Как правильно приостановить регистрацию автомобиля?

Знакомая жалуется, что продала свой автомобиль племяннику, без составления ДКП (пошла, говорит, навстречу желанию "родственничка". Теперь уже продолжительное время не может добиться от племянника, чтобы тот поставил автомобиль на учет на себя. Племянник проживает в другом городе, на связь не выходит.
Знакомая ездила в ГИБДД ездила, пыталась приостановить регистрацию, но в РЭО требуют ДКП, без него отказываются приостанавливать регистрацию. Правомерен ли отказ и как правильно приостановить регистрацию, что нужно сделать?