Возможность забрать автомобиль сразу же «на месте», без долгого ожидания заказанной машины, при этом выбрать из огромного количества вариантов и купить машину классом выше по приемлемой цене — мечта всех автолюбителей.
При этом приобретение автомобиля с пробегом — это всегда риск, а сам процесс поиска информации — уравнение со многими неизвестными. Автомобиль приходится тщательно проверять: техническое состояние, пробег, юридические аспекты, история страховых случаев и следы неоформленных ДТП. Причем часть данных — платная, а бесплатную стоит перепроверять, ведь владельцы прибегают к разным хитростям и уловкам, чтобы скрыть истинные цифры и факты. Чем может обернуться покупка автомобиля «с историей», объяснять не нужно.
Опытные покупатели обзаводятся толщиномерами и диагностическими программами, покупают «пробивку по базам» и обращают внимание на огромное количество косвенных признаков типа даты публикации объявления, количества и качества фотографий автомобиля, обязательно проверяют машину на знакомой СТО, отметают варианты с дубликатами ПТС. Новички — прибегают к услугам автоподборщиков, которые делают все то же самое, но за деньги и вроде как отвечают за результат.
Но даже такие меры предосторожности не гарантируют безоблачную сделку — ведь до сих пор есть недобросовестные «продавцы» всех мастей, ведущие охоту за деньгами честного покупателя.
На помощь последним пришли автопроизводители. Так, для покупки автомобиля с пробегом появилось специальное приложение UKA от Hyundai. Это первый подобный официальный сервис бренда, известного и другими инновационными решениями — такими, как, например, онлайн-подписка на автомобили. Как UKA работает и какие данные предоставляет? Мы собрали шесть вопросов о новом сервисе и с удовольствием на них отвечаем.
Какие автомобили представлены в приложении?
Сейчас в каталоге приложения — около 200 автомобилей марки Hyundai стоимостью от 150 тыс. до 4,6 млн рублей. Часть из них получены по программе Trade-in, часть — автомобили, использовавшиеся в корпоративных парках и в сервисе подписки.
Все представленные модели прошли полную проверку у официальных дилеров, более того, покупатели получат данные о техническом состоянии и юридических ограничениях и их отсутствии бесплатно.
Кстати, некоторые автомобили Hyundai оснащены телематическим комплексом, что дает не только максимум информации о машине, но и возможность новому владельцу управлять рядом функций авто со смартфона через приложение Mobikey. Согласитесь, удобно?
Как автомобили проходят техническую проверку?
Прежде чем попасть в каталог приложения, каждый автомобиль проходит серьезную техническую проверку у официальных дилеров бренда. И эта проверка не ограничивается внешним осмотром и стандартным осмотром ходовой части, как думают многие. Каждый автомобиль должен соответствовать стандартам качества, для этого используется чек-лист, состоящий из 100 пунктов.
У официальных дилеров проводится и предпродажная подготовка автомобиля: помимо наведения внешнего лоска, она подразумевает и устранение некоторых неисправностей, обнаруженных при диагностике.
Как проверяется история автомобиля?
Базы официальных дилеров и дистрибьютора «Хендэ Мотор СНГ», ГИБДД, приставов, страховых компаний и т.д. — специалисты дилеров проверяют историю от и до во всех доступных источниках.
Помимо юридических аспектов и географического перемещения автомобиля по стране, отслеживания аварий и ограничений на регистрацию, при приемке скрупулезно сверяются данные пробега, соответствие истории и цифр на одометре.
По некоторым автомобилям доступен отчет Автокод: чем новее машина, тем вероятнее наличие такого отчета (в ближайшем будущем он будет доступен вообще по всем автомобилям).
Вся информация доступна в приложении, за нее не нужно платить, но главное — не нужно проводить всю эту серьезную проверку самостоятельно.
Как оформить покупку онлайн?
Пока для приобретения автомобиля с пробегом онлайн необходимо приложение UKA, но в будущем это можно будет сделать и на одноименном сайте.
Скачиваем приложение UKA в Google Play или AppStore и устанавливаем его на смартфон. Приложение официальное и определяется обоими магазинами как полностью безопасное.
