Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
20 января
Mazda 5 2.0 MT
я тритий хозяин---скажу просто,149 т км проехала,масло ещё не подливаю,машина​ ласточка---вид малость не устраивает а так всё окей
4.7
19 января
Nissan Sentra 1.6 CVT
Летом машина понравилась, дожили до зимы и впечатления стали менее радужными. Машина не прогревается. Впечатление, что не исправен термостат, при проверке - до открытия прибора проходит минут 30 - 40 ...
3.2
Все отзывы

Помогите разобраться!!!!

В декабре 2010года приобрела у официалов новый Форд Мондео (2,0 л.,дизель). От автомобиля просто в восторге. Но вот какая проблема(хотя может это и не проблема конечно). Дня через 3 после покупки отправилась в длинную поездку и по середине пути вдруг отключился весь компьютер,отключились все фонари и фары(поездка была ночью) и появилась надпись:ДВИГАТЕЛЬ НЕИСПРАВЕН! Успела вырулить на обочину. После чего я выключила зажигание,вытащила ключ. Через некоторое время(примерно сек.30) вставила ключ,завела машину и поехала дальше.1200 км. наездила и история повторилась. Что это может быть? Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Пожаловаться
Поделиться темой
Отписаться
Подписаться
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
29
Максим Пашуков
к дилеру надо ехать по гарантии
СсылкаПожаловаться
Пётр Торонов
с такой проблемой ездить нельзя .
СсылкаПожаловаться
Светлана
Спасибо.Обязательно обращусь.
СсылкаПожаловаться
Светлана, немедленно обратитесь к официальному дилеру с претензией на серьёзнейшую неисправность автомобиля! Дефект настолько серьёзен и опасен, что эксплуатировать автомобиль в таком состоянии просто нельзя! Не ждите третьего "звонка", не испытывайте судьбу. У неё тоже есть терпение!
СсылкаПожаловаться
если вы купили новую машину не важно какую то то она должна пройти определенную обкатку которая должна быть указанна в ваших документах на нее. после окончания срока обкатки необходима замена масла в двигателе и протяжка всех узлов и деталей видимых конечно это должны сделать диллеры или их сервисная служба
СсылкаПожаловаться
если вы купили новую машину не важно какую то то она должна пройти определенную обкатку которая должна быть указанна в ваших документах на нее. после окончания срока обкатки необходима замена масла в двигателе и протяжка всех узлов и деталей видимых конечно это должны сделать диллеры или их сервисная служба
СсылкаПожаловаться
Наташа, этого СОВРЕМЕННЫМ автомобилям делать уже не надо. Есть просто определенные нормы прохождения очередного ТО и все.
СсылкаПожаловаться
если вы купили новую машину не важно какую то то она должна пройти определенную обкатку которая должна быть указанна в ваших документах на нее. после окончания срока обкатки необходима замена масла в двигателе и протяжка всех узлов и деталей видимых конечно это должны сделать диллеры или их сервисная служба
СсылкаПожаловаться
Наташа! на Форде первое тех обслуживание через 20тыс км.
СсылкаПожаловаться
Павел
я так понимаю что это обычная лампочка check engine или service engine soon
а в чем серьезность проблемы и почему все так кричат?
да, прокатитесь до дилера, пусть подключат к сканеру и выяснят из за чего лампочка горит, там около 200 причин и ошибок по которым она загорается
СсылкаПожаловаться
Светлана
То есть это не такая уж проблема?
СсылкаПожаловаться
Люди, побойтесь Бога!!! На машине ночью на полном ходу на трассе вырубился бортовой компьютер, погасли фары и так далее!!! Это мелочь?! Я в шоке....А если бы Светлана в КАМАЗ сослепу врубилась или в кювет улетела с отключившимися фарами? Какая обкатка и сканер?! Предъяву дилеру делайте срочно!!! Или жить надоело?
СсылкаПожаловаться
Пётр Торонов
вы кино смотрели Пункт назначения .а вдруг на обгон пойдёте и в это время чек и машина глохнет тьфу тьфу конечно .да ситуации разные бывают .тем более машина мощная понадеетесь.
СсылкаПожаловаться
Иван Фалеев
К официалам снимать ошибку, пусть выясняют...
СсылкаПожаловаться
olga minakova
Для этой машины - это проблема. Не должно у новой машины быть никакой болячки или первое ТО не прошла машина. На обкатке машина должна разгоняться до определенной скорости.
СсылкаПожаловаться
Светлана
Всем спасибо за ответы.Это не первая новая машина и, действительно,ни с одной не было никаких проблем подобного рода. Вывод один: завтра же еду к дилерам!
СсылкаПожаловаться
юрий буланый
В салоне должны вам поставить-женщина,ночью,все отрубилось-живая,машина целая=ЭТО комплект зимней резины.
СсылкаПожаловаться
юрий буланый
В салоне должны вам поставить-женщина,ночью,все отрубилось-живая,машина целая=ЭТО комплект зимней резины.
СсылкаПожаловаться
Это как минимум! Если бы у меня (не дай Бог) с новой машиной что-то подобное случилось, то дилеры бы уже все с валидолом сидели! А тихий неприметный человек в строгом костюме вежливо рассказывал им о том, какие неприятности у них будут. Дальше если дилер с головой дружит, всё будет сделано с глубокими извинениями и ценными подарками.
СсылкаПожаловаться
Светлана
Ещё маленький вопросик? В салон,где приобреталась машина,смысла нет обращаться? Сразу к дилерам?
СсылкаПожаловаться
Светлана
Ещё маленький вопросик? В салон,где приобреталась машина,смысла нет обращаться? Сразу к дилерам?
СсылкаПожаловаться
Когда Вы приобретали автомобиль, Вам выдали пакет документов:
ПТС;
справка-счет;
паспорт на магнитолу с отметками в гарантийном талоне и кодом включения;
сервисная книжка с записями о предпродажной подготовке, подписи, печати;
инструкция по эксплуатации на машину;
гарантийный сертификат;
полис ОСАГО.

