Как правильно создать претензию за некачественное проведение техобслуживания автомобиля?

обсуждение проблемы - здесь: https://auto.mail.ru/forum/topic.html?fi...

Первый и главный вопрос: машина на гарантии? Если да, то не надо было по сервисам ездить а подать дилеру письменную претензию с требованием устранения неисправности и угрозой расторжения ДКП и возврата денег. Сейчас, после визита в сторонние сервисы, официалы вас далеко пошлют и будут правы, так как сейчас уже не доказать, на каком этапе допущена халтура. Вариант второй: машина не гарантийная. Тут, с одной стороны, несколько проще. Но это только в том случае, если у вас есть заказ-наряд из первого сервиса, где напортачили и если тот сервис, где неисправность нашли, имеет лицензию и даст вам все соответствующие бумаги. Тогда можно попытаться халтурщикам что-то предъявить. Добровольно вряд ли возместят, придется идти в суд. Стоит ли шкурка выделки а потраченное время возмещенных денег - решать вам.

Вот - еще одна жертва механиков вредителей! Поменяв фильтры и масло ,вы никоим образом не нарушите работу дрыгателя. Если только спецом кто нить не навредил. А для предотвращения подобного,лично я не отхожу от слесаря и смотрю,что он делает. Да и то первое то, а потом сам - благо не сложно. А те тех центры,где в рем зону не пускают обхожу(нет объезжаю) десятой дорогою.

очередной вброс

А на хрена на живой машине топливный насос снимать? Фильтр так меняется?

Понятно, спасибо

А на хрена на живой машине топливный насос снимать? Фильтр так меняется?Солярис же..---------------------обраться до топливного фильтра тонкой очистки Solaris не так-то просто – придется демонтировать топливный модуль. Через сходную процедуру надо пройти, чтобы очистить сетчатый фильтр топливного насоса, заменить датчик указателя уровня топлива, топливного насоса или топливный модуль в сборе.----------------------------------

Сейчас я поняла, что это очень просто-добраться до фильтра

ты фокус второй на свалку выброси, там чтобы добраться до топливного насоса нужно бак снять)) вот сссееее бараны придумали. Или митцу каризму, там фильтр в топл. насосе вмонтирован на века, а если засорился, то меняется вместе с насосом)) эт ваще идиотизм.
Автору темы не повезло, дебил пьной менял, так они везде)) этим не удивишь, Тагил рулит

ты фокус второй на свалку выброси, там чтобы добраться до топливного насоса нужно бак снять)) вот сссееее бараны придумали. Или митцу каризму, там фильтр в топл. насосе вмонтирован на века, а если засорился, то меняется вместе с насосом)) эт ваще идиотизм.

пежо 308,та же хрень.толко бак снимать не надо.

На свалку рано. Вы наверное, Андрей, на таком металлоломе как я никогда не ездили-посмотрите мой гараж ))))

Спасибо за реакцию.
Солярис -хорошая машина, в общем-то
Может где и есть сложности, сейчас я, пройдя через это- его изучила досконально, больше чем в автошколе преподавали (а, если что, я не просто права получить шла, училась на категории В и С! В государственной автошколе, еще при другом отношении к этому вопросу в стране. там все по-серьезному)

Уважаемые форумчане, я грамотную консультацию все же хочу получить. Обсуждение самой проблемы видели ? Ссылка в первом сообщении.

Я вчера в 17:10 спрашивал: машина на гарантии или уже нет?

Я вчера в 17:10 спрашивал: машина на гарантии или уже нет?
Уже нет, машина 2011 года.

Тогда перечитайте вторую половину моего коммента от 17:10...

Тогда перечитайте вторую половину моего коммента от 17:10...
Спасибо Николай, я все внимательно читаю, правда нечасто бываю на форуме.

Спасибо всем. Вопрос благополучно завершился. когда я миром пришла в сервис, где делали ТО и предъявила квитанции, они пошли навстречу без скандала и судов. вернули потраченные деньги.
тему можно закрыть