Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Polo седан

Добрый день.Купила новый поло,- с ним вместе
новые проблемы.

..На
следующий день после покупки -заметила стук справа - приехав к менеджеру
объяснила что в машине что-то стучит,- на что менеджер мне сказал что это
шумно работает двигатель , а стук вероятно со временем пройдёт,-хотя
посоветовал обратиться на сервис,- Прошол месяц,-стук только усилился.Приехав
29.04. на сервис мастера долго искали причину стука - первая их версия была
-что стук издаёт защита(поставленная мной в другом сервисе)- но даже при снятой
защите стук отчётливо слышен при проезде неровностей. После долгого ожидания
мне всё-же сказали что это заводской брак - требуется замена опоры двигателя.
-вот поеду 06.05. - наверное поменяют.----Когда машину подняли на
подъёмнике - обнаружилось что у меня погнут диск колеса изнутри,- хотя я ни обо
что не ударялась(имея стаж 5 лет не попадала в дтп, и т.к. имею троих детей
езжу очень аккуратно)- уверена что купила такую уже,т.к. когда забирала под низ
не заглядывала.- На что мне было сказано что это я ударила сама его, т.к. при
приёмке все машины осматривают,- Здесь у меня возникает встречный вопрос - как
их осматривают - если всё на том-же подъёмнике я обнаружила что на двери
имеется небольшое(5мм) вздутие под краской,- вызвав специалиста по гарантии -
мне подтвердили что это брак при окраске)- получается при приёмке авто
дилер проверил все колёса - а на дверь внимания не обратил?- очень
странно.И что теперь делать с этим браком при покраске?- перекрашивать
дверь я не согласна,т.к. при перекраске - какие есть варианты решения этой
проблемы? Могу предположить -что мне специально отдавали машину на улице
- чтоб я не заметила дефекта - на ней уже были брызги грязи- а на мой
вопрос менеджеру - почему машина плохо вымота?- мне ответили что в воскресенье
мойка у них не работает- мыл менеджер сам...Если можно ответьте - как вы видите
решение моих проблем?-Ведь при покупки нового авто я предполагала что хотя-бы
на какое-то время я не буду ездить по сервисам (т.к. с тремя детьми у меня
практически нет времени).Я считаю что продав мне автомобиль с видимым заводским
браком - дилер причинил мне моральный вред. Данный недостаток не был оговорён
при продаже авто, а был обнаружен мной в процессе эксплуатации .Согласно ст. 476 ГК РФ
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет,
что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам,
возникшим до этого момента. 2. В отношении товара, на который
продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки
товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи
покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его
хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. -----------В моём
случае продавец не оспаривает тот факт,- что данный недостаток- это брак при
покраске на заводе-изготовителе.И если опору двигателя возможно заменить без
видимых последствий для автомобиля,- то перекрашенная дверь отразится на цене
при дальнейшей продажи .- Или может я просто придираюсь,- и данные недостатки
это особенность автомобиля Polo седан?
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Пожаловаться
7 декабря
Volvo XC70 2.4 D5 205hp AWD AT
Самые лучшие впечатления от комфорта, управляемости, экономичности. После 5-ти лет эксплуатации и весомого пробега (205 тыс. км) не могу найти альтернативу для замены.
4.0
7 декабря
Honda CR-V 2.0 AT
Машину покупала в 2009 году, езжу в основном на дачу и по городу, я понимаю, что эксплуатация автомобиля не активная, но от машины просто веет надежностью. Я без проблем проскакиваю по бездорожью. мог...
4.2
Все отзывы
Поделиться темой
Отписаться
Подписаться
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
31
симо катри
Аж плакать хочется. А чего вы хотели от рукожопов? Хоть мерседес будут собирать руки из жопы все равно на выходе будет ведро.
СсылкаПожаловаться
симо катри
Аж плакать хочется. А чего вы хотели от рукожопов? Хоть мерседес будут собирать руки из жопы все равно на выходе будет ведро.
СсылкаПожаловаться
вы правы ,- от прежнего фольксвагена осталась только эмблема....просто в своё время был гольф....
СсылкаПожаловаться
вы правы ,- от прежнего фольксвагена осталась только эмблема....просто в своё время был гольф....
СсылкаПожаловаться
История переписки2
дело не в фольцвагене, а в поло, немецкий поло то же машина не особо надёжная
дверь, быстрее всего, уже крашена, вернуть авто в нашей стране очень проблемно, а если согласитесь на перекраску точно не вернёте
СсылкаПожаловаться
Вы о чем, это жизнь, премиум-марки перекрашивают по-гарантии, опорник вам заменят, диск прокатаете на шиномонтаже, в следующий раз будете принимать машину в дневное время с особой придирчивостью в чистом виде.
