите и совесть надо иметь...
СсылкаПожаловаться
aleks
Как не видя предмет , можно оговаривать его стоимость, тем более если он уже б/ у?)))
СсылкаПожаловаться
Сергей ВолковВ ответ на aleks
aleks
Как не видя предмет , можно оговаривать его стоимость, тем более если он уже б/ у?)))
СсылкаПожаловаться
Разговор был в ключе - "нас (Рольф) цена устраивает, выкупим в течение часа, если машина соответствует описанию". Они все проверки, диагностику на месте сделали - докопаться не до чего. По логике вы правы, если бы они сразу обозначили, что хотят просто посмотреть авто и оценить на месте, я бы подумал ехать или нет, да и с их стороны так было бы честнее.
СсылкаПожаловаться
Александр ГурьяновВ ответ на Сергей Волков
Сергей Волков
Разговор был в ключе - "нас (Рольф) цена устраивает, выкупим в течение часа, если машина соответствует описанию". Они все проверки, диагностику на месте сделали - докопаться не до чего. По логике вы правы, если бы они сразу обозначили, что хотят просто посмотреть авто и оценить на месте, я бы подумал ехать или нет, да и с их стороны так было бы честнее.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
видать не всё их устроило.
СсылкаПожаловаться
Сергей ВолковВ ответ на Александр Гурьянов
Александр Гурьянов
видать не всё их устроило.
СсылкаПожаловаться
История переписки3
С машиной все ок, диагностику делали, толщиномером проверяли. Метод работы у них такой!
СсылкаПожаловаться
Александр ГурьяновВ ответ на Сергей Волков
Сергей Волков
С машиной все ок, диагностику делали, толщиномером проверяли. Метод работы у них такой!
СсылкаПожаловаться
История переписки4
у всех такой, а потом вывод и конкретно по пунктам сколько и за что скидывают.
СсылкаПожаловаться
Степан Галичин
Читаю и фигею,... автосалон согласился с ценой!!!! даже не видя товара, учитывая, что товар Б/У. Да уж...надо додуматься поверить в такое!!!!????
СсылкаПожаловаться
Сергей ВолковВ ответ на Степан Галичин
Степан Галичин
Читаю и фигею,... автосалон согласился с ценой!!!! даже не видя товара, учитывая, что товар Б/У. Да уж...надо додуматься поверить в такое!!!!????
СсылкаПожаловаться
Поверил в "доброе" имя Рольфа… номер телефона их, не колл-центра.
СсылкаПожаловаться
Степан ГаличинВ ответ на Сергей Волков
Сергей Волков
Поверил в "доброе" имя Рольфа… номер телефона их, не колл-центра.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Ну что могу сказать, за коммуникацию менеджеру по продажам автосалона - 5, клиента заинтересовал, за увеличение объёма продаж - 2, клиент "сорвался", но учитывая вероятностный фактор прямо пропорциональный количеству пришедших клиентов, то автосалон должен быть с наваром, технологию продаж выстроили верно. А клиентам про эту технологию знать не обязательно.
СсылкаПожаловаться
Александр ГурьяновВ ответ на Степан Галичин
Степан Галичин
Читаю и фигею,... автосалон согласился с ценой!!!! даже не видя товара, учитывая, что товар Б/У. Да уж...надо додуматься поверить в такое!!!!????
СсылкаПожаловаться



СсылкаПожаловаться
олег В ответ на Степан Галичин
Степан Галичин
Читаю и фигею,... автосалон согласился с ценой!!!! даже не видя товара, учитывая, что товар Б/У. Да уж...надо додуматься поверить в такое!!!!????
СсылкаПожаловаться
приветствую. бывает и такое))) я лично так с менеджером договаривался))) но,он мне продал фокуса,фокус обслуживался у них,он мне подогнал кугу(хотя я от нее не в восторге)новую,я ему озвучил оценку из кар прайз(заезжал чтоб посмотреть что это такое),он выставил предложение ниже рынка,но выше кар прайза. ну и при моем пробеге за 3.5 года в 163.000я в год к ним раза 3-4 приезжал и общались.
СсылкаПожаловаться
Степан Галичин
А что касаемо разводят иногородних, то это ерунда, чел, изучающий объявления скорее всего на это даже и не обратил внимания, ему важно само объявление, точнее контактные данные для связи, а в калл- центре, тем вообще по барабану и цена и место, они вообще могут не иметь никакого отношения к автосалона, кроме договора на оказание услуг обзвона потенциальных клиентов , у них типовой текст - со всем согласны , приезжайте....
СсылкаПожаловаться
12
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария