Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Требуют доплату по КАСКО через месяц после оформления полиса!

Оформила полис КАСКО в ВТБ 24 Страхование (без посредников) у них в офисе. ТРИ раза звонила узнавала стоимость полиса. Прислали смс с перечислением документов которые необходимы для данного полиса, все документы привезли, оформили полис. После праздников начались звонки из ВТБ24 страхование, что необходимо дослать -цитирую - хоть какие-нибудь док-ты на противоугонное оборудование. Прислала. Опять звонят - документы не принимают, у вас не то противоугонное оборудование чтобы на него скидку предоставлять - типа надо доплатить. Насколько законно требование компании доплатить? И может ли быть полис признан недействительным вот так - по телефону?? Стоит ли мне самой писать в Центральный офис компании и разбираться и если от них письма не придет мой полис считается действительным? P.S.Авто кредитный, но из принципа доплачивать не хочу.
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Пожаловаться
7 декабря
Volvo XC70 2.4 D5 205hp AWD AT
Самые лучшие впечатления от комфорта, управляемости, экономичности. После 5-ти лет эксплуатации и весомого пробега (205 тыс. км) не могу найти альтернативу для замены.
4.0
7 декабря
Honda CR-V 2.0 AT
Машину покупала в 2009 году, езжу в основном на дачу и по городу, я понимаю, что эксплуатация автомобиля не активная, но от машины просто веет надежностью. Я без проблем проскакиваю по бездорожью. мог...
4.2
Все отзывы
Поделиться темой
Отписаться
Подписаться
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
29
Максим Гагарин
Полис у вас? подписаный? квитанции об оплате у вас? все документы у вас? Шлите их лесом))))
СсылкаПожаловаться
Максим Гагарин
Полис у вас? подписаный? квитанции об оплате у вас? все документы у вас? Шлите их лесом))))
СсылкаПожаловаться
+ 100
СсылкаПожаловаться
Вы почитайте договор страхования, что там пишут про условия прекращения действия полиса.
Я бы не дёргалась. Может ещё страховых случаев и не будет, а кредит уже получен. Если страховщикам нужны деньги - пускай попробуют их у вас выпросить. А вы не давайте.
СсылкаПожаловаться
GERONIMO
если полис уже оформлен , то все их дальнейшие требования не законны
СсылкаПожаловаться
GERONIMO
если полис уже оформлен , то все их дальнейшие требования не законны
СсылкаПожаловаться
все уже оформлено, чеки есть
СсылкаПожаловаться
Дмитрий
не вводите в заблуждение даму. полис кроме печати и подписи должен быть оформлен в соответствии с тарифами и условиями. на данный момент у Вас по КАСКО оформлена скидка за наличие определенного вида сигнализации. в каждой страховой есть свой определенный перечень сигнализаций, за который она предоставляет скидку. видимо сотрудник СК (похоже неопытный) с Ваших слов (в нарушение инструкций) внес в полис дающую скидку охранную систему, а у Вас оказалась по факту другая. я так понял. теперь Вы должны либо переоформить договор на правильных условиях и доплатить, либо установить указанную в договоре сигнализацию и оплатить обслуживание, если нужно. что тоже влечет за собой финансовые расходы. принцип здесь не поможет - скорее помешает.
СсылкаПожаловаться
Дмитрий
не вводите в заблуждение даму. полис кроме печати и подписи должен быть оформлен в соответствии с тарифами и условиями. на данный момент у Вас по КАСКО оформлена скидка за наличие определенного вида сигнализации. в каждой страховой есть свой определенный перечень сигнализаций, за который она предоставляет скидку. видимо сотрудник СК (похоже неопытный) с Ваших слов (в нарушение инструкций) внес в полис дающую скидку охранную систему, а у Вас оказалась по факту другая. я так понял. теперь Вы должны либо переоформить договор на правильных условиях и доплатить, либо установить указанную в договоре сигнализацию и оплатить обслуживание, если нужно. что тоже влечет за собой финансовые расходы. принцип здесь не поможет - скорее помешает.
СсылкаПожаловаться
Да, вы правильно поняли. Но ни в полисе, ни в акте осмотра не стоит этой другой сигнализации. О ней вообще речи не было во время оформления полиса. Все что указано в данных документах (полис и акт осмотра)соответствует действительности и на моем авто установлено и работает. И меня конечно интересует именно законность их действий. А то получается Страховая вообще за такие ошибки не несет ответственности и может каждый месяц с меня доплаты требовать! Задолбали своей наглостью!
СсылкаПожаловаться
Юлек
Да, вы правильно поняли. Но ни в полисе, ни в акте осмотра не стоит этой другой сигнализации. О ней вообще речи не было во время оформления полиса. Все что указано в данных документах (полис и акт осмотра)соответствует действительности и на моем авто установлено и работает. И меня конечно интересует именно законность их действий. А то получается Страховая вообще за такие ошибки не несет ответственности и может каждый месяц с меня доплаты требовать! Задолбали своей наглостью!
СсылкаПожаловаться
История переписки2
К сожалению, я с ВТБ не работаю и не могу проверить правильность расчета.
СсылкаПожаловаться
Дмитрий
не вводите в заблуждение даму. полис кроме печати и подписи должен быть оформлен в соответствии с тарифами и условиями. на данный момент у Вас по КАСКО оформлена скидка за наличие определенного вида сигнализации. в каждой страховой есть свой определенный перечень сигнализаций, за который она предоставляет скидку. видимо сотрудник СК (похоже неопытный) с Ваших слов (в нарушение инструкций) внес в полис дающую скидку охранную систему, а у Вас оказалась по факту другая. я так понял. теперь Вы должны либо переоформить договор на правильных условиях и доплатить, либо установить указанную в договоре сигнализацию и оплатить обслуживание, если нужно. что тоже влечет за собой финансовые расходы. принцип здесь не поможет - скорее помешает.
СсылкаПожаловаться
вот пусть и сотрудник доплачивает
СсылкаПожаловаться
Дмитрий Дьяков
вот пусть и сотрудник доплачивает
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Предлагать можно что угодно, только будет все-равно так как должно быть. Можно "залечь на дно". Будет СС. А СК скажет - пока не доплатите, направления на ремонт не будет. И хоть убодайтесь.
СсылкаПожаловаться
Дмитрий
Предлагать можно что угодно, только будет все-равно так как должно быть. Можно "залечь на дно". Будет СС. А СК скажет - пока не доплатите, направления на ремонт не будет. И хоть убодайтесь.
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Тезка ,вы считаете что так и должно быть : вымогательство.
Ошиблась страховая- её проблемы,должны решаться внутри компании ,а не за счет страхователя.
А вообще,мне кажется,что в связи с подорожанием ремонта страховая просто хочет ещё денег.
А суд кстати рассматривает документу,которые у Юлек в порядке
СсылкаПожаловаться
Дмитрий Дьяков
Тезка ,вы считаете что так и должно быть : вымогательство.
Ошиблась страховая- её проблемы,должны решаться внутри компании ,а не за счет страхователя.
А вообще,мне кажется,что в связи с подорожанием ремонта страховая просто хочет ещё денег.
А суд кстати рассматривает документу,которые у Юлек в порядке
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Вымогательство и исправление ошибки - разные вещи. Что в данном случае не готов утверждать. То что ошибка возможна я уже написал. Выявляется она не сразу, потому что заполненный агентом полис потом проверяет ответственный сотрудник. Срок проверки зависит от давала. Когда ошибка найдена агент получает уведомление и должен ее исправить. Тариф должен зафиксироваться на день заключения. Суд рассматривает такие дела, но не всегда в пользу Страхователя. Если СК докажет, что страхователь получил доход в размере недоплаты (что запрещено законом), то будет только хуже. Здесь надо разобраться за что деньги берут. Для этого нужно запросить калькуляцию. Это не обязательное приложение к полису, но там изложено все, за что берут деньги. Ниже я юже написать, что может быть включено платного необязательного. Сюда еще ГАП можно добавить. Нужно проверить, что этого нет.
