угнали машину а документы и ключи милиция забрала.Что делать

Скажу так, даже, если после подачи заявления в страховую и приложения к нему Постановления УВД Вам будет отказано в выплате, Вы можете смело подвать в суд на страховую и в 95% варианте Ваш иск будет удовлетворен, потому что суд будет руководствоваться главным образом положением ГК РФ, а не пунктами Правил страхования, по которым Вы должны предоставить при угоне опрееленные документы. На этот счет есть даже соответствующая практика суда.

спасибо Дракон,но какие документы нужно собрать сразу чтобы идиотом потом не выглядеть и надо ли нанимать адвоката или сразу заявление в суд подавать.Я просто никогда с этим не сталкивался.

Вобщем подаёте заявление о наступлении страхового случая в адрес страховой. К нему прикладываете Постановление (копию оставляете себе). В заявлении можно так же указать об обстоятельствах по которым Вам было отказано в предоставлении всех документов, необходимых для предоставления в страховую (документов указанных в правилах страхования). И все это дело (заявление и постановление) подаете в страховую компанию. При предъявлении документов в страховую попросите сделать с этих документов копии и пусть на копии заявления Вам поставят отметку о принятии (дату принятия и подпись лица принявшего, желательно с расшифровкой). Можно, если не указано в Правилах страхования поинтересовать о сроке рассмотрения Вашей притензии. Если срок не говорят, то ждете некоторое время (например 30 дней), звоните в страховую для уточнения информации, если ничего внятного не говорят, то подаете в суд.
Для нормального исхода дела рекомендую обратиться за помощью к юристу или адвокату, которые СПЕЦИАЛИЗИРУЮТСЯ на подобных делах. Обращаться к адвокатам и юристам "по всему" не рекомундую,так как часто они мало что понимают в таких делах (официально могу это подтвердить, как юрист, работающий в страховой компании). Ну и все, потому дело оказывается в суде, проходит (при хорошем раскладе) не больше 2 месяцев (срок рассмотрения гражданских дел) и все, Вы получаете деньги. Могут конечно возникнуть различные временные трудности, такие как обдалования решения и т.д., но тут не угадаешь. У меня было дело которое направлялось на новое рассмотрения 2 раза, общий срок рассмотрения дела был более 1,5 лет.

В страховой мне сказали,что помимо всех ключей и документов и постановлений об вещ. доках надо дождаться постановления о перевода дела из разряда предварительного следствия куда то там еще,а это будет через два месяца только тогда страховая будет рассматривать вопрос об выплатах.Скажите если знаете-это так?

Было аналогичная ситуация в ноябре прошлого года.В милиции мы просто написали расписку о том что забрали комплект ключей и свидетельство о регистрации из уголовного дела.

в том то и дело что в милиции боятся оттдавать эти документы потому,что я их тутже отнесу в страховую,а со стаховой потом не спросишь это же вещь. доки

Было аналогичная ситуация в ноябре прошлого года.В милиции мы просто написали расписку о том что забрали комплект ключей и свидетельство о регистрации из уголовного дела.

В страховой мне сказали,что помимо всех ключей и документов и постановлений об вещ. доках надо дождаться постановления о перевода дела из разряда предварительного следствия куда то там еще,а это будет через два месяца только тогда страховая будет рассматривать вопрос об выплатах.Скажите если знаете-это так?

Расклад такой, судя по всему Вас хотят заставить "подождать". Поверьте на слово, что скорей всего такого нет в их собственных правилах, если есть, то пусть сошлются прям точно на пункт на основании которого они просят произвести Вас подобные действия. Даже если им необходимо предоставить какие-либо дополнительные документы, они могут запросить это самостоятельно в УВД. Максимум что Вам ещё можно сделать это попросить в УВД документальное подтверждение того, что Вам отказывают в выдаче Ваших ключей от автомобиля и других документов. После этого отдаете этот документ в страховую (себе копию оставляете), и просите чтобы его приобщили к уже заведенному делу (если его в страховой уже завели). Потом можно смело подавать в суд с Вашей стороны сделано было все возможное, так как машину Вы как раз и страховали для того, чтобы в случае угона Вам заплатили деньги, а не за то, чтобы ждать когда Вам ЗАХОТЯТ заплатить.

У тоже сложилось такое мнение по поводу подождать.Как раз на завтра договорились,что в УВД выдадут документы о том ,что отказано в выдаче ключей и свидетельства и тогда будем страховую добивать,только я вот думаю не могут-ли в милиции денег выпрашивать

Им это должно быть самим на руку, Вы ведь их доставать не будете. А то, что у Вас проблемы со страховой - это их трясти не должно. Откажут в выдаче если, идите к начальнику УВД или письменно напишите ему о вашем намеренье по поводу отказа в выдаче документа обратиться в прокуратру, думаю после получения такого письма сразу все выдадут.

В этом все и дело,прокуратура направила все мои заявления по месту территориальности

Нет, так тут прикол в том, чтобы не нарпавлять письмо в прокуратуру, а лишь в письме к начальнику УВД, если до этого дойдет указать о своем намерении.

