Суд Липецкой области обязал автосалон по продаже подержанных автомобилей выплатить свыше 1,8 млн рублей покупателю, которому был продан премиальный автомобиль со скрученным пробегом. Сумма компенсации составила почти половину стоимости машины.
Реальный пробег в два раза больше
В июле 2023 года Липецкий областной суд постановил взыскать с автосалона свыше 1,8 млн рублей ущерба за проданный Mercedes-Benz GLE 2015 года выпуска, у которого на момент продажи был более чем в два раза скручен пробег.
Выяснилось, что на одометре автомобиля указывался пробег в 86 тыс. км. Для премиальной модели 2015 года этот пробег считается небольшим, из-за чего оценщик назначил цену в 3,5 млн рублей. Автомобиль был куплен 14 ноября 2021 года, однако вскоре выяснилось, что счетчик пробега корректировался.
Владелец машины обратился в официальный сервисный центр Mercedes-Benz, где была проведена диагностика автомобиля. Выяснилось, что в 2019 году пробег у этого автомобиля был уже вдвое больше. А за минувшие три года бывший владелец наездил еще. Тем самым, реальный пробег мог достигать 250−300 тыс. км. Гражданин посчитал, что его обманули, и обратился в автосалон с требованием вернуть деньги. Продавец отказал, и начался судебный процесс.
В процессе разбирательства суд принял во внимание, что пробег автомобиля является показателем его ресурса и непосредственно влияет на рыночную стоимость. Тем самым, предоставление продавцом недостоверных сведений о пробеге машины является обманом.
В определении Липецкого областного суда указывается, что автосалон несет ответственность за тот товар, который предлагает покупателям. В итоге, суд постановил снизить стоимость автомобиля на 574,5 тыс. рублей и взыскать с продавца сумму неустойки в размере 1 млн рублей. Вместе с штрафом и компенсацией морального вреда сумма выплат составила более 1,8 млн рублей.
Как доказать, что пробег скручен?
"Аналогичным образом могут поступать другие обманутые покупатели автомобилей, — рассказывает адвокат, член Ассоциации юристов России Асия Мухамедшина. — Первый и самый простой, но не всегда результативный способ — это переговоры с руководством автосалона о выплате компенсации за обман. Можно пригрозить, что вы подадите в суд, приобщив доказательную базу.
Доказательством скрученного пробега могут быть данные сервисных книжек, результат компьютерной диагностики и отчеты платных ресурсов, предоставляющих информацию о реальном пробеге транспортного средства. На основании этих документов нужно провести техническую экспертизу с заключением о несоответствии заявленного автосалоном пробега реальному.
Если же переговоры прошли без успеха, то вторым шагом является направление письменной претензии недобросовестному продавцу. Если она проигнорирована, то должно последовать обращение в суд.
Когда пробег скручен существенно, покупатель вправе просить у суда уменьшить цену автомобиля из расчета износа технической части, который определяется на основании реального пробега. Помимо этого, обманутый клиент автосалона может претендовать на неустойку со дня приобретения машины.
Суд часто назначает штраф в пользу пострадавшего за нарушение закона о защите прав потребителей. Нужно не забыть включить в сумму иска моральный ущерб и расходы на оплату услуг эксперта-оценщика, адвоката, судебные и почтовые расходы".
Миллиардный обман
По данным Российской ассоциации автодилеров РОАД подавляющее большинство продающихся автомобилей возрастом свыше 10 лет имеют скорректированный пробег. Среди 5-летних машин этот показатель приближается к 30%.
В среднем на хорошую иномарку возрастом до 5 лет и ценой порядка 2 млн рублей мошенники за счет обмана с пробегом накручивают около 400 тыс. рублей. В целом, общая сумма ущерба в результате мошеннических действий продавцов в целом по рынку достигает 600 млрд рублей в год.
Владимир Гаврилов