Вопрос по возврату части страховой премии за неиспользованный период

вопрос: как быть тем, кто как я, купил страховку ОСАГО на год и управлял автомобиль по доверенности?
так сложились обстоятельства,что хозяину срочно понадобилось вернуть машину через 4 месяца.
у меня 8 месяцев страховки еще осталось, но на машине уже не езжу. как вернуть остатки с суммы?
что для этого надо предпринять?

отказывают в возмещении под предлогом отсутствия копии договора купли-продажи или копии справки счет.
но откуда, спрашивается, взять эти бумаги когда авто не было в моей собственности?