24 апреля
Москвич 2140 1.5
По рассыпаемости наверное на первом месте! На 16-й тысяче вырвало нижнее шаровое, на 10-й тысяче термостат накрылся, рулевые вкладыши можно менять...
3.2
3 мая
Hyundai Santa Fe Premium 2.4 4WD AT
Машиной доволен на 99%, тут уже писали по эксплуатации на 91 тыс. км, добавлю со своими 257 тыс.км. - 1. Масло в двигатель ни в коем случае не шелл...
4.8
Все отзывы
Уважаемые пользователи! С 20 декабря Форум Авто закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

"Ущерб нанесен при неизвестных обстоятельствах"

У меня банальная история: утром обнаружила царапины на авто, сразу позвонила в страховую. Сообщили, какой перечень документов необходим, организовали страховую экспертизу. После экспертизы нам эксперт посоветовал в Постановлении от отказе в возбуждении уголовного дела указать фразу "Ущерб при неизвестных обстоятельствах". Странно, конечно, но мы так и сделали. В итоге, на основании того, что "обстоятельства повреждений не отражены" (формулировка СК), мы получили отказ...
Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией? Это же мошенничество какое-то!
Елена Смирнова
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Ошибка отправки
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
13
Михайлов Валерий
Эксперт этот, кормится с рук Вашей СК.
СсылкаПожаловаться
Melentieva Svetlana
Конечно сталкиваласть это называется противоправные действия третьих лиц.Надо было вызвать учаскового дать ему 1 т.руб(в карман) получить у него спраку Хформу они сами знают) и ехать с ней на экспертизу в страховую.В заявлении которое пишете в отделе не забыть указать :считаю для себя ущерб существенным и можно приложить справку от официального диллера если таковой имеется.В этом случае ремонт или компенсация обеспечены на все 100.
СсылкаПожаловаться
Михаил
Я недавно выиграл вот точно такой же суд: утром вышел увидел царапины, вызвал милицию, приехали осмотрели, взяли объяснение и все. Участковый вынес постановление об отказе в возбуждении уголовного деле, т.к. не возможно установить обстоятельства возникновения царапин. Страховая отказала - не возможно квалифицировать как страховой случай. Подал в суд и выиграл - в правила СК и ГК нет такой причины для отказа как - не возможно квалифицировать как страховой случай - а из приведенных документов видно что это относится к противоправным действиям третьих лиц. Иск удовлетворили. А на будущее не надо никогда говорить что не знаете как и кто что то сделал с автомобилем. Лучше участковому сказать что видели что какие то типы терлись возле автомобиля, ну по обстоятельствам напридумывать - тогда уже обстоятельства известны. 100% страховой случай , компания не открутится.
СсылкаПожаловаться
Елена СмирноваВ ответ на Михаил
Михаил
Я недавно выиграл вот точно такой же суд: утром вышел увидел царапины, вызвал милицию, приехали осмотрели, взяли объяснение и все. Участковый вынес постановление об отказе в возбуждении уголовного деле, т.к. не возможно установить обстоятельства возникновения царапин. Страховая отказала - не возможно квалифицировать как страховой случай. Подал в суд и выиграл - в правила СК и ГК нет такой причины для отказа как - не возможно квалифицировать как страховой случай - а из приведенных документов видно что это относится к противоправным действиям третьих лиц. Иск удовлетворили. А на будущее не надо никогда говорить что не знаете как и кто что то сделал с автомобилем. Лучше участковому сказать что видели что какие то типы терлись возле автомобиля, ну по обстоятельствам напридумывать - тогда уже обстоятельства известны. 100% страховой случай , компания не открутится.
СсылкаПожаловаться
То есть, получается, сейчас уже мирным путем ничего решить не получится? Там ущерб не такой большой, не хотелось бы в судебные тяжбы пускаться. Михаил, а с какой страховой судились?
СсылкаПожаловаться
МихаилВ ответ на Елена Смирнова
Елена Смирнова
То есть, получается, сейчас уже мирным путем ничего решить не получится? Там ущерб не такой большой, не хотелось бы в судебные тяжбы пускаться. Михаил, а с какой страховой судились?
СсылкаПожаловаться
История переписки2
То есть, получается, сейчас уже мирным путем ничего решить не получится? Там ущерб не такой большой, не хотелось бы в судебные тяжбы пускаться. Михаил, а с какой страховой судились?