СсылкаПожаловаться
Вы о чем, это жизнь, премиум-марки перекрашивают по-гарантии, опорник вам заменят, диск прокатаете на шиномонтаже, в следующий раз будете принимать машину в дневное время с особой придирчивостью в чистом виде.
СсылкаПожаловаться
в описании моего авто кроме прочего написано - серебряная окантовка воздуховодов - спросив у менеджера почему у меня чёрная- мне был дан ответ -А ВАМ НЕ ВСЁ РАВНО КАКАЯ ОНА....
СсылкаПожаловаться
кто такой
Приобрёл 29.04 - всё в норме. Была вымыта как Пасхальное яичко.
Осмотривал более часа автомобиль (внешний вид и внутренний) - ничего не нашёл. Хотел ещё подарки выбить, но получилось только ковры, ну и то неплохо. Учитывая, что купить комфортлайн за 540 000 (так то ценник 650 900) уже неплохо.
Стуков не было и нет. Только колёса подспустил. Были накачаны на 2.5., спустил на 2.2 в круг. Завтра покатаюсь - ещё замерю, в итоге по два очка везде оставлю.
Кстати, защиту пока не ставил, времени нет доехать до авторынка. После праздников только.
СсылкаПожаловаться
кто такой
Приобрёл 29.04 - всё в норме. Была вымыта как Пасхальное яичко.
Осмотривал более часа автомобиль (внешний вид и внутренний) - ничего не нашёл. Хотел ещё подарки выбить, но получилось только ковры, ну и то неплохо. Учитывая, что купить комфортлайн за 540 000 (так то ценник 650 900) уже неплохо.
Стуков не было и нет. Только колёса подспустил. Были накачаны на 2.5., спустил на 2.2 в круг. Завтра покатаюсь - ещё замерю, в итоге по два очка везде оставлю.
Кстати, защиту пока не ставил, времени нет доехать до авторынка. После праздников только.
СсылкаПожаловаться
При давлении в две атмосферы шина кажется наполовину спущенной. Чем плохо две с половиной?
СсылкаПожаловаться
При давлении в две атмосферы шина кажется наполовину спущенной. Чем плохо две с половиной?
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Жёстко очень, особенно на малейшие ямки. У приятеля Поло на два очка - очень гуд. Я думаю 2.2. оставлю.
На лючке бензобака написаны цифры 2.0 - перед, 1.8 - зад вообще. Это при не полной загрузке, как в моём случае.
Радиус 15-й.
СсылкаПожаловаться
При давлении в две атмосферы шина кажется наполовину спущенной. Чем плохо две с половиной?
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Да пусть кажется! Зато мягче и комфортнее. А 2.5 как на трамвае едешь. У меня передние по 2,а задние 1.8 и уже 40 тысяч и еще живы.
СсылкаПожаловаться
кто такой
Приобрёл 29.04 - всё в норме. Была вымыта как Пасхальное яичко.
Осмотривал более часа автомобиль (внешний вид и внутренний) - ничего не нашёл. Хотел ещё подарки выбить, но получилось только ковры, ну и то неплохо. Учитывая, что купить комфортлайн за 540 000 (так то ценник 650 900) уже неплохо.
Стуков не было и нет. Только колёса подспустил. Были накачаны на 2.5., спустил на 2.2 в круг. Завтра покатаюсь - ещё замерю, в итоге по два очка везде оставлю.
Кстати, защиту пока не ставил, времени нет доехать до авторынка. После праздников только.
СсылкаПожаловаться
В нашем полку прибыло) Поздравляю с покупкой) Неплохо Вам скинули, я 22.03.14 г. брал такую же комплектацию, с коврами, но за 560 000 р.
СсылкаПожаловаться
Primakoff
В нашем полку прибыло) Поздравляю с покупкой) Неплохо Вам скинули, я 22.03.14 г. брал такую же комплектацию, с коврами, но за 560 000 р.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Привет))
Тут как получилось. Прямая скидка - 58 000 р., минус утилизация 50 000. Как итог - 542 900. Всё-таки ОД настолько достал с коврами - подарили. Только оплатил их за наличку, но авто вышел на 540 900 + 2000 (ковры). Суть: цена та же, ковры в подарок.
В Липецке вышло бы на 25000 дороже.
СсылкаПожаловаться
кто такой
Привет))
Тут как получилось. Прямая скидка - 58 000 р., минус утилизация 50 000. Как итог - 542 900. Всё-таки ОД настолько достал с коврами - подарили. Только оплатил их за наличку, но авто вышел на 540 900 + 2000 (ковры). Суть: цена та же, ковры в подарок.
В Липецке вышло бы на 25000 дороже.
