Tesla Supercharger — это сеть бесплатных электрических заправок Tesla, стратегически расположенных вдоль крупных автомобильных магистралей США. Основная задача Supercharger сделать поездки на длинные дистанции доступными для владельцев Tesla, чья дальность хода на данный момент не превышает 434 км.
Однако электрозаправки Superchargers полюбились не только путешественникам. Зарядить автомобиль на такой станции занимает всего 30-40 минут, а не несколько часов. К тому же, это бесплатно, в отличие от домашней розетки. Так что у станций Supercharger начали собираться очереди.
Руководство Tesla не нашло ничего лучше, чем разослать пользователям Supercharger письма с просьбой «не злоупотреблять» своими заправками, а пользоваться ими только в случае длинной дороги или острой необходимости. К тому же, там потребовали у автомобилистов побыстрее освобождать заправку после того, как аккумуляторы наполнятся.
Стоит ли говорить, что владельцы Tesla, которые выложили за свои электрокары по 100 тыс. долларов не привыкли к подобной фамильярности, и многие были буквально взбешены. Они бросились изливать обиду на официальном интернет-форуме владельцев Tesla. Многие заявили, что были оскорблены обвинительным тоном письма, тем более, что сами пользовались зарядкой всего несколько раз и точно ей не злоупотребляли.
К тому же, владельцы Tesla Model S вспомнили, что станции Supercharger не совсем бесплатные. Активация опции Supercharger стоит 2,5 тыс. долларов, после чего зарядками можно пользоваться неограниченно.
Руководство Tesla пока не опубликовало официального объяснения. Вместо этого, как отмечают пользователи форума, представители Tesla вышли на связь с владельцами, получившими письма, непосредственно для того чтобы загладить конфликт.
История создания Tesla
