Надежность проверяется годами: рейтинг подержанных автомобилей 2024

Список из 26 брендов возглавили Lexus и Toyota с большим преимуществом над Mazda, которая оказалась на третьем месте. Все три марки на протяжении многих лет демонстрируют высокие показатели надежности. Acura и Honda замыкают пятерку лучших брендов.

На нижних строчках списка — Tesla, Dodge и Chrysler, они занимают 24, 25 и 26 места в рейтинге соответственно.

Стоит отметить, что марки, попавшие в число лидеров, демонстрируют высокую надежность по всему модельному ряду и по различным годам выпуска, а у аутсайдеров наблюдается нестабильная картина. И это снижает их показатели.

Одно из объяснений заключается в том, как те или иные марки обновляют модельный ряд. Иногда новые решения позволяют избавиться от застарелых проблем, но часто наоборот — внедрение необкатанных разработок вредит маркам, делающим ставку на инновации.

«Такие бренды, как Lexus и Toyota, отличаются консервативным подходом к обновлению модельного ряда, постепенно улучшая производственную линейку и не используя множество абсолютно новых систем сразу на все машины», — говорит Стивен Элек, старший аналитик Consumer Reports по автомобильным данным. По его мнению, в этом секрет хороших показателей японских брендов.

Истина о надежности той или иной модели выясняется только с ходом времени. Когда у производителя много новинок, рейтинг надежности таких экземпляров (до 3 лет) получается не полный: еще не выявлены все врожденные недостатки.

На этом фоне нынешнее исследование машин 5−10-летнего возраста дает наиболее широкую картину.

У многих марок отмечаются очень неравномерные результаты по годам. Например, текущее поколение Chevrolet Equinox, выпускающееся шесть лет, только в 2018 и 2019 модельных годах демонстрирует надежность выше среднего.

А все версии Chevrolet Silverado 2014−2019 годов имеют надежность ниже среднего показателя.

«Именно поэтому при покупке подержанного автомобиля лучше всего проверять рейтинги надежности для каждого модельного года, — утверждает Стивен Элек. — Пустые догадки могут дорого обойтись».

Рейтинг надежности автомобилей в возрасте 5-10 лет по версии Consumer Reports

Если сравнивать с рейтингом надежности более свежих экземпляров, то расстановка сил будет совсем иной. Ведь речь про очень разные машины: за прошедшее время сменилась гамма моделей, какие-то прежние разработки избавились от «детских болезней» и поднялись в рейтинге, а у кого-то новинки оказались не очень удачными.

Свежие разработки — всегда риск в плане надежности, и это подтверждает ситуация с «Мерседесом». В рейтинге новых машин он занимает лишь 29-е место. Подобное стало следствием появления целой серии новых и обновленных моделей, расширения электромобильной гаммы и внедрения мультимедийки MBUX. Машины прежних лет — на 10-м месте по надежности, что является лучшим результатом среди проанализированных европейских брендов.

Еще яркий пример — Tesla. Ее скромный результат в нынешнем рейтинге — 24-е место — выглядит печально на фоне того, что модели «Теслы» в возрасте до 3 лет показывают вполне сносную надежность — 14-е место.

Чтобы понять, почему разница столь велика, достаточно посмотреть на эволюцию «Теслы» за прошедшие годы. Десятилетие назад Tesla была сосредоточена на выпуске Model S — совершенно нового автомобиля, получившего прорывные, но непроверенные технологии. Сегодня основную часть продаж составляют массовые электромобили Model 3 и Model Y, которые были созданы на основе опыта, накопленного в ранних моделях и благодаря постоянным усовершенствованиям.

«Мы наблюдаем это в наших данных: многим владельцам Model S 2014−2015 годов потребовалась замена тягового электродвигателя, блока батарей или информационно-развлекательной системы, — говорит Элек. — Не исключено, что эти компоненты со временем выходят из строя и у выпускающихся сейчас экземпляров, значит, проблемы вновь проявятся в дальнейшем. Мы продолжим отслеживать данные для выявления возможных тенденций».

Еще одна марка, которая демонстрирует очень разные результаты между новыми машинами и экземплярами в возрасте, — это Mini. В рейтинге новых машин у нее прекрасное положение — третье место, а вот более старые экземпляры не столь хороши — 12-е место. Любопытно, что улучшение результатов этой марки в последние годы объясняется не столько выходом на рынок свежих разработок, вроде полностью нового электрического Mini Cooper, а тем, что другие модели (на прежних платформах) избавлены от старых болячек и демонстрируют гораздо более высокую надежность, чем аналоги прежних лет выпуска.

Но есть бренды, которые демонстрируют стабильно высокие или стабильно низкие результаты независимо от годов выпуска и смены модельного ряда. Lexus и Toyota лидируют и среди новых, и среди подержанных, а Chrysler — аутсайдер обоих рейтингов.

Как рассчитывается рейтинг надежности подержанных автомобилей

Реальных владельцев машин опрашивают о проблемах, с которыми они столкнулись за последние 12 месяцев. В этом исследовании участвовали автомобили 2014−2019 модельных годов. Были получены данные о более чем 150 000 автомобилей.

Методика Consumer Reports предполагает оценку 20 потенциальных проблемных областей — от мелких неприятностей, таких как скрип тормозов или дефекты обшивки салона, до серьезных, вроде дорогостоящего негарантийного ремонта двигателя, трансмиссии и т. д. Конечно, в итоговом результате крупные поломки имеют большее влияние, чем незначительные претензии.

Оценки общей надежности за эти шесть модельных лет (2014−2019) были усреднены.