Ситуация следующая – внесли предоплату за машину по временному договору (без номера). Обычно даже пред. договору назначается номер, но в этом случае договор оказался без номера. В договоре были прописаны условия поставки автомобиля и сроки, в которые его получим. Автомобиль пришёл, но мы в последний момент отказались, и переключились на другое авто. Написали заявление на возврат предоплаты, но менеджер сказал, что её не вернут, согласно одному из пунктов договора – когда клиент отказывается от авто, то деньги, внесённые как предоплата, не возвращаются.
У меня вопрос – правомерны ли действия дилера в этом случае? Что можно предпринять в этом случае, чтобы вернуть аванс? Временный договор был подписан, дилер выполнил свои условия, условия покупки, выходит, не выполнили мы и за это мы теперь теряем деньги, которые внесли ранее.
