Проблема затронула владельцев машин, выпущенных с 2014 по 2017 год. Вот уже несколько недель они могут слушать только одну станцию — KUOW, сообщает издание Gizmodo.
В дилерских центрах Mazda и в самой штаб-квартире производителя называют противоречивые версии причин случившегося. Исправить проблему пока не удается.
Помимо того, что водители не могут переключить радиостанцию, перестали работать некоторые другие функции медиасистем. Не работает Bluetooth и громкая связь, фактически система реагирует только на ручку громкости.
На экране отображается только логотип Mazda, а из колонок звучит только радиостанция KUOW.
Вначале появилось такое предположение: эта станция вещает на частотах 5G, а приемники цифрового радио в машинах Mazda работают в диапазоне 3G.
Позднее представители штаб-квартиры Mazda сообщили, что сбой мог произойти из-за того, что радиостанция посылает на медиасистему изображения обложек альбомов в виде файлов без расширения, и аппаратура не может их прочитать.
Однако директор радиостанции KUOW заявил, что обе версии не соответствуют действительности, так как станция не использует 5G, а единственная картинка, которую она отправляет на устройства — это ее логотип.
У тех автомобилистов, кто столкнулся с этой проблемой, пока нет никакого решения, кроме замены головного устройства.