Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
29 марта
Renault Duster 1.6 102hp 2WD MT
Хороший,добротн​ый авто. Реальное соотношение цена-качество, я бы сказал качества больше.
4.5
28 марта
Opel Combo 1.3 CDTI MT
Моя первая иномарка.Говори​ли не бери дизель,пугали,б​оялся,но купил.И как не странно ни разу не пожалел,хоть и проехал на ней за 6 лет всего 65 т.км..Может быть и не всего,но сколько есть все мои.Ни...
4.8
Все отзывы
Правила форума

Где лучше обслуживать в москве Вольво.

Подскажите где лучше обслуживать в москве Вольво. Но только не в Муса-Моторс! 26 мая разбила "морду", не так чтоб сильно, (крыло, капот, фары, бампер и еще по мелочи). Сегодня 12 августа! Машина еще в кузовном! (она там с 26 мая). Ремонт по страховке КАСКО. Никто не чешется. Если я не звоню, то ничего и не происходит. Мастера все время врут, начинаешь орать и грозить судебным иском, тогда что-то происходит, но дальше надо опять драть глотку. Клиентская служба не работает. Такого кошмара я никогда не видела. лет отъездила на Шкодах и все обслуживала в Пеликан-Авто. Там тоже бывали накладки, но видимо, они меня избаловали. Там клиентская служба работает, как часы: если какая-то проблема, то менеджер не успокоится до тех пор, пока проблема не будет решена и ты не скажешь, что все у тебя в порядке. А тут никому до тебя дела нет. Такое впечатление, что у них главное - это машины продать, а дальше - хоть трава не расти.
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Пожаловаться
Поделиться темой
Отписаться
Подписаться
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
10
forum forum
есть на официальном сайте Вольво контактные телефоны и адреса, там я думаю может что и подскажут
СсылкаПожаловаться
Алексей Бушаев
Ремонт по КАСКО... Вот этим всё и объясняется... Попробуй еще в страховой поскандалить, пусть они сервис тоже подпихнут со своей стороны...
СсылкаПожаловаться
Алексей Бушаев
Ремонт по КАСКО... Вот этим всё и объясняется... Попробуй еще в страховой поскандалить, пусть они сервис тоже подпихнут со своей стороны...
СсылкаПожаловаться
спасибо, попробую. Хотя, честно говоря, уже ни во что не верю. Но все равно. спасибо!
СсылкаПожаловаться
Людочка К
Зачем брали такую машину)?
СсылкаПожаловаться
Людочка К
Зачем брали такую машину)?
СсылкаПожаловаться
А при чём машина?
СсылкаПожаловаться
Виктор
Нужно сначала узнать перечислила страховая тех центру деньги за ремонт?Очень часто бывает что тех центр выставляет счёт а страховая с расчётами не согласно, вот и получается они бодаются а машина стоит.
Когда у меня был страховой случай, я сделал независимую оценку повреждениям , получил деньги в страховой и отогнал машину в тех центр, вся волокита заняла около месяца.
СсылкаПожаловаться
Slawa
недавно тоже столкнулся с ремонтом кузова по КАСКО....пинал все и вся....и страховую...и кузовщиков....такая уж у нас страна....)))....пинать надо всех....но машину сдал только тогда когда страховщики и кузовщики договорились ...заказали запчасти....я проконтролировал что запчасти пришли....что моя очередь подошла по ремонту (чтобы машина безхозно не стояла у них во дворе)....и только после этих процедур машину сдал!...а потом они покрасили ее плохо....и еще прошлось все по кругу....снова орал...материл...пинал....)))....
СсылкаПожаловаться
AnjutaВ ответ на Slawa
Slawa
недавно тоже столкнулся с ремонтом кузова по КАСКО....пинал все и вся....и страховую...и кузовщиков....такая уж у нас страна....)))....пинать надо всех....но машину сдал только тогда когда страховщики и кузовщики договорились ...заказали запчасти....я проконтролировал что запчасти пришли....что моя очередь подошла по ремонту (чтобы машина безхозно не стояла у них во дворе)....и только после этих процедур машину сдал!...а потом они покрасили ее плохо....и еще прошлось все по кругу....снова орал...материл...пинал....)))....
СсылкаПожаловаться
На ней ездить нельзя было, перебило провод, кот. идет к усилителю руля и руль практически не крутится. А так бы, я и на мятой ездила бы.
СсылкаПожаловаться
Anjuta
На ней ездить нельзя было, перебило провод, кот. идет к усилителю руля и руль практически не крутится. А так бы, я и на мятой ездила бы.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
а что телефон горячей линии Вольво отвечает?
СсылкаПожаловаться
forum forum
а что телефон горячей линии Вольво отвечает?
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Я дозвонилась до клиентской службы, кот. должна , по идее, помогать клиентам и "гонять метлой" своих нерадивых работников, но видимо, и там сидят такие же нерадивые девицы. Поначалу еще что-то происходило, а потом затихло. В общем бъюсь сама. Теперь звоню каждый день и требую отчета о проделанной за день работе. Думаю, может я им надоем и они, чтобы от меня отделаться, уже доделают наконец!
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.