Как заставить чиновников внести изменения в правила об ОСАГО ?

Предыстория.В заднюю часть моей Тииды въехал грузовик с прицепом.Был седан стал хетч.Приехали сотрудники ГИБДД, оформили ДТП ,выдали мне справку.Поскольку виновник был застрахован в СК которой нет в Нижнем Новгороде, решил воспользоваться услугой прямого урегулирования убытка, т.е. обратиться в свою страховую, куда и поехал со спокойной душой. В страховой мне вежливо отказали, мотивируя тем , что прямое урегулирование возможно только при двух условиях: 1.Нет пострадавших ; 2. Участвовало только два транспортных средства. А у вас, говорят, их было три. В справке о ДТП был вписан ещё и прицеп, а он тоже является транспортным средством. Так-что ,извиняйте, обращайтесь в СК виновника. Вопрос : Может кто знает где можно вносить какие-нибудь предложения?