"...В течение года «таинственные пассажиры» должны будут совершить по 6 визитов на каждую станцию метрополитена и обследовать 1,2 тысячи вагонов. Они станут оценивать по пятибалльной шкале профессионализм сотрудников метро: вежливость кассиров, опрятность дежурного на станции и работу службы безопасности...." Если чё, то.... эта,.... на первой странице
А для чего же тогда целая куча всяких "штатных ревизоров" в управлении метрополитена?!