ОБМАН ?

Пишите письменную претензию дилеру и в зависимости от ответа будут зависеть дальнейшие действия. Гарантия дается на автомобиль целиком . Пусть в ответе иукажу на основании каких регламентирующих документов выведен срок в 15000 км

на вазах гарантия больше))))

Друг столкнулся с подобной проблеммой на Опеле. Ему тоже долго мозг выносили, что хромированная отделка не подлежит гарантии и во всём виноваты дорожные службы (химреагенты). Пошёл на принцип. Написал пару официальных жалоб. Официалы после долгого прессинга отступили. Как вариант взамен просите какие-нибудь скидки на ТО (или даже бесплатное одно ТО).

Написал в Киа Моторс Рус - получил : "...Благодарим Вас за обращение в нашу компанию.
Принятие решений по вопросам, связанным с гарантией, лежит в области компетенции инженера по гарантии.
Для получения консультации по Вашему вопросу мы рекомендуем обратиться к инженеру по гарантии Вашего дилера..." Вот вам и офиц. ответ!!!

Давите на то, что с таким обращением с клиентами может пострадать репутация фирмы. Что доведёте до всех друзей, знакомых и др. людей (интернет большооой) данное отношение с владельцами Киа. Звучит, конечно, наивно! Но друг месяца два прессовал официалов письмами и вышеизложенными аргументами (даже угрожал выпустить ролик антирекламы).

Благодарю.Попробуем.

запомни--не ржавеет только олень на волге !!!))

запомни--не ржавеет только олень на волге !!!))

Не успевает, потому что сперли!))))

Пластик хромируется элементарно для этого используют АБС-пластик для гальванопокрытий. На АвтоВАЗах используються пластмасовые детали покрытые кромом: "Орнаметы" "Накладка двери задка" "Орнамент заводской знак". Ваш случай должен поподать под гарантию

А радиаторная решетка разве не элемент кузова, на который распространяется гарантия?

Читать надо перед покупкой гарантийные условия. Чтоб потом не плакать.

У меня до Рио был Пежо 206 седан , 2 раза менял весь хром по гарантии! Тут главное- грамотно на инженера по гарантии наехать!