24 апреля
Hyundai Tucson 2.0 AT 150hp 4WD
Хенде туссан 2.0 л , 149.6 л.с., калининградская​ сборка, полный привод, коробка автомат6-тиступ​ка, комплектация Тревел. Владею больше года, пробег 18000 км машиной доволен. Стильный дизайн, отличная...
4.8
24 апреля
Opel Antara 2.2 CDTi 184hp AT
Опель Антара, дизель ,184 силы. 3,5 года эксплуатации. Пробег 60000 км.
4.2
Все отзывы
Правила форума

ОБМАН ?

На радиаторной решетке вспучилась краска (киа рио 23000 км.) Дилер Чернышов ( инженер по гарантии в ДАВ-АВТО ) говорит,что это "..хромированные элементы кузова..",потом сказал такая политика Киа Моторс РУС .Как можно нанести слой хрома на пластик?? Или это всё-таки краска? Под гарантию хромированные элементы попадают до 15000 км.
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Пожаловаться
Отписаться
Подписаться
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
12
сергей иванов
Пишите письменную претензию дилеру и в зависимости от ответа будут зависеть дальнейшие действия. Гарантия дается на автомобиль целиком . Пусть в ответе иукажу на основании каких регламентирующих документов выведен срок в 15000 км
СсылкаПожаловаться
Василий
на вазах гарантия больше))))
СсылкаПожаловаться
Александр Платонов
Друг столкнулся с подобной проблеммой на Опеле. Ему тоже долго мозг выносили, что хромированная отделка не подлежит гарантии и во всём виноваты дорожные службы (химреагенты). Пошёл на принцип. Написал пару официальных жалоб. Официалы после долгого прессинга отступили. Как вариант взамен просите какие-нибудь скидки на ТО (или даже бесплатное одно ТО).
СсылкаПожаловаться
Александр Платонов
Друг столкнулся с подобной проблеммой на Опеле. Ему тоже долго мозг выносили, что хромированная отделка не подлежит гарантии и во всём виноваты дорожные службы (химреагенты). Пошёл на принцип. Написал пару официальных жалоб. Официалы после долгого прессинга отступили. Как вариант взамен просите какие-нибудь скидки на ТО (или даже бесплатное одно ТО).
СсылкаПожаловаться
Написал в Киа Моторс Рус - получил : "...Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Принятие решений по вопросам, связанным с гарантией, лежит в области компетенции инженера по гарантии.
Для получения консультации по Вашему вопросу мы рекомендуем обратиться к инженеру по гарантии Вашего дилера..." Вот вам и офиц. ответ!!!
СсылкаПожаловаться
псевдоним
Написал в Киа Моторс Рус - получил : "...Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Принятие решений по вопросам, связанным с гарантией, лежит в области компетенции инженера по гарантии.
Для получения консультации по Вашему вопросу мы рекомендуем обратиться к инженеру по гарантии Вашего дилера..." Вот вам и офиц. ответ!!!
СсылкаПожаловаться
История переписки
Давите на то, что с таким обращением с клиентами может пострадать репутация фирмы. Что доведёте до всех друзей, знакомых и др. людей (интернет большооой) данное отношение с владельцами Киа. Звучит, конечно, наивно! Но друг месяца два прессовал официалов письмами и вышеизложенными аргументами (даже угрожал выпустить ролик антирекламы).
СсылкаПожаловаться
Александр Платонов
Давите на то, что с таким обращением с клиентами может пострадать репутация фирмы. Что доведёте до всех друзей, знакомых и др. людей (интернет большооой) данное отношение с владельцами Киа. Звучит, конечно, наивно! Но друг месяца два прессовал официалов письмами и вышеизложенными аргументами (даже угрожал выпустить ролик антирекламы).
СсылкаПожаловаться
История переписки
Благодарю.Попробуем.
СсылкаПожаловаться
ян .
запомни--не ржавеет только олень на волге !!!))
СсылкаПожаловаться
ян .
запомни--не ржавеет только олень на волге !!!))
СсылкаПожаловаться
запомни--не ржавеет только олень на волге !!!))

Не успевает, потому что сперли!))))
СсылкаПожаловаться
Игорь Скорпион
Пластик хромируется элементарно для этого используют АБС-пластик для гальванопокрытий. На АвтоВАЗах используються пластмасовые детали покрытые кромом: "Орнаметы" "Накладка двери задка" "Орнамент заводской знак". Ваш случай должен поподать под гарантию
СсылкаПожаловаться
Александр Агарев
А радиаторная решетка разве не элемент кузова, на который распространяется гарантия?
СсылкаПожаловаться
Алексей Бушаев
Читать надо перед покупкой гарантийные условия. Чтоб потом не плакать.
СсылкаПожаловаться
Makaronnn
У меня до Рио был Пежо 206 седан , 2 раза менял весь хром по гарантии! Тут главное- грамотно на инженера по гарантии наехать!
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Подпишитесь на нас
Новости от Авто Mail.Ru