14 ноября т.г. я приобрела в автомагазине новый стартер,старый не крутил. После того как установили сами на машине ездила 5 дней При дальнейшей эксплуатации автомобиля , не заводится даже при невысокой температуре ( 0-5 градС), это с новым то стартером.всё проверили. стартер бракованный?или что? , сняли стартер и решила вернуть его обратно в автомагазин, т.е заменить на другой. Деталь продавцы у меня не приняли сперва.нужна была с сервиса справка что он бракованный и не рабочий.но мы устанавливали сами.какая может быть справка?потом взяли на экспертизу и до сих пор ничего.,. Вопрос: Могут ли мне отказать вернуть деньги ( 2074 руб, ) или поменять на другой Объясните мне пожалуйста все мои права в этом случае . ( в автомагазине мне продавец сказал, что гарантия на стартер год, а мне он не послужил даже неделю
Первоначально был брак но вы этого видим не подали значения это ваша ошибка !
Нужно было устанавливать на лицензированной станции !там бы вам составил акт ну или заключение о бракованном товаре и после этого тогда можно возвращать даже без чека !!
А так вы в пролёте****
Это бизнес !!
могли только посоветовать где и то это редкость!!!
СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!!!
1) У вас вышел из строя стартер ("не крутил").
2) Вы приобрели в магазине новый по цене 2074 руб. (и конечно сохранили чек)
3) После установки новый стартер проработал 5 дней и тоже вышел из строя (то есть опять перестал крутить)
Теперь подумаем:
1)
2) Так как стартер вышел из строя НЕ ПО ВИНЕ производителя, заменять его вам никто не должен.
3) Если даже стартер БЫЛ бракован, теперь доказать это будет трудно поскольку по вашим же словам он РАБОТАЛ 5 дней.
1) У вас вышел из строя стартер ("не крутил").
2) Вы приобрели в магазине новый по цене 2074 руб. (и конечно сохранили чек)
3) После установки новый стартер проработал 5 дней и тоже вышел из строя (то есть опять перестал крутить)
Теперь подумаем:
1)
2) Так как стартер вышел из строя НЕ ПО ВИНЕ производителя, заменять его вам никто не должен.
3) Если даже стартер БЫЛ бракован, теперь доказать это будет трудно поскольку по вашим же словам он РАБОТАЛ 5 дней.
Бывает, что при замене стартера она выпадает из отверстия и ее могли просто не поставить на место...
Бывает, что при замене стартера она выпадает из отверстия и ее могли просто не поставить на место...
Не отчаивайтесь. Ждемс....Потом напишите, что вышло.