Обслуживание в салоне поставило в тупик

Я б сказал не товар хреновый, а диллер, у меня вот с Рольфом проблем не было, была спорная ситуация и то, при предложении позвонить оф. представителю, сразу всё решилось само собой...

Почему "хреновый"?! На автО ведь ЕЗДИЛИ,как сами признаЮтся,"месяцев семь".Да и выбирали в Салоне при покупке САМИ,никто им брак НЕ подсовывал.Просто пришла пора машине сломаться - она и СЛОМАЛАСЬ! А через семь ли МЕСЯЦЕВ это случится,через семь ЛЕТ,семь ДНЕЙ или семь ЧАСОВ (МИНУТ,СЕКУНД - утрирую,конечно) - это уж как ПОВЕЗЕТ...

что самый умный?

+1000 )) ))) )))

Это конечно. Но когда нажевав го-на плюнули в морду. Надоело.

Уворачиваться нужно, го..но то всё равно они жевали...

Вот и муж, чтоб биту не взять, пошел спать. По законам русских народных сказок - Утро вечера мудреннее

Хорошь. На ночь надо о хоршем. Поглядел на форуме, опять негатив.

а без негатива не оценить позитив!

- Бумагу, оно же заявление в Комитет по защите прав потребителей.
- На всех доступных Вам ресурсах: инет, СМИ, рекламный банер, взятый в аренду, возле этого салона и т.п.,
- Исковое заявление в суд, о причинении Вам материального ущерба, и морального в том числе.
- Заявление в отдел милиции, о преднамеренном нанесении ущерба Вашей собственности (законы РФ работают на всей территории её юрисдикции).
Больше шума и огласки!
Удачи!

Поставте машину около этого автосалона с рекламкой типа: КУПИЛ У ВАС И МАЮСЬ... думаю быстро всё решится

По-другому надо было бы написАть: "СЛОМАЛ купленную у вас машину и маюсь..."!

Вы видимо не точно прочитали, машина работает. С Жестянкой у них беда. Вместо того, чтоб исправить, косяков больше стало

Нахрен нужна такая новая машина.

А нахфиг вы в ТАГИЛЕ покупали это РЕНО ?

Да вот хороший вопрос, диллер там всего один...

у них это не первый косяк, у меня дядя там купил машину, через пол года что то заскрежетало с правой стороны, пока не сгоняли в ёбург, не смогли определить что это всего лишь стойку пробило

это что же тагилский дилер спецом покупает голимые тачки чтоб впаривать ,ведь он(дилер)там один

Я бы наверно разорился но арендовал бы рекламный щит поблизости с тем Салоном где вы купили ваш логан, и нечто подобное там разместил:




Естественно это паралельно с заявлением в нужные комитеты, прокуратуы и суды.

Всем спасибо за дельные советы и просто за поддержку! Машину сегодня вернули исправив практически все косяки сами! Рады, что просто машина дома.

A у меня такая болячка- 05.02.2010г. мною был куплен автомобиль Рено-Логан в автосалоне Ноев Ковчег г. Рязань. 08.11.2011г. при замене летней резины на зимнюю я заметил, что вытекла масленистая жидкость из правого переднего аммортизатора. Приехав в автосалон Ноев Ковчег я обратился к мастеру по гарантии с просьбой, заменить неисправный аммортизатор по гарантии, на что мастер ответил, сославшись на гарантийную книжку, что пробег авто 35000 км, а гарантийный срок на аммортизаторы составляет 30000км, поэтому гарантийное условие на замену аммортизаторов не действует. Дело в том , что при покупке авто мне не была выдана гарантийная книжна , и естественно с гаранийными сроками авто я не был ознакомлен и не мог ознакомится в связи с отсутствием таковой. Прошу принять во внимание, что я уже обращался в автосалон по поводу шумов в правой передней части автомобиля, после прохождения первого ТО, проехав со мной в автомобиле на месте правого переднего пассажира , представитель автосалона сказал, что он не слышит посторонних шумов и , что машина исправна. При прохождении второго ТО я опять отметил имеющиеся посторонние шумы, ситуация повторилась. 08.11.2011г. после отказа в гарантийном ремонте, я попросил выдать мне гарантийную книжку, Теперь мне ее выдали, но с отметкой о выдаче 05.02.2010г, я попросил сделать отметку с фактической датой выдачи т.е. 08.11.2011г. В этой просьбе мне было отказано. При покупке автомобиля представители автосалона меня устно уведомили , что гарантия на авто 3 года. Таким оброзом, мне не была предоставлена полная и достоверная информация о гарантийных сроках на авто. Зная, что реальные гарантийные сроки на авто не 3 года, а значительно меньше и имея на руках гарантийную книжку, я бы естественно пристальней и внимательней следил за состоянием своего авто. Поэтому автосалон Ноев Ковчег , а теперь и все что связано с брендом Renault, которые раньше считались порядочными и добросовестными фирмами, теперь вызывают отторжение и неприязнь. И естественно все знакомые и друзья будут знать о таком отношении к своим клиентам. -----------Чо делать то...