Вернуть деньги за неисправное обучение

Доброго времени суток!
Хотелось бы уточнить такой момент,заключила договор на обучение с автошколой "ГАРАНТ НН" от 5сентября 2015г ,срок обучения в договоре прописан 3-3,5месяца.По условию договора,экзамен должен был состоятся где то 15декабря 2015года,но не состоялся по неизвестной причине!
Далее январь и февраль включая 23число,полная тишина(не говорят по какой причине никак не назначат экзамен)было назначение на 19.02.2016 ,но в последний момент позвонили и сказали что все переносится,не объясняя это ничем вразумительным !
Как быть в такой ситуации,можно ли вернуть деньги?(курс теории и вождения пройден)
Заранее буду очень благодарна!