Всем здрасти!!! Заказал недавно оригинальный комплект ГРМ на свою машину(деньги отдал сразу, по-другому они не работают). Пришло, открыл коробку а там ни намека на оригинал( ремень куда ни шло, но подшипник на ролике производства Китай). Как правильно им объяснить не доходчивым, т.е. менеджерам, что Китай Это не оригинал для французской машины??? Они меня уверяют что это оригинал!!! Единственное что там было- это наклейка маленькая на коробке с надписью типо это сделано во Франции.
я например заказывал четырежды(один и тот же артикул) себе дворники, от разных поставщиков и за разные деньги, пока в итоге дворники не подошли.
Выписывал еще камеру заднего вида для своего авто, 10 - ть раз переспросили, даже фото выслал задка авто.
Все подошло, правда выписывал с "ebay".
Тьфу - тьфу запчасти пока не приходилось.
Но в отличии от тебя я отказался работать с ними по предоплате, оплачивал в кассе по приходу детали где и получал накладную.
Были случаи когда привозили не то, и не за те деньги. Как-то раз хотели мне в парить тормозные диски за 5 тысяч, вместо заказанных и уже оплаченных мной за 14-ть. Даже устраивал разбор полётов управляющему магазина, так как менеджеры сказали ему что я просто отказался от деталей. А он мне препоны начал чинить и отказывать в заказах без предоплаты.
Запомни, всегда должен быть чек на покупку как минимум и хотя бы товарная накладная с расшифровкой приобретённго. Если у тебя нет ни чего, то например в суде ты сможешь доказать сделку только если найдёшь свидетелей. Но документам суды верят больше.
Но в отличии от тебя я отказался работать с ними по предоплате, оплачивал в кассе по приходу детали где и получал накладную.
Были случаи когда привозили не то, и не за те деньги. Как-то раз хотели мне в парить тормозные диски за 5 тысяч, вместо заказанных и уже оплаченных мной за 14-ть. Даже устраивал разбор полётов управляющему магазина, так как менеджеры сказали ему что я просто отказался от деталей. А он мне препоны начал чинить и отказывать в заказах без предоплаты.
Запомни, всегда должен быть чек на покупку как минимум и хотя бы товарная накладная с расшифровкой приобретённго. Если у тебя нет ни чего, то например в суде ты сможешь доказать сделку только если найдёшь свидетелей. Но документам суды верят больше.
Я надеюсь документы на возврат получил, хоть какие нибудь? потому как не понятно что значит к дилерам поедут, в законе по защите прав потребителей нет такого пункта)))
Я надеюсь документы на возврат получил, хоть какие нибудь? потому как не понятно что значит к дилерам поедут, в законе по защите прав потребителей нет такого пункта)))