Сервис и гарантии

а почему ляп на себя берём,отказался от замены?.есть регламент,его должны по пунктам выполнить,ежели не предусмотрена замена .то определён эксплуатационный срок детали,вписались - значит проблеммы поставщика ,поставившего преждевременно вышедший из стря фильтр.правда на сроки поставки мотора вся эта философия не повлияет,увы.

Аналогичную версию,я им и рассказал, что могу представить тысячи примеров, когда фильтр не меняют по году и двигатель не горит. Если вышел из строя двигатель (вернее плата управления, она встроена в его корпус), значит разработчику нужно подумать над этим узлом и принять соответствующее решение..

хоть не отказываются и то ладно!)

2 -3 месяца !!!Офигеть ! Эти уроды называют наверное себя официальными дилерами!
Сгоняй в другой "дилерский" центр ,может у них есть в наличии мотор отопителя.
А вообще по моему чушь какую то они несут ,при забитом фильтре в первую очередь летит резистор или транзистор (зависит от конструкции) который регулирует обороты мотора .Возможно ваши "дилеры" могли неисправность не правильно определить,в этом случае вы ещё будите пару месяцев ждать другую зап часть.

Определили они конечно правильно, но не приемлемым для меня способом. Сняли двигатель, продули сжатым воздухом от пыли, поставили новые предохранители и подключили питание к двигателю. Предохранители при включении сгорели. Я думал у них есть какой-то стенд для проверки....

Можно было и не снимать мотор что бы проверить его исправность.

Все логично, но за державу обидно. Почему у нас "наш не навязчивый сервис", всегда в такой Ж....

Можно было, но им хотелось найти зацепку, чтобы сделать ремонт не гарантийным, поэтому так много лишних движений. В общем осадок остался очень не хороший.