Выбираем подходящий автомобиль. Для удобства пользователей разработана система фильтров. Год выпуска, пробег, цена, цвет, коробка передач, город — достаточно вбить важные характеристики, и система подберет автомобили в наличии.
Если вы еще не определились, то можете воспользоваться подборками автомобилей от UKA. Автомобили объединены по популярным запросам. Например, в приложении вы найдете подборки «Парк Hyundai Mobility», «Не старше 3 лет» или «Дешевле 1 млн рублей».
Выбрав автомобиль, нажимаем кнопку «Купить» и отправляем запрос о его наличии (в рабочее время процесс подтверждения наличия занимает до трех часов). При получении подтверждения можно либо забронировать машину на 48 часов, отправив предоплату в размере 10 000 рублей (она учитывается в конечной стоимости автомобиля), либо сразу оплатить полную сумму. Важно, что деньги не списываются с карты покупателя, а резервируются на ней.
После оплаты можно приехать за автомобилем, проверить все на месте и забрать покупку. Главный плюс бронирования — после внесения предоплаты стоимость фиксируется и не может быть изменена.
Как защищены деньги клиента? Насколько безопасно проводить платежи через платформу?
Вопрос сохранности денежных средств и безопасности операции — один из ключевых. Именно поэтому платформа была проверена и отвечает всем требованиям безопасности онлайн-платежей по процедуре безопасной сделки.
Продавец получит деньги только в том случае, если покупатель полностью доволен автомобилем, подписал все документы и получил ключи. В случае отказа от покупки, предоплата возвращается в полном объеме, а замороженная сумма (при условии полной оплаты) разблокируется на счете клиента.
Где и как посмотреть автомобиль, можно ли пройти тест-драйв?
В каталоге под каждой фотографией указан город, в котором на текущий момент находится автомобиль. В профиле автомобиля загружены четкие и подробные фотографии интерьера и экстерьера, что поможет оценить состояние модели онлайн. После бронирования по договоренности с дилером предоставляется тест-драйв, для этого нужно будет подъехать в салон.
Если дилер не предоставляет возможности предварительного тестирования, не переживайте, в день получения вы сможете осмотреть автомобиль и прокатиться на нем (обязательно совершите пробную поездку, чтобы понять действительно ли вам подходит выбранная модель). При возникновении любых сомнений в целесообразности приобретения сделку можно отменить в любой момент до подписания документов, и деньги будут возвращены обратно на счет.
14 шагов до нового автомобиля
Итак, кажется, что все просто и прозрачно. Но давайте еще раз пройдем все шаги от скачивания приложения до получения ключей. Для этого составим небольшую инструкцию. Поехали!
- Скачиваем приложение UKA в Google Play или AppStore и устанавливаем себе на смартфон.
- Выбираем город, в котором будем смотреть доступные машины.
- Выбираем модель автомобиля.
- Используем фильтры для подбора, если нет требований по модели, но есть особые пожелания.
- Смотрим список автомобилей, выбираем интересующие.
- Заходим в список конкретных автомобилей, выставленных на продажу в вашем регионе.
- Выбираем машину. Обратите внимание: вы сразу видите, в каком дилерском центре находится автомобиль.
- Смотрим доступные сведения о машине. Это в первую очередь диагностическая карта и юридические аспекты.
- Изучаем полную информацию о комплектации.
- Рассматриваем детали. Для каждого автомобиля есть подробная фотогалерея с указанием проблемных мест. Линейка позволяет оценить масштаб повреждений.
- Читаем подробную историю. Отчет Автокода есть не по каждой машине, но там, где он есть, — информация о машине максимально подробная, можно посмотреть даже штрафы бывшего владельца и сделать косвенные выводы о его аккуратности.
- Нажимаем кнопку «Купить», если предоставленная история и автомобиль полностью устраивают, подтверждаем согласие с правилами — запрос уходит дилеру, который в течение трех часов подтверждает фактическое наличие автомобиля. В случае ошибочной отправки запроса его можно отменить, чтобы не заставлять дилера делать лишнюю работу.
- Оплачиваем автомобиль полностью или вносим предоплату.
- Осматриваем машину вживую, подписываем документы и забираем покупку.