как разобраться и, кто прав
выбрал авто в салоне,посмотрели, комплект почти максимум, взяли в кредит.Эту машину мне и отдали, отдали документы.Живу в другом городе ,поставил на учет в салоне сразу дали все страховки.Наступил страховой случай,разобрались, по каско деньги перевели мне.Прошел первое ТО и вот звонок из салона дали не ту машину и правда номера не сходятся ПРОШЛО 7 МЕСЯЦЕВ на спидометре 15,5 тыс никто не заметил.,говорят вы приезжайте к нам заберете свою,она точно такая же.Приехали,а она цвета того же,но пустая.Оказалось,что они не машины перепутали ,а документы при оформлении,но так как документы переоформить не возможно ,они съехали на то ,что перепутали машины,хотя этой машины в салоне на тот момент не было.Оплатить установку опций они отказываются.Получается машине 7 мес,пробег 1000км,ТО давно пройдено и полностью пустая, даже обогрева сидений нет.Может подскажите,что делать,потому-что эта машина меня не устраивает.
вас пошлют , но вы излогаете какую то небылицу
А какие номера не сходятся? VIN в ПТС и на машине или они сходятся, а в кредитном договоре и ДКП номера другие?. Если VIN машины и VIN в ПТС не сходятся - то как вы ее вообще умудрились зарегистрировать? Да и при получении вообще-то номера сверяются. А если они сходятся, а номер в ДКП другой - то вполне можно их послать лесом и ездить дальше. Их косяк - пусть и расхлебывают за свой счет.