В Молодечно 13 июня груженый МАЗ перевернулся на легковые автомобили Peugeot 405 и Toyota Corolla. При этом фотографии, сделанные на месте происшествия, разместили сразу несколько белорусских СМИ. Опираясь на фотографии, страховая компания и сделала вывод, что данное ДТП не является страховым случаем.
МАЗ перевернулся, на нашей машине лежал станок. Но ведь инспекторами ГАИ была составлена схема ДТП, где было указано, что на два автомобиля перевернулся груженый МАЗ, — при выплате страховщики обязаны опираться на нее. Сотрудники компании же показывали нам фото из интернета и говорили, что на нашей машине лежит станок, поэтому по «автогражданке» выплату мы не получим и должны забрать заявление
При этом представители страховщика посоветовали автомобилистке заберать заявление и получить компенсацию по каско (машина была застрахована по двум программам), так как произошедшее якобы не является страховым случаем по «автогражданке».
Однако владелица Toyota Corolla посчитала, что получать $4000 по каско за погибший автомобиль стоимостью около $6000 несправедливо, и заявление не забрала, попросив, чтобы страховщики предоставили письменный отказ. После этого компания согласилась произвести выплату.
Как отмечает ABW.BY, клиентам выплатили $2700 — сумму по первому этапу оценки, по внешним повреждениям, но далее никаких выплат не последовало, хотя на счет пострадавшей должны были быть переведены $5600, в которые оценщики оценили ущерб.
Если бы мы сделали вид, что нас все устроило, возможно, нам ничего и не доплатили бы. Но мы пришли в страховую со всеми документами, так как полная стоимость машины была оценена в 5600 долларов. Сотрудники сразу извинились, сказали, что ошиблись, и объяснили, что якобы нечаянно не посчитали ущерб по второму акту. Вроде как ситуация курьезная, но если бы мы согласились, то получили бы только 2700