У меня ущерб был 7 000 рублей. Сургутнефтегаз - это страховая с которой судился. Что от меня потребовалост так это: сделать доверенность на юриста, встретится с ним передать все документы ( сделал копии всех документов по числу лиц), в течении месяца назначили слушание - с первого заседания иск удовлетворили, с юристом договорились так - дело простое то вот сколько суд удовлетворит столько я ему и отдам, удовлетворили 8 000 . Судится это не сложно как кажется. Сейчас я им иск состряпал - взыщу по 395 за не законный отказ.
СсылкаПожаловаться
Маруся
Такая формулировка очень часто оказывается причиной отказов, потому что в этом случае СК всегда ссылаются на "невозможность установления обстоятельств". В Вашем случае действительно стоит судиться.
СсылкаПожаловаться
Елена СмирноваВ ответ на Маруся
Маруся
Такая формулировка очень часто оказывается причиной отказов, потому что в этом случае СК всегда ссылаются на "невозможность установления обстоятельств". В Вашем случае действительно стоит судиться.
СсылкаПожаловаться
А как тогда писать? Как Михаил рекомендует - про то, что видела кого-то около своей машины?
СсылкаПожаловаться
МарусяВ ответ на Елена Смирнова
Елена Смирнова
А как тогда писать? Как Михаил рекомендует - про то, что видела кого-то около своей машины?
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Главное - не писать того, что написали Вы, потому что страховые начинают за любую возможность цепляться - лишь бы не платить.
Вот что юристы рекомендуют: «Справка должна содержать сведения о дате, времени, месте, обстоятельствах происшествия, перечень поврежденных элементов автомобиля и указание на то, что машина повреждена установленными или неустановленными (неизвестными) лицами. Имейте ввиду, что фраза: «Ущерб нанесен при неизвестных обстоятельствах» в справке может стать основанием для отказа в страховой выплате» http://www.asn-news.ru/rating/1698 - как раз Ваш случай там описывается.
СсылкаПожаловаться
МихаилВ ответ на Маруся
Маруся
Такая формулировка очень часто оказывается причиной отказов, потому что в этом случае СК всегда ссылаются на "невозможность установления обстоятельств". В Вашем случае действительно стоит судиться.
СсылкаПожаловаться
Такая формулировка очень часто оказывается причиной отказов, потому что в этом случае СК всегда ссылаются на "невозможность установления обстоятельств". В Вашем случае действительно стоит судиться.

У меня по полису остекление без справок - как то мыл машину и увидел скол, когда получил его не знаю, так и написал обнаружил при мойке машины - отказ -т.к. при неизвестных обстоятельствах. Потом уже напридумавал что и как : что за день до этого ехал и был выброс гравия из под колес грузовика. Ну это все в суде уже. Выиграл.
СсылкаПожаловаться
клерик
что за чушь? про "ущерб при неизвестных обстоятельствах" вообще первый раз слышу. какая ск? вообще пипец! ну не выяснены обстоятельства ну и что? допустим есть фраза что "ущерб малозначителен" для заявителя, ну Эргорусь еще отказывала, про мойку это стандарт, типа повреждения получены на мойке а вы не предъявили регрессных требований. все это решается в досудебном порядке, суд на стороне страхователя почти всегда. моральный вред только не компенсируют, а то ломят по 100 000 некоторые хмыри и думают все нормально. страхуйтесь через брокера, который за вас будет в ск звонить и им мозг выносить, а вы ему выносите (брокеру) и все хорошо. обещайте что еесли исход дела будет удовлетворителен то вы застрахуете дачу, квартиру, унитаз и все нижнее белье. верный способ. ну и еще. не страхуйтесь за 12 000 -15 000 на полное КАСКА (Хренаска) если машина в районе ляма, в компаниях с незнакомыми названиями. смотрите отзывы, узнайте где урегулирование убытков находится. думайте головой а не пятой точкой и все будет ок. некоторые за счет страховых живут, а вы тут ноете.
СсылкаПожаловаться
Григорий Васечкин
Через суд все взыскивается, обычно судья всегда на стороне страхователя (в случае с КАСКО). а вообще надо всегда все заявлять в ОВД. Кроме повреждений явно от другого автомобиля
СсылкаПожаловаться
Николай Дудукало
Зашел в магазин, машину оставил на стоянке. Когда вышел то обнаружил, что задний фонарь разбит. Милицию еще не вызывал. Машина застрахована в КАСКО. Объясните что надо сделать чтобы получить страховку. Заранее спасибо.
СсылкаПожаловаться
Sasha IvanovВ ответ на Николай Дудукало
Николай Дудукало
Зашел в магазин, машину оставил на стоянке. Когда вышел то обнаружил, что задний фонарь разбит. Милицию еще не вызывал. Машина застрахована в КАСКО. Объясните что надо сделать чтобы получить страховку. Заранее спасибо.
СсылкаПожаловаться
Вызывайте ГАИ и говорите что проезжающее мимо авто задело, оформят как ДТП...
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария