В апреле 2021 года женщина протестовала против американского автопроизводителя на автосалоне в Шанхае, надев футболку с надписью «Отказ тормозов» на китайском языке. Tesla опровергла обвинения и подала в суд на посетительницу, которую называют мисс Ли из Сианя. Сегодня суд обязал протестующую публично извиниться, возместить ущерб Tesla и покрыть расходы на оценку автомобиля.
Мисс Ли владела автомобилем Tesla Model 3 (VIN: LRW3E7EA9LC013130), попавшим в автомобильную аварию в марте 2021 года, после чего она заявила, что это было вызвано неправильной работой тормозов.
В ходе слушания суд назначил независимую оценку тормозов Model 3 г-жи Ли и пришел к выводу, что они были в исправном состоянии. Госпоже Ли было приказано удалить комментарии, порочащие репутацию Tesla в ее социальной сети, выплатить компании 2000 юаней (около 25 000 рублей) за причиненный ущерб, оплатить судебный сбор в размере 25 390 юаней (около 312 000 рублей) и 20 000 юаней (около 245 000 рублей) за оценку автомобиля.
Госпожа Ли была не единственной, кто протестовал на Шанхайском автосалоне 2021 года. Другая владелица Tesla, госпожа Чжэн из провинции Хэнань, устроила протест, стоя на крыше Tesla Model 3, в то время как охрана пыталась прикрыть зонтиками ее футболку с надписью «Отказ тормозов Tesla».
Госпожа Чжэн утверждала, что Model 3 чуть не убила ее семью, когда отказ тормозов стал причиной аварии. Tesla ответила, что, согласно системе мониторинга в автомобиле, тормоза работали правильно. Госпожа Чжэн с этим не согласилась.
В то время Tesla переживала маркетинговый кошмар в Китае, поскольку общественное мнение обернулось против компании. Некоторым владельцам Tesla даже было отказано в парковке в общественных местах, поскольку местные службы безопасности попросили их «сначала починить тормоза».