Читайте, что написано в сервисной книжке и гарантийном сертификате. Там всё есть: куда звонить, обращаться и так далее.
СсылкаПожаловаться
Лебедев
Такой же случай был с "трибекой", то же выехал из салона, не затянута плюсовая клемма на аккумуляторе.
СсылкаПожаловаться
Игорь
Светлана! Немедленно к дилеру!!!!
СсылкаПожаловаться
fedor minigulov
Глюк какой то.В общем с электроникой связано,а вдруг подушки сработали бы или еще че. На врядли клеймы аккумулятора,
СсылкаПожаловаться
fedor minigulov
Глюк какой то.В общем с электроникой связано,а вдруг подушки сработали бы или еще че. На врядли клеймы аккумулятора,
СсылкаПожаловаться
Машина месяц назад из салона. Хозяйке этой машины должно быть абсолютно всё равно, глюк это или хрюк! Лишь бы не каюк! Она заплатила кучу денег за новый автомобиль не для того, чтобы ломать голову, почему машина на ходу вырубается! У официалов пусть голова теперь болит! Заодно у изготовителя (во Всеволжске?) и у совета директоров в штаб-квартире Форд в США! Но не у хозяйки абсолютно нового автомобиля!
СсылкаПожаловаться
Амаяк Мазлумян
Вероятнее всего, где-то плохо затянуты провода . Для начала проверьте качество крепления проводов на аккумуляторе, затем минусовой провод в точке крепления к кузову автомобиля. Это всё, что вы можете сделать сами. Если ничего подозрительного не обнаружите, то в сервис центр.
СсылкаПожаловаться
Юрий Проничев
А лучше - как сказал Вадим, пусть теперь голова болит не у Вас. Вам за такой шок теперь просто ДОЛЖНЫ. А долг платежом красен. Если кто-то плохо затянул клемму на аккумуляторе (бред: машина заводится, а если во время движения аккум отключится - ничего особо опасного произойти не должно, а тут свет погас, будто и генератор вынули), то должен понести наказание в том или ином виде за плохо сделанную, но хорошо проплаченную работу.
СсылкаПожаловаться
Юрий Проничев
А лучше - как сказал Вадим, пусть теперь голова болит не у Вас. Вам за такой шок теперь просто ДОЛЖНЫ. А долг платежом красен. Если кто-то плохо затянул клемму на аккумуляторе (бред: машина заводится, а если во время движения аккум отключится - ничего особо опасного произойти не должно, а тут свет погас, будто и генератор вынули), то должен понести наказание в том или ином виде за плохо сделанную, но хорошо проплаченную работу.
СсылкаПожаловаться
Абсолютно верно!
СсылкаПожаловаться
Светлана
Ездили к дилерам,сделали диагностику-ничего не обнаружили...
СсылкаПожаловаться
Светлана
Ездили к дилерам,сделали диагностику-ничего не обнаружили...
СсылкаПожаловаться
Как это не обнаружили? У Вас несколько раз загоралась лампа Check Engine, посему все ошибки записаны в память борткомпьютера! Если, конечно, перед диагностикой Вам эти ошибки не стёрли. Чем дальше в лес, тем толще партизаны! А сервисмены Вам хоть что-нибудь сказали по поводу Ваших приключений с машиной? Или просто воткнули сканер в машину, провели тест, сказали "всё Ок" и проводили Вас на выход? На руки Вам дали какие-нибудь бумаги с результатами диагностики?
СсылкаПожаловаться
Светлана
Дали официальный ответ(правда по моему требованию),что обращались с такой-то проблемой,была проведена диагностика и никаких записей в памяти борткомпьютера об несправностях в двигателе машины не обнаружено.Предложили разобрать машину по винтикам,но это не даст гарантии обнаружить ошибку и ВСЁ!
СсылкаПожаловаться
Обалденно! Вот это да-а-а-а...
Понимаете, какая штука. У нормальных официалов есть так называемая "горячая линия" с единой базой всех официально зарегистрированных обращений клиентов по всему миру с жалобами на те или иные неисправности и недостатки, вплоть до, например, поскрипывания какой-нибудь шторки багажника. В случае надобности сервисмены обращаются к этой линии и выясняют, что делать. А тут "по винтикам разобрать"... Скудоумие полное. Сейчас сидят и радуются, что Вас отфутболили! А в это время на проекте mail.ru вся страна видит, что новёхонькая машина такой-то марки угрожает жизни людей, а в официальном сервисе руками разводят! Справедливость в том, что продажи этой машины могут резко упасть. Лично я ни за что не куплю эту машину и ещё другим не посоветую её покупать. Да и все, кто на форуме тоже. Жизнь дороже!
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Новости Mail.Ru