Дилер отказал в гарантийном ремонте и снял автомобиль с гарантии на электронику.

В салоне сигнализация шархан стоит 22 рубля с запуском движка 28 даже не зная какая модель, а спросил на ТО сколько стоит поставить сигнализацию от 6 до 10 рублей ставят любую, но только при условии что сигналка новая и с магазина, и не каких потом притензий по гарантии, единственное что сказали что на саму сигналку не будет гарантии.

Заявление в суд согласно ЗОЗПП. а уже суд пусть назначает экспертизы . Делать их самим не имеет смысла потому что суд все равно назначит судебную. А вот центр по установке автосигнализаций в качестве соответчика привлечь будет не лишним. Пусть они с дилером и выясняют кто виноват.

. А вот центр по установке автосигнализаций в качестве соответчика привлечь будет не лишним. Пусть они с дилером и выясняют кто виноват.
Вот золотые слова.

Добрый день ! Олег, на чём более профилируетесь и можно ли к Вам, если что ? Ну или консультацию по тел. ?

Ну если вы в Самаре живёте то можете и ко мне приехать ,я автоэлектрик.

Центр Безымянки. Если "вдруг" в личку можно (потом) ?

Можешь здесь меня найти http://www.samarskie-voditeli.ru/

А сколько обошлась вам установка? Подобные темы не раз здесь возникали. Наилучший вариант - купить сигналку в специализированном магазине, а поставить у дилера. Всё, все вопросы по установке снимаются. А так - дилер прав ИМХО. Докажут легко, что причина в некорректной установке сигнализации. И интересно еще, какой сертификат соответствия вам дали в сервисе? Сертификат, что они являются дилером PANDORA и имеют право ее ставить, или то, что они имеют право ее ставить на автомобиль Ниссан Х-Трейл?

Значит дилер ваш серый, на новом форде выпотрошил треть проводки, воткнул сигналку, и штуки 3 электронных неоригинальных устройств комфорта, изрезал под них с задействованием по ихмененной схеме

Короче, фордовский сервис ахнул, но гарантию делал по электрике без проблем

Сергей если не секрет что за дилер ниссан и в каком городе?
Тоже поставил 5000 NEW и не у оф.дилера, всё тоже работает на ура...

Вот если честно куча оф сервисов пишет такие отписки, да и не только авто - тут только через суд...
Нужна уполномоченная экспертиза (с действующей лицензией, причем чтобы не закончилась во время рассмотрения в суде иначе завернуть могут),

По поводу экспертизы: в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей продавец обязан провести экспертизу в случае разногласий о причинах возникновения недостатков товара. В случае несогласия с её результатами потребитель вправе обжаловать заключение экспертизы в судебном порядке. Однако суд при этом не обязан назначать проведение ещё одной экспертизы. Не обязан. Это я специально для Сергея Иванова подчёркиваю. Суд может вполне обойтись уже сделанной продавцом экспертизой - ознакомиться с заключением, выслушать возражения потребителя, оценить по внутреннему убеждению и придти к выводу, что оснований для назначения ещё одной экспертизы не имеется. На этом всё и закончится. Я бы посоветовал автору воспользоваться своим правом участвовать при проведении экспертизы продавцом, желательно взять с собой специалиста, который способен понять что там будет происходить и поставить правильные вопросы. Потому что если вы этого не сделаете, потом суд вас спросит: а вы в проведении экспертизы участвовали? нет? не посчитали нужным? а теперь вы несогласны с заключением? а суд согласен. Идите обжалуйте.

Ну обязан то обязан - но это будет в 99% "лояльная" продавцу экспертиза,
Напишут нужные продавцу выводы (которые кстати часто могут быть в не их компетенции)
А Судья как правило Экспертное заключение фактически выливает в судебное., там до банального просто - судья не эксперт, а экспертиза = доказательству, логика проста - экспертное заключение = судебному решению). А вот оплатить все издержки будет обязана виновная сторона, единственное не надо забывать о досудебном урегулировнии (те письменная претензия продавцу, и еслои не удовлетворил или не ответил в суд)

Ну обязан то обязан - но это будет в 99% "лояльная" продавцу экспертиза, Напишут нужные продавцу выводы (которые кстати часто могут быть в не их компетенции)А Судья как правило Экспертное заключение фактически выливает в судебное., там до банального просто - судья не эксперт, а экспертиза = доказательству, логика проста - экспертное заключение = судебному решению). А вот оплатить все издержки будет обязана виновная сторона, единственное не надо забывать о досудебном урегулировнии (те письменная претензия продавцу, и еслои не удовлетворил или не ответил в суд)

Чушь собачья. Эксперт с лицензией несёт юридическую ответственность за заключение. И ему абсолютно всё равно на любого продавца. Он лоялен своей лицензии, которую второй раз ему уже не дадут, а вот лишить - легко лишат. Это только расплодившиеся на каждом углу "независимые эксперты" не несут никакой ответственности ни за, что а тупо штампуют заключения "независимой экспертизы" проведённой исключительно "органолептическим методом". Но эта бумажка ничего общего с экспертизой не имеет.

Мне то чего спорить доказывать?
Какая ответственность за ошибку эксперта?, или как более близкое к телу ошибка врача?

В связи с имеющимся опытом отвечу. Суд признает только экспертизы назначенные им. как правило. И проводить судебные экспертизы могут не все эксперты а имеющие специальное разрешение. И третье даже при проведении судебных экспертиз можно столкнуться с таким. Волосы дыбом встанут.Читаю заключение экспертизы данные в ней одни. При проведении экспертизы дали на руки бумагу с такой же печатью там совершенно другие цифры.При проведении экспертизы делаю видеозапись.Мне эксперт иговорит.емкость аккумулятора мы замерять не будем вычислим его теоретически. Задаю вопрос это в каком ГОСТ такая методика расписана. Да в том самом мы потом его номер укажем. Так что экспертизам сделанным до суда да еще и без моего присутсвия я вообще никогда не поверю.

Всё верно. Вот именно поэтому и нужно обязательно поучаствовать в экспертизе продавца, что она будет делаться у "своей" экспертной организации. То, что она лояльна продавцу, доказать в суде будет проблематично - по документам она такая же независимая как и все остальные. Суду проще иметь дело с одной экспертизой чем с двумя противоречащими друг другу.

Если не сидеть на спине, то в любом случае можно вернуть деньги. Проиграете суд с дилером? Ничего, с этим решением- опять в суд, но уже с претензией к установщикам сигнализации.

сигнализация никаким образом не связана с вариатором, да и вообще, если так разобраться, связана с машиной только точками подключения к питанию и концевикам дверей. Как ни крути, но подключение сигнализации принципиально не отличается от подключения к машине любого другого оборудования, того же, к примеру, магнитофона.
Однако, есть одно маленькое "но" - сигнализация не просто подключается, как телевизор в розетку, а врезается в провода автомобиля параллельными цепями по питанию, и последовательными по блокировкам. Всё это можно сделать, только тревожа штатную проводку, и это даёт основание дилерам подозревать установщиков в нанесении ущерба штатным узлам автомобиля.
Спрашивается в задачке: "Какой провод автомобиля, будучи повреждённым параллельной или последовательной врезкой выведет из строя электронный блок вариатора?"
Ответ инженера, который разрабатывал вариатор: "Никакой! Я его разрабатывал так, чтобы он не боялся даже коротких замыканий! Даже ударов молний!!!"
Ответ диллеров: "Любой! Всё там такое нежное и хилое, что на блок управления нельзя даже дышать, просто об этом мы скромно умолчали, продавая вам автомобиль. А все разговоры о надёжности и гарантийности - рекламные трюки..."

---
Всегда утверждал, и буду утверждать: все эти гарантии диллеров не стоят выеденного яйца, хотя, какой-то там процент пользы от них всё же есть. Не совсем уж выеденное...