Автомобили Xiaomi SU7 продаются в Китае как горячие пирожки, но многие владельцы столкнулись с проблемами вскоре после получения нового электромобиля. недавно владелец ярко-синего SU7 проехал всего 39 км и не смог дальше продолжить движение. В дилерском центре ему сказали, что машину придется отправить обратно на завод для анализа.
Электрический седан, принадлежащий мистеру Вэнь, ехал по шоссе 5 мая — на следующий день после того, как его забрали из центра доставки Xiaomi в провинции Фуцзянь. Внезапно электромобиль заглох, вынудив владельца съехать на обочину.
На цифровой панели приборов Xiaomi SU7 появилось сообщение, предупреждающее о том, что автомобиль вот-вот остановится, и предлагающее водителю съехать на обочину и обратиться в сервисный центр фирмы. Затем появилось второе сообщение, в котором говорилось, что трансмиссия неисправна.
Застрявший на обочине дороги мистер Вэнь был вынужден вызвать эвакуатор, чтобы вернуть машину в центр доставки. Согласно источникам из Китая, включая Autohome и Carnewschina, дилерский центр не смог диагностировать проблему и сообщил владельцу, что авто необходимо отправить обратно на завод, чтобы выяснить, в чем проблема.
Владелец не хочет, чтобы машину ремонтировали. Вместо этого он просит заменить ее на совершенно новый SU7. Однако, как утверждается, это невозможно, поскольку у всех моделей, которые в настоящее время собираются, уже есть владельцы. Сообщается, что Xiaomi сотрудничает с мистером Вэнь, чтобы организовать полный возврат средств за неисправный автомобиль и компенсировать любые понесенные расходы.
По оценкам, Xiaomi выпустила чуть более десяти тысяч SU7 с момента старта производства несколько месяцев назад. Другие владельцы также сообщают о различных неполадках, таких, как проблемы с покраской, а некоторые выразили сомнения в эффективности системы контроля тяги автомобиля.
Недавно Xiaomi была вынуждена признать, что система автоматического экстренного торможения (AEB) перестает функционировать при скорости более 135 км/ч и будет оставаться неактивной до тех пор, пока не будет запущено обновление по воздуху.