СсылкаПожаловаться
Дмитрий
Вымогательство и исправление ошибки - разные вещи. Что в данном случае не готов утверждать. То что ошибка возможна я уже написал. Выявляется она не сразу, потому что заполненный агентом полис потом проверяет ответственный сотрудник. Срок проверки зависит от давала. Когда ошибка найдена агент получает уведомление и должен ее исправить. Тариф должен зафиксироваться на день заключения. Суд рассматривает такие дела, но не всегда в пользу Страхователя. Если СК докажет, что страхователь получил доход в размере недоплаты (что запрещено законом), то будет только хуже. Здесь надо разобраться за что деньги берут. Для этого нужно запросить калькуляцию. Это не обязательное приложение к полису, но там изложено все, за что берут деньги. Ниже я юже написать, что может быть включено платного необязательного. Сюда еще ГАП можно добавить. Нужно проверить, что этого нет.
СсылкаПожаловаться
История переписки5
я тя умоляю....
ошибки исправляют те кто их допустил
СсылкаПожаловаться
Дмитрий Дьяков
я тя умоляю....
ошибки исправляют те кто их допустил
СсылкаПожаловаться
История переписки6
Исправят, но вариантов исхода - не много.
1. Послать лесом. Тогда при первом же СС СК откажет в выплате из-за недоплаты.
2. Устроить расстрел декабристов. Тогда СК расторгнет договор, возможно удержит за текущие дни (тут точно не уверен), вернет деньги.
3. Самой расторгнуть договор и заключить в другой СК.
4. Доплатить.
Кстати, недавно статья на мыле была. Те кто не сделал КАСКО, для них банкам хотят разрешить поднять процентную ставку.
СсылкаПожаловаться
Дмитрий
Исправят, но вариантов исхода - не много.
1. Послать лесом. Тогда при первом же СС СК откажет в выплате из-за недоплаты.
2. Устроить расстрел декабристов. Тогда СК расторгнет договор, возможно удержит за текущие дни (тут точно не уверен), вернет деньги.
3. Самой расторгнуть договор и заключить в другой СК.
4. Доплатить.
Кстати, недавно статья на мыле была. Те кто не сделал КАСКО, для них банкам хотят разрешить поднять процентную ставку.
СсылкаПожаловаться
История переписки7
Кстати, недавно статья на мыле была. Те кто не сделал КАСКО, для них банкам хотят разрешить поднять процентную ставку.

Это и сейчас можно. По закону РФ - банк не имеет права мне навязывать КАСКО. Отказать по кредиту может, если сочтет что слишком много рисков, завысить ставку по кредиту - тоже может.
И каско я делаю все же не для банка. А для себя, тк у меня есть пунктик насчет страха за свою машину - так много идиотов на дорогах - и подрезают, и на встречку выезжают, и тп.
СсылкаПожаловаться
Юлек
Кстати, недавно статья на мыле была. Те кто не сделал КАСКО, для них банкам хотят разрешить поднять процентную ставку.

Это и сейчас можно. По закону РФ - банк не имеет права мне навязывать КАСКО. Отказать по кредиту может, если сочтет что слишком много рисков, завысить ставку по кредиту - тоже может.
И каско я делаю все же не для банка. А для себя, тк у меня есть пунктик насчет страха за свою машину - так много идиотов на дорогах - и подрезают, и на встречку выезжают, и тп.
СсылкаПожаловаться
История переписки8
Если автокредит, то авто является залогом и банк может обязать застраховать возможно его имущество.
СсылкаПожаловаться
Дмитрий
Вымогательство и исправление ошибки - разные вещи. Что в данном случае не готов утверждать. То что ошибка возможна я уже написал. Выявляется она не сразу, потому что заполненный агентом полис потом проверяет ответственный сотрудник. Срок проверки зависит от давала. Когда ошибка найдена агент получает уведомление и должен ее исправить. Тариф должен зафиксироваться на день заключения. Суд рассматривает такие дела, но не всегда в пользу Страхователя. Если СК докажет, что страхователь получил доход в размере недоплаты (что запрещено законом), то будет только хуже. Здесь надо разобраться за что деньги берут. Для этого нужно запросить калькуляцию. Это не обязательное приложение к полису, но там изложено все, за что берут деньги. Ниже я юже написать, что может быть включено платного необязательного. Сюда еще ГАП можно добавить. Нужно проверить, что этого нет.