СсылкаПожаловаться
История переписки3
А что утилил, если не секрет?
СсылкаПожаловаться
kineskop@BK.RU
А что утилил, если не секрет?
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Приветствую!
На супругу 7 лет оформлена восьмёрка 1987 г.в. Тесть на ней ездил периодически. Он сам ремонтом занимается, багажник всегда был забит молотками и прочей фигнёй. Шурин (его сын) купил старенькую А4 и отдал ему свою восьмёрку (которую, кстати, у меня покупал 4 года назад. Моя первая машина была)))
Получилось у тестя две восьмёрки. Вот одну утилизировали. Машину на супругу оформил только, но не суть.
СсылкаПожаловаться
Primakoff
В нашем полку прибыло) Поздравляю с покупкой) Неплохо Вам скинули, я 22.03.14 г. брал такую же комплектацию, с коврами, но за 560 000 р.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Братух, у тебя какое давление в шинах?
СсылкаПожаловаться
кто такой
Братух, у тебя какое давление в шинах?
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Давление в шинах должно быть такое, как написано в лючке.
СсылкаПожаловаться
kineskop@BK.RU
Давление в шинах должно быть такое, как написано в лючке.
СсылкаПожаловаться
История переписки4
До 2.2 подспустил. Если не спустили ещё, то спущу до 2.0
На Авео тоже 15-й радиус был, летом на два очка гонял, всё гуд.
СсылкаПожаловаться
кто такой
До 2.2 подспустил. Если не спустили ещё, то спущу до 2.0
На Авео тоже 15-й радиус был, летом на два очка гонял, всё гуд.
СсылкаПожаловаться
История переписки5
Мне на днях колеса меняли, надули 2,4. Прокатился - как на трамвае, управляется отлично, но трясет. Скинул до 2,2, нормально сейчас Колеса 195-65-R15
СсылкаПожаловаться
kineskop@BK.RU
Мне на днях колеса меняли, надули 2,4. Прокатился - как на трамвае, управляется отлично, но трясет. Скинул до 2,2, нормально сейчас Колеса 195-65-R15
СсылкаПожаловаться
История переписки6
У меня базовая резина 185/60. Кстати! Изначально хотел снимать "родную" Каму, но она оказалась не так и плоха! Были и дожди, покрутил её неплохо на мокром покрытии (асфальт, бетонка и грунтовка) - доволен! Не континенталь, конечно, но ожидал худшего.
Этот сезон на ней откатаю. Думаю надо сейчас брать сразу на зиму Гиславед Норд Фрост 100, отдал покупателю, когда Авео продавал. Ну да ладно.
Сейчас она на колёсадаром 3500 за балон. Я уверен, что к сентябрю будет на рубль дороже. А литьё что-то подорожало ужас как, по сравнению с тем, что было год назад. Год назад брал КиК 15 радиус, вместе с болтами и секретками вышло 11 рублей, сейчас за такую цену не возьмёшь 4 катка даже.
СсылкаПожаловаться
кто такой
У меня базовая резина 185/60. Кстати! Изначально хотел снимать "родную" Каму, но она оказалась не так и плоха! Были и дожди, покрутил её неплохо на мокром покрытии (асфальт, бетонка и грунтовка) - доволен! Не континенталь, конечно, но ожидал худшего.
Этот сезон на ней откатаю. Думаю надо сейчас брать сразу на зиму Гиславед Норд Фрост 100, отдал покупателю, когда Авео продавал. Ну да ладно.
Сейчас она на колёсадаром 3500 за балон. Я уверен, что к сентябрю будет на рубль дороже. А литьё что-то подорожало ужас как, по сравнению с тем, что было год назад. Год назад брал КиК 15 радиус, вместе с болтами и секретками вышло 11 рублей, сейчас за такую цену не возьмёшь 4 катка даже.
СсылкаПожаловаться
История переписки7
Месяц назад брал литье Replay R15 по 2400.
Зиму откатал на нокиан нордман 4, вроде неплохая. До этого всегда брал GoodYear UltraGrip Extreme, хорошая резина была, на 3 сезона хватало, около 50000 км
СсылкаПожаловаться
kineskop@BK.RU
Месяц назад брал литье Replay R15 по 2400.
Зиму откатал на нокиан нордман 4, вроде неплохая. До этого всегда брал GoodYear UltraGrip Extreme, хорошая резина была, на 3 сезона хватало, около 50000 км
СсылкаПожаловаться
История переписки8
Когда брал Гиславед 100 был выбор или её или Гудиер как раз.
Гиславед понравился. За зиму 20 000 откатал - все шипы на месте. Шипов немного, но цепляются отлично! Треугольные такие, с округлёнными уголками. И они были тише, чем родная для Авео летняя Ханкок.
