спутниковая сигнализация Цезарь Сателит, безопасно ли?

Всем доброго времени суток! Неделю назад 16.03.16 г. приобрел на Дискавери 4 спутниковую сигнализацию Цезарь Сателлит (комплект Омега Х, абон. плата 1450 руб.). До 22.03.16 г. до обеда никаких проблем, казалось бы, не было, но это, как выяснилось, только ложное ощущение! Да кстати, сотрудник отдела продаж при прощании, на сервисе выдал мне "черную метку" в прямом смысле этого слова. С утра 22.03.16 г. авто завели и уехали на работу, а в 15.39 при вскрытии и при запуске двигателя сработал сигнал тревоги, позвонил диспетчер, индефицировал нас, сообщил, что авто было вскрыто без метки (может она у Вас неисправна) и по нашей просьбе, отключил блокировки, через час ситуация повторилась, через пол часа – то же самое. Мы в смятении, прошло 5 дней, и уже проблемы?! Позвонили в тех. поддержку, девушка предположила, что у нас могла сесть батарейка в метке, что ее надо вскрыть и поменять батарейку. Мы так и сделали, но каково же было наше удивление, когда пластиковый корпус метки, был вскрыт, а там (догадайтесь с 3 раз!) не было вообще ничего, черная метка оказалась пустышкой и даже никаких следов крепления или клея обнаружено не было!!!??? Снова звоним, объясняем всю ситуацию диспетчеру, нас вежливо выслушивают, вежливо переадресовывают с одного отдела на другой, фиксируют нашу претензию, даже номер присваивают, о чем сообщают в СМС. Ладно, думаем, руководство разберется во всем, накажет виновных и пригласят нас на сервис для устранения такой важной проблемой. А в мыслях, все равно возникают темы о том, что, может быть, нашу машину, хотели украсть, и замешан кто-то из сотрудников сервисного центра (ул. Осенняя, д. 23), а может быть, вообще действует преступное сообщество (целая мафия)! Тем более сервис находится в самом престижном месте Москвы, Рублевка то рядом, и авто, соответственно, туда пригоняют самые дорогие. Сам бог велел наладить преступный синдикат и тырить авто у олигархов. Мне кажется, любой бы на нашем месте, подумал бы что-то подобное. 23.03.16 г. целый день мучений. Нам объяснили, что временно, можно ездить на сервисном режиме, который устанавливается через приложение Цезарь Кар или Коннект, но приложения толком не работают, запросы идут, а ответов нет! В конце дня звоним, все на нервах, технический специалист сообщил нам, что мы можем приехать сегодня, и нам все устранят по гарантии. Приехали на Осеннюю 23, и через 20 минут нам сообщают, что наша претензия рассмотрена, но не в нашу пользу. Якобы мы сами могли разобрать эту метку и выкинуть из нее все внутренности, а потом устроить себе все эти проблемы. Ну, где, ЛОГИКА! Объясняем, что в ПНД не состоим, алкоголь потребляем умеренно и по праздникам, не колемся, маленьких детей и животных (типа обезьян) у нас нет! Показали нам распечатку вскрытий, там была полная не состыковка, в 15.39 дня метка появилась на 20 секунд, потом пропала и авто встала на блокировку. Получается, мы вскрыли авто, метка еще была с нами, сели за руль, сняли метку с железного кольца, вскрыли ее, вытряхнули внутренности, выкинули их на 10 метров и более, метка перестала наблюдаться у диспетчера, пошел сигнал тревоги и блокировался двигатель! Ну, полная чушь!! Нам по-прежнему доказывают, что мы идиоты (в прямом смысле, а как еще!). Я так понимаю, что доказать нам ничего не получится, ведь КЛИЕНТ в нашей стране, по-прежнему, всегда НЕ ПРАВ!! Судиться в нашей стране, тоже бесполезно, испытали на себе не раз, даже когда закон на твоей стороне. Главное заплати деньги, а все остальное твои проблемы! Прошу всех участников форума, кто в теме, разъясните мне дураку, как, такое может быть, может в «Черной метке» есть темные колдовские силы??!! Может подобное уже с кем-то происходило? Спасибо!