СсылкаПожаловаться
История переписки5
Если СК докажет, что страхователь получил доход в размере недоплаты (что запрещено законом), то будет только хуже - это где такая статья РФ в ГК РФ. Не нашла.
Зато нашла ст. 944 п. 2.
Буду убадываться, как Вы написали. ))) В суде. И если каждый будет так делать, а не бояться связываться с фин.корпорациями, то эти фин. копорации уже поймут наконец, что мы люди тоже, а не терпилы коими нас они считают, самооутверждаясь на том что они якобы круты непомерно и с ними не справиться обычному "смертному".
СсылкаПожаловаться
nyukta
безобразие...хотя скорее всего страховщики правы...
СсылкаПожаловаться
nyukta
безобразие...хотя скорее всего страховщики правы...
СсылкаПожаловаться
Увы, но расчет КАСКО настолько усложнен, что без пол литра не разобраться. И часто Страхователь и представители Страховщика разговаривают на разных языках. И людям редко разъясняют сразу тонкости расчета. Сначала завлекают дешевой ценой (с учетом возможных скидок), а потом считают как положено и Страхователь чувствует себя обманутым, хотя деваться некуда. И не всегда это делается умышленно.
СсылкаПожаловаться
Дмитрий
Увы, но расчет КАСКО настолько усложнен, что без пол литра не разобраться. И часто Страхователь и представители Страховщика разговаривают на разных языках. И людям редко разъясняют сразу тонкости расчета. Сначала завлекают дешевой ценой (с учетом возможных скидок), а потом считают как положено и Страхователь чувствует себя обманутым, хотя деваться некуда. И не всегда это делается умышленно.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
вот именно что деватся некуда...либо не имей либо плати...
СсылкаПожаловаться
nyukta
вот именно что деватся некуда...либо не имей либо плати...
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Во-первых: за безубыточность скидку дают до 50%. Пару часов назад считал КАСКО на Туарег - 39000.Во-вторых: у некредитнвх есть варианты. В-третьих: холодильник тоже либо не иметь, либо покупать.
СсылкаПожаловаться
Дмитрий
Во-первых: за безубыточность скидку дают до 50%. Пару часов назад считал КАСКО на Туарег - 39000.Во-вторых: у некредитнвх есть варианты. В-третьих: холодильник тоже либо не иметь, либо покупать.
СсылкаПожаловаться
История переписки4
За холодильник доплаты требовать через месяц не будут. Прикиньте Вы купили холодильник а через месяц вас начинают доставать звонками- мы вам холодильник не стой ручкой продали, она более дорогая, или доплачивайте за ручку или возвращайте холодильник. Вы куда их пошлете? ))) Здесь считаю та же ситуация.
На хрена я авто пригоняю на осмотр в страховую и трачу свое время? Чтоб они через месяц мне сказали что забыли спросить доки на сигналку и неправомерно предоставили мне скидку?
СсылкаПожаловаться
Юлек
За холодильник доплаты требовать через месяц не будут. Прикиньте Вы купили холодильник а через месяц вас начинают доставать звонками- мы вам холодильник не стой ручкой продали, она более дорогая, или доплачивайте за ручку или возвращайте холодильник. Вы куда их пошлете? ))) Здесь считаю та же ситуация.
На хрена я авто пригоняю на осмотр в страховую и трачу свое время? Чтоб они через месяц мне сказали что забыли спросить доки на сигналку и неправомерно предоставили мне скидку?
СсылкаПожаловаться
История переписки5
Вам меньше насчитали. А я раз без умысла (технический сбой был) больше насчитал и потом ездил возвращал деньги - неправильно сделал? По Вашему так получается.
СсылкаПожаловаться
Дмитрий
Вам меньше насчитали. А я раз без умысла (технический сбой был) больше насчитал и потом ездил возвращал деньги - неправильно сделал? По Вашему так получается.
СсылкаПожаловаться
История переписки6
Нет, конечно правильно. Но тк Вы из страховой - Вы конечно будете их защищать и предлагать доплатить.
А что если у меня нет сейчас такой возможности? Ну вот нет. Я ТРИ раза им звонила и спрашивала стоимость - каждый раз сумма была одна и та же. И что сейчас получается? Тарифы на Каско с нг во многих компаниях выросло. Если я доплачивать откажусь - они мне предлагают все полностью деньги вернуть. Этих денег мне на новое каско не хватит- все равно надо добавлять.
