Компания Jaguar Land Rover представил веб-сервис Jaguar и Land Rover Connect, построенный по принципу «одного окна» и позволяющий оформить покупку автомобиля почти полностью в режиме онлайн. В дилерский центр необходимо приехать только для оформления покупки.
Так, пользователь может получить информацию о доступных автомобилях в официальных дилерских центрах по всей стране. Информация включает в себя рекомендованные цены, актуальные спецпредложения, скидки, условия Trade in и кредитования.
Также сервис позволяет покупателю произвести онлайн оценку своего текущего, после чего, к примеру автомобиль можно выставить на Trade in аукцион. В рамках торгов официальные дилеры будут назначать свои ставки за представленный лот, а победителем станет тот дилер, который предложит максимальную ставку в течение 24 часов. Пока эта функция доступна только для клиентов из Москвы и Санкт-Петербурга. В дальнейшем покупатели также смогут осуществлять онлайн бронирование автомобиля, внося залоговую сумму в размере 30 тысяч рублей.
Отметим, что многие автопроизводители переходят на онлайн обслуживание клиентов. Впрочем, доля таких продаж пока скромна и не превышает 2%. Однако эксперты не исключают, что через несколько лет онлайн-продажи могут составить 30% рынка.