СсылкаПожаловаться
кто такой
Братух, у тебя какое давление в шинах?
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Сейчас опустил до 2.0, по городу Москве на мягеньком удобнее, вот на следующие выхи на дачу буду выдвигаться, вот там уже до 2.2 надо будет довести. это нам так советует инструкция по эксплуатации данного авто) И кстати. он к бензину очень прихотлив, никогда не заливай 92 и не стоит рисковать с бензом 95-м за 30 рублей на неизвестных заправках, в принципе плохого нет ничего, только вот на ходовых качествах сильно отражается, автомат перестает схватываться при нажатии педали газа и идет с тормозом 5-7 секунд - это очень много, опасно при обгоне!
СсылкаПожаловаться
Primakoff
Сейчас опустил до 2.0, по городу Москве на мягеньком удобнее, вот на следующие выхи на дачу буду выдвигаться, вот там уже до 2.2 надо будет довести. это нам так советует инструкция по эксплуатации данного авто) И кстати. он к бензину очень прихотлив, никогда не заливай 92 и не стоит рисковать с бензом 95-м за 30 рублей на неизвестных заправках, в принципе плохого нет ничего, только вот на ходовых качествах сильно отражается, автомат перестает схватываться при нажатии педали газа и идет с тормозом 5-7 секунд - это очень много, опасно при обгоне!
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Лил в Авео (в последнем кузове) 92-й лукойл и сюда налил полный бак 92-го. У нас в Тамбове всего три заправки лукойла и считается путёвый бензин. Управляющий одной из заправок приятель мой, говорит, что 92-й к ним приходит напрямую от завода, а 95-й и 98-й только через третьи руки. Да и никогда 92-й не подводил на этой заправки. Он и стОит то 33 рубля, кстати! 95-й, кстати, 36 р.
На Авео был автомат, Поло взял на ручке (осознанно). На Авео тоже автомат тупил, так что у бюджетных иномарок это скорее норма, я про 5-7 сек. тормознутости при обгоне.
СсылкаПожаловаться
кто такой
Лил в Авео (в последнем кузове) 92-й лукойл и сюда налил полный бак 92-го. У нас в Тамбове всего три заправки лукойла и считается путёвый бензин. Управляющий одной из заправок приятель мой, говорит, что 92-й к ним приходит напрямую от завода, а 95-й и 98-й только через третьи руки. Да и никогда 92-й не подводил на этой заправки. Он и стОит то 33 рубля, кстати! 95-й, кстати, 36 р.
На Авео был автомат, Поло взял на ручке (осознанно). На Авео тоже автомат тупил, так что у бюджетных иномарок это скорее норма, я про 5-7 сек. тормознутости при обгоне.
СсылкаПожаловаться
История переписки5
Нельзя этот двигатель кормить 92м бензином.
СсылкаПожаловаться
браун
Нельзя этот двигатель кормить 92м бензином.
СсылкаПожаловаться
История переписки6
Авео можно, Октавию2 с двиг. 1,6 можно
СсылкаПожаловаться
Комментарий удален.Почему?
Комментарий удален.Почему?
История переписки5
Александр, как же никто, или Вы предлагаете не доверять "Инструкции по эксплуатации"?
СсылкаПожаловаться
Пишите официальную претензию ,дверь пусть меняют .
Машина вообще может быть битой при транспортировке И.Т.Д. поэтому сначала проверьте была ли она крашеная а потом претензию пишите .
СсылкаПожаловаться
Primakoff
Обратитесь с официальным письмом в Фольцваген Групп Рус. они помогут!
СсылкаПожаловаться
Primakoff
Обратитесь с официальным письмом в Фольцваген Групп Рус. они помогут!
СсылкаПожаловаться
я написала им такое-же письмо - жду ответа,,- я и раньше им писала- что стекло панели приборов всё поцарапано и на лобовом стекле царапины - моё обращение переслали к о.д. - позвонил мне менеджер у которого машину покупала,- толку 0,- сама не усмотрела...
СсылкаПожаловаться
Виктор
Не удивлён, это же дас ауто.
СсылкаПожаловаться
Это не правильно,конечно,но я не стал бы гоношиться с дверью. У Ашота за пятерку сделал бы и хрен с ими - дешевле выйдет.Сами же говорите нет времени. Кстати у меня тоже было расслоение стекла,прямо перед носом. Признали гарантийным случаем и хотели менять. Надо было отдавать им машину на пару дней,чего я делать категорически не хотел. Так что вы думаете - со временем стало ничего не заметно. А если сдадите со скандалом,то сервисмены из машинки могут такую головную боль сотворить. Способов уйма!
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Новости Mail.Ru