1. я дала крупнейшей группе ВТБ 24 бесплатно попользоваться моими деньгами месяц.
2. я попадаю на непредвиденные расходы в моем бюджете, тк могла до нг в другой страховой оформить полис без подорожания.
И это не считая того, что Страховые всегда составляю договора ущемляя права клиентов. Они вообще ни за что не несут ответственности. Это по - вашему правильно? Справедливо?
СсылкаПожаловаться
Юлек
Нет, конечно правильно. Но тк Вы из страховой - Вы конечно будете их защищать и предлагать доплатить.
А что если у меня нет сейчас такой возможности? Ну вот нет. Я ТРИ раза им звонила и спрашивала стоимость - каждый раз сумма была одна и та же. И что сейчас получается? Тарифы на Каско с нг во многих компаниях выросло. Если я доплачивать откажусь - они мне предлагают все полностью деньги вернуть. Этих денег мне на новое каско не хватит- все равно надо добавлять.
1. я дала крупнейшей группе ВТБ 24 бесплатно попользоваться моими деньгами месяц.
2. я попадаю на непредвиденные расходы в моем бюджете, тк могла до нг в другой страховой оформить полис без подорожания.
И это не считая того, что Страховые всегда составляю договора ущемляя права клиентов. Они вообще ни за что не несут ответственности. Это по - вашему правильно? Справедливо?
СсылкаПожаловаться
История переписки7
Я агент, а не сотрудник. Немного разная мотивация. По-этому защищать кого-либо не приходится. Я и не защищают, я пытаюсь Вас огородить от заведомо ненужных действий. Попросите калькуляцию. Проверьте что там написано. Все ли там учтено (пол, возраст, стаж, за мужество...). Пройдите в СК не с целью скандала, а договориться. Так прямо им и говорите о нехватке денег. Скорей всего в полисе заложены доп опции (расширение, от несчастного случая, аварком, помощь на дороге...) - просите убрать все платное. Может в качестве извинений скидку небольшую дадут. В конце концов попросите рассрочку (в Ингосе 3 мес.). Я не хочу, чтобы Вы потом крайней оказались. КАСКО правда дорожает почти каждый день. И будет дорожать дальше. Увы. Запчасти и ремонт дорожает, СК корректируют стоимость. А ответственность несут, когда выплаты делают по СС. Очень надеюсь, что у Вас все разрешится хорошо.
СсылкаПожаловаться
Дмитрий
Я агент, а не сотрудник. Немного разная мотивация. По-этому защищать кого-либо не приходится. Я и не защищают, я пытаюсь Вас огородить от заведомо ненужных действий. Попросите калькуляцию. Проверьте что там написано. Все ли там учтено (пол, возраст, стаж, за мужество...). Пройдите в СК не с целью скандала, а договориться. Так прямо им и говорите о нехватке денег. Скорей всего в полисе заложены доп опции (расширение, от несчастного случая, аварком, помощь на дороге...) - просите убрать все платное. Может в качестве извинений скидку небольшую дадут. В конце концов попросите рассрочку (в Ингосе 3 мес.). Я не хочу, чтобы Вы потом крайней оказались. КАСКО правда дорожает почти каждый день. И будет дорожать дальше. Увы. Запчасти и ремонт дорожает, СК корректируют стоимость. А ответственность несут, когда выплаты делают по СС. Очень надеюсь, что у Вас все разрешится хорошо.
СсылкаПожаловаться
История переписки8
Спасибо, калькуляцию запрошу. И буду теперь всегда запрашивать при оформлении полисов.
СсылкаПожаловаться
Дмитрий
Юлек! А вы можете мне скинуть полис? Интересно посмотреть, что они выписали.
СсылкаПожаловаться
Дмитрий
Юлек! А вы можете мне скинуть полис? Интересно посмотреть, что они выписали.
СсылкаПожаловаться
могу, обычный полис
СсылкаПожаловаться
Юлек
могу, обычный полис
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Dn.sm@ya.ru
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Новости Mail.Ru