С подругами задумали интересную вещь. Открыть автосервис только для
женщин. Прочитали кучу литературы. И вот решили устроить небольшой
опрос.
1. Ваш возраст
а--- 20-30 b--- 30-40 c---40-50
2.Уровень дохода
a--- средний b---выше среднего c---высокий
3.Водительский стаж
a--- до года b--- от 3 до 5 лет c--- более 5 лет
4. Есть ли автосервис, услугами которого вы постоянно пользуетесь?
a--- да b--- нет c--- другой вариант
5. Кто обслуживает вас в автосервисах?
a--- мужчины b--- женщины c--- оба пола
6. Как вы считаете, обслуживающий персонал должен быть представлен
a--- только женщинами b--- только мужчинами c--- и мужчинами и женщинами
7. По вашему мнению, влияет ли половой признак на качество обслуживания и количество клиентов?
a--- влияет b--- не влияет c--- другой ответ
Опрос проводили среди прохожих, жительниц Москвы и автовладельцев. Они восприняли это на ура!
Вот, осталось с полом разобраться и выяснить, где расположить пробный такой салон.
Вы свели все к физиологии, Док..Фрейда начитались?
Думаю..лучш
Одним девушкам нравятся мужчины, а другим - женщины. Такова реальность
таки проводили!!!!ну супер! жаль, меня там не было
теперь, действительно, надо шишки в деле набивать
А я просила просто четко по вопросам написать ответ..
а) мне было бы интересно самой копаться в машине, если бы я это умела, кроме как заменить аккумулятор (или было бы рядом с кем научиться)
б) это сложно реализовать самостоятельно, т.к. у людей это вызывает нездоровую реакцию,
в) в автосервисах периодически не очень уютно себя чувствую, поскольку к клиентам-женщинам относятся снисходительно, тогда как к клиентам-мужчинам с аналогичными вопросами - уважительно, - а это мешает разбираться в проблеме, не вестись на заботу сервиса в виде повышения цены за запчасти, услуги и т.п.
г) девушка в компании, где я заказываю запчасти, проконсультировала не просто по их наличию, но и прокомментировала что-то по мелочам: это было удобно и приятно удивило, тогда как в обычном магазине автозапчастей ограничились прайсом. Возможно, дело в том, что компания специализируется на этой марке. (Подобное удивление иногда сама видишь или слышишь от тех, кого подхватываешь по дороге)
Заткнулась на этой идее сервиса для женщин на на том, что поверят ли сами женщины (при условии, что они decison-maker'ы) в надежность услуг? Понятно, что смысл не в том, чтобы в рабочей зоне были только женщины, или только женщины принимали заказы (что, кстати, не редкость). Смысл - в комфортности обслуживания. М.б. нужен мужской сервис но "с человеческим лицом".
А анкета - дело хорошее, с рисеча всегда нужно начинать (сама именно этим и занимаюсь). Только здесь вместо ответов - тролли
по анкете:
1. b
2.a
3.c
4.c - пара "постоянных" в зависимости от проблемы и количества средств
5.c (женщины - reception, иногда мойка)
6. c
7. a (ген
а) мне было бы интересно самой копаться в машине, если бы я это умела, кроме как заменить аккумулятор (или было бы рядом с кем научиться)
б) это сложно реализовать самостоятельно, т.к. у людей это вызывает нездоровую реакцию,
в) в автосервисах периодически не очень уютно себя чувствую, поскольку к клиентам-женщинам относятся снисходительно, тогда как к клиентам-мужчинам с аналогичными вопросами - уважительно, - а это мешает разбираться в проблеме, не вестись на заботу сервиса в виде повышения цены за запчасти, услуги и т.п.
г) девушка в компании, где я заказываю запчасти, проконсультировала не просто по их наличию, но и прокомментировала что-то по мелочам: это было удобно и приятно удивило, тогда как в обычном магазине автозапчастей ограничились прайсом. Возможно, дело в том, что компания специализируется на этой марке. (Подобное удивление иногда сама видишь или слышишь от тех, кого подхватываешь по дороге)
Заткнулась на этой идее сервиса для женщин на на том, что поверят ли сами женщины (при условии, что они decison-maker'ы) в надежность услуг? Понятно, что смысл не в том, чтобы в рабочей зоне были только женщины, или только женщины принимали заказы (что, кстати, не редкость). Смысл - в комфортности обслуживания. М.б. нужен мужской сервис но "с человеческим лицом".
А анкета - дело хорошее, с рисеча всегда нужно начинать (сама именно этим и занимаюсь). Только здесь вместо ответов - тролли
по анкете:
1. b
2.a
3.c
4.c - пара "постоянных" в зависимости от проблемы и количества средств
5.c (женщины - reception, иногда мойка)
6. c
7. a (ген
В автосервис для женщин- красивых мужиков в спецовках которые будут популярно рассказывать какие они манипуляции собираются проделывать с «вашей малюткой». А на ручной пост автомойки для мужчин – девчонок спортсменок.
Только вот проблема где вы возьмете столько привлекательных и высококвалифицированных сотрудников готовых выполнять такую тяжелую и грязную работу?
Знакомый, лет 10 тому назад, проводил на своей заправке (с целью привлечения клиентов) акцию:
Красивые девчонки (из модельного агентства), на роликах (дело было летом), в купальниках, заправляли машины. В итоге: на момент проведения акции у заправки стояла очереди из машин, но больше 2-х дней девчонки не работали...
Умничка, хоть Вы это понимаете, что без нас ну никак и никуда!
Да понял народ ВСЁ ипрекрасно понял И стремится отговорить девочку от глупостей
Ответье мне на пару вопросов и представте илюзорно
Заедьте на любой сервис Постройте слесарей и посмотрите на их руки: Порезы Грязь не вымывающаяся и так далее
и Еще один пример Вам когда нибудь Очиститель карбюратора АБРО в глазоньки попадал при промывке дросельной заслонки?? Нееееееееееее
ну и так далее
Так что Бырашни Вы нам лучше слесарей рожайте
Да понял народ ВСЁ ипрекрасно понял И стремится отговорить девочку от глупостей
Ответье мне на пару вопросов и представте илюзорно
Заедьте на любой сервис Постройте слесарей и посмотрите на их руки: Порезы Грязь не вымывающаяся и так далее
и Еще один пример Вам когда нибудь Очиститель карбюратора АБРО в глазоньки попадал при промывке дросельной заслонки?? Нееееееееееее
ну и так далее
Так что Бырашни Вы нам лучше слесарей рожайте
+1000
Придумайте что-нибудь другое. Все- таки ремонт ( причем - любой...) это тяжелый труд, а женщина - созданье нежное (хоть порой и изображаем из себя решительных всезнаек)..
Желаю удачи...