Привет всем.Теперь расскажу чем дело кончилось:Я подал заявку на юридическую онлайн консультацию в инете, на следующий день позвонили аж две организации и предложили бесплатно свою помощь,в одной из них вникнув в ситуацию грамотно всё рассказали,оставили свой телефон и на этом всё закончилось.Во второй предложили приехать,долго обрабатывали,потом предложили услуги своего специалиста,который якобы всё заберет из милиции "без проблем"и даже 2 месяца ждать не придется,если 25000 заплачу и даже скидку 10 процентов сделают если прямо сейчас заключу с ними договор,но ежели нет денег можно оставить предоплату в 1000 рублей и приходить когда захочу и можно даже знакомых приводить,им тоже будет скидка.Короче я на эту ерунду не повелся,и просто попробовал договориться со страховой.Там сказали ,что достаточно копии постановления о приобщении документов о регистрации и ключей с брелоками к вещь докам.Так-что разрулилось само собой,а вообще даже честный мент и тот мне кажется меньше бы взял,чем этот волшебник из юридической консультации.Вот так.

Ерыч. У меня такая же ситуевина. Но следак кобенится и не хочет предоставить копию Постановления о приобщении к делу. Как этот момент проходил у вас?

Да Дракон большое Вам СПАСИБО ,завтра я так и сделаю,если будете на форуме то напишу.

Законы почитайте! Есть 2 месяца на розыск автомобиля и в это время вам ни кто не будит ничего выплачивать! а через 2 мес все зашивелится!

Все правильно, пока идет дело никто не будет выплачивать. Может авто найдется или всплывут факты вашей причастности к краже авто, а может найдется чел, видевший ваш авто в соседнем городе? Ну и т.д. А вы уже деньги считаете от страховой....Так что здесь только терпения на полгода, у некоторых и до года доходит.

Многа букаф в комментах, мало конкретики. Во первых - сочуствие по поводу угона, приготовьтесь потратить время и нервы.
Взамен наберетесь опыта :-)
Привожу личный случай: у меня украли кредитную машину.
Позвонил в страховую.Там сказали: менты заберут ключи, постарайся получить расписку.
Позвонил в милицию, потом написал заявление. В отделении ключи и св-во о регистрации забрали. Расписку не дали. Дали справку о проишествии.
Написал заявление в страховой. Они сказали - 2 месяца предварительное следствие. Если за 2 месяца не найдут - дадут справку о закрытии дела,
тогда приходи за выплатой.
Сходил в милицию к следователю - открытие уголовного дела. Дали справку о возбуждении дела.
Через 2 месяца пошел к следователю, взял справку о приостановлении следствия. Следователь отдал ключи и св-во о регистрации.
С этим багажом и всеми бумагами - в страховую.
Там - оформление выплатного дела, беседа с отделом безопасности (не украл ли сам!), сдача под расписку ключей и брелоков,
подписание бумаги - в обмен на страховую выплату обязуюсь отдать страховой машину, если ее найдут.
И еще с месяц названивал в страховую - как дела с выплатой.
Пришлось подключать банк (он ждал погашения кредита) и пригрозить что переведу стрелки по выпоплате на отдел безопасности банка.
Помогло. Через 3,5 месяца после угона получил выплатьу по КАСКО. Банк забрал все, что ему причиталось по досрочному погашению кредита,
а я пошел выбирать новое авто.
Удачи!

Многа букаф в комментах, мало конкретики. Во первых - сочуствие по поводу угона, приготовьтесь потратить время и нервы.
Взамен наберетесь опыта :-)
Привожу личный случай: у меня украли кредитную машину.
Позвонил в страховую.Там сказали: менты заберут ключи, постарайся получить расписку.
Позвонил в милицию, потом написал заявление. В отделении ключи и св-во о регистрации забрали. Расписку не дали. Дали справку о проишествии.
Написал заявление в страховой. Они сказали - 2 месяца предварительное следствие. Если за 2 месяца не найдут - дадут справку о закрытии дела,
тогда приходи за выплатой.
Сходил в милицию к следователю - открытие уголовного дела. Дали справку о возбуждении дела.
Через 2 месяца пошел к следователю, взял справку о приостановлении следствия. Следователь отдал ключи и св-во о регистрации.
С этим багажом и всеми бумагами - в страховую.
Там - оформление выплатного дела, беседа с отделом безопасности (не украл ли сам!), сдача под расписку ключей и брелоков,
подписание бумаги - в обмен на страховую выплату обязуюсь отдать страховой машину, если ее найдут.
И еще с месяц названивал в страховую - как дела с выплатой.
Пришлось подключать банк (он ждал погашения кредита) и пригрозить что переведу стрелки по выпоплате на отдел безопасности банка.
Помогло. Через 3,5 месяца после угона получил выплатьу по КАСКО. Банк забрал все, что ему причиталось по досрочному погашению кредита,
а я пошел выбирать новое авто.
Удачи!