Как сказано в официальном сообщении Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт), под акцию подпадут автомобили, реализованные с августа 2010 года по май 2016 года.
Причиной сервисной кампании послужили удерживающие скобы Isofix на задних сиденьях, которые, по сообщению Росстандарта, не обладают необходимой прочностью. Скоба может изогнуться под нагрузкой, из-за чего нет гарантии, что детское кресло будет надежно удерживаться.
В рамках отзывной кампании на всех BMW X3 и X4 будет выполнен ремонт фиксирующих креплений Isofix. Все ремонтные работы будут осуществляться бесплатно для владельцев. А до ремонта производитель рекомендует использовать для крепления детских автомобильных кресел штатный ремень безопасности.
Уполномоченные дилеры ООО «БМВ Руссланд Трейдинг» уведомят владельцев автомобилей, подпадающих под отзыв, путем рассылки информационных писем и/или по телефону о необходимости предоставить автомобиль в ближайший дилерский центр для проведения ремонтных работ. Одновременно владельцы BMW X3 и X4 могут самостоятельно определить, подпадает ли их автомобиль под отзыв, сопоставив VIN-код автомобиля с прилагаемым перечнем.