По предварительным данным, пожар начался в квартире одного жильца, которого постоянно видели нетрезвым. По словам представителей МЧС, пожар распространялся достаточно быстро и обе лестницы, через которые можно было выйти, были заблокированы дымом и огнем. Одна женщина так и не дождавшись помощи, выпрыгнула сама с третьего этажа, получив перелом стопы и ушиб позвоночника.