14 мая
Kia Rio 1.4 MT
Владею с 2013, второй владелец. Изготовлена в Корее. Брал с пробегом 95 тыс., ездим мало, поэтому за 10 лет дошло до отметки 150 тыс. Из проблем -...
5
21 мая
Citroen C4 1.6 120hp AT
Все хорошо, кроме периодических проблем с электрикой. Всем известное реле топливного насоса., катушки… Шумка плохая. А так лучше машины в этом цено...
4.7
Все отзывы
Уважаемые пользователи! С 20 декабря Форум Авто закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Ремонт авто по ОСАГО в автосервисе

Попал в ДТП. Виновник другая сторона. От страхователя направили на ремонт а автосервис и вот уже четвертый месяц ремонтируют. Подскажите как их наказать?
Сергей
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Ошибка отправки
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
8
Wlad 4022
Какие документы выдал а/сервис при приеме авто в ремонт
От страхователя направили

От страховой компании виновника?
СсылкаПожаловаться
СергейВ ответ на Wlad 4022
Wlad 4022
Какие документы выдал а/сервис при приеме авто в ремонт
От страхователя направили

От страховой компании виновника?
СсылкаПожаловаться
Нет от моей страховой Росгосстрах
СсылкаПожаловаться
Александр Мазрухо
Так кого наказать?Автосервис?А какие причины столь долгого ремонта?
СсылкаПожаловаться
Митя Бубликов
Ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт (абз.8 п.17 ст.12).

Страховщик будет считаться исполнившим свою обязанность по ремонту автомобиля в тот момент, когда потерпевший получил автомобиль на станции технического обслуживания. При возникновении спора, когда по ОСАГО ремонт автомобиля произведен станцией технического обслуживания ненадлежащим образом либо вообще не произведен, ответственность за действия станции технического обслуживания (СТО) несет страховщик. Поэтому, в случае возникновения спора со станцией технического обслуживания, потерпевшему необходимо предъявлять претензии не к станции, а к страховщику, который отвечает за ремонт по ОСАГО.
Что касается сроков ремонт автомобиля по ОСАГО, восстановление поврежденного автомобиля не может занимать более 1 месяца. Отсчет начинается от момента подачи заявления и других документов; в течение 30-ти дней страховщик обязан рассмотреть пакет документов, отремонтировать авто или дать мотивированный отказ. Если срок ремонта автомобиля по ОСАГО был превышен, потерпевший может подать на страховщика в суд, и компания вынуждена будет заплатить ему пеню за каждый день сверх положенного срока. Неустойка составляет 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ от фиксированной суммы, которая выплачивается в качестве компенсации за ущерб.
Письменную претензию в РГС, потом суд и содрать с них по-полной.
СсылкаПожаловаться
СергейВ ответ на Митя Бубликов
Митя Бубликов
Ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт (абз.8 п.17 ст.12).

Страховщик будет считаться исполнившим свою обязанность по ремонту автомобиля в тот момент, когда потерпевший получил автомобиль на станции технического обслуживания. При возникновении спора, когда по ОСАГО ремонт автомобиля произведен станцией технического обслуживания ненадлежащим образом либо вообще не произведен, ответственность за действия станции технического обслуживания (СТО) несет страховщик. Поэтому, в случае возникновения спора со станцией технического обслуживания, потерпевшему необходимо предъявлять претензии не к станции, а к страховщику, который отвечает за ремонт по ОСАГО.
Что касается сроков ремонт автомобиля по ОСАГО, восстановление поврежденного автомобиля не может занимать более 1 месяца. Отсчет начинается от момента подачи заявления и других документов; в течение 30-ти дней страховщик обязан рассмотреть пакет документов, отремонтировать авто или дать мотивированный отказ. Если срок ремонта автомобиля по ОСАГО был превышен, потерпевший может подать на страховщика в суд, и компания вынуждена будет заплатить ему пеню за каждый день сверх положенного срока. Неустойка составляет 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ от фиксированной суммы, которая выплачивается в качестве компенсации за ущерб.
Письменную претензию в РГС, потом суд и содрать с них по-полной.
СсылкаПожаловаться
Спасибо!!!
СсылкаПожаловаться
сергей ивановВ ответ на Сергей
Сергей
Спасибо!!!
СсылкаПожаловаться
История переписки2
В суд. По неустойке вы немного ошиблись. Не от ставки рефинансирования там начисляется. А по закону о защите прав потребителей 1% за каждый день просрочки.
СсылкаПожаловаться
Дмитрий Дьяков
как первый шаг -отпорицать....но судя по сроку в 4 месяца.,как написал Бубликов -в суд
СсылкаПожаловаться
Тимур Розуков
пишите претензию в СК. с СТОА у вас нет договорных отношений. если не будет реакции, обращайтесь в